استكمال تطوير ثلاث خدمات جديدة في نظام مراكز خدمة العملاء الإلكترونية

اخبار البحرين
2021-11-09T04:00:41+00:00
اخبار البحرين
اخبار البحرين9 نوفمبر 2021آخر تحديث : منذ 4 أسابيع
استكمال تطوير ثلاث خدمات جديدة في نظام مراكز خدمة العملاء الإلكترونية

اخبار البحرين – وطن نيوز

W6nnews.com  ==== وطن === تاريخ النشر – 2021-11-06 14:52:00

المنامة في 06 نوفمبر / بنا / اعلنت وزارة الاشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني (البلديات) عن تحويل ثلاث خدمات جديدة مقدمة في مركز خدمة المتعاملين بالبلدية الى النظام الالكتروني للحصول على الخدمة.

وأوضحت (البلديات) أن المراجعين في مراكز خدمة العملاء يمكنهم الآن التقدم بطلب للحصول على خدمة إصدار شهادة عدم ممانعة لحارس أمن ، وكذلك خدمة إعلان غير تجاري على المركبة وطلب إزالة لوحة الإعلانات إلكترونياً. دون الحاجة للمجيء إلى المركز.

وأكدت (البلديات) أن هذه الخدمات الثلاث أصبحت متاحة الآن إلكترونياً ، حيث يستفيد منها الكثير من الزوار بشكل يومي في مراكز خدمة العملاء ، مما سيمكنهم الآن من إكمالها إلكترونياً ودون الحاجة إلى الحضور الشخصي للمركز.

وأوضحت (البلديات) أنها انتهت سابقاً من تحويل عدد من الخدمات البلدية إلى خدمات إلكترونية ، في إطار سعي الوزارة لخدمة المواطنين والمقيمين والمستثمرين في مملكة البحرين ، وتسهيل إجراءات التقديم والمراجعة للخدمات البلدية ، والحد الحضور الشخصي للعملاء قدر الإمكان في مراكز خدمة العملاء الفعلية التابعة للبلدية. العاصمة والبلديات الأخرى.

وأوضحت أن التحول الإلكتروني مشروع استراتيجي ينسجم مع رؤية مملكة البحرين 2030 وبرنامج عمل الحكومة 2019-2022 ، ويتماشى تمامًا مع توجهات هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية.

أكدت (البلديات) أنها وضعت خطة عمل وشكلت فريق فني متخصص لتحويل الخدمات البلدية إلى خدمات إلكترونية ، مضيفة أن العمل جار في نفس الوقت لإضافة جميع الخدمات المقدمة في مراكز خدمة العملاء بالبلديات إلى النظام الإلكتروني. حيث نتمنى استكمال هذا التحول بشكل كامل خلال الفترة القليلة القادمة من خلال ربط هذه الخدمات بالمكاتب الخلفية إلكترونياً والسماح بإنجازها دون الحاجة للحضور إلى المركز.

يشار إلى أن (البلديات) أنهت تحويل 27 خدمة بلدية إلى خدمات إلكترونية وتعمل حاليًا على تحويل عدد أكبر من الخدمات البلدية إلى خدمات إلكترونية من خلال فريق متخصص في الوزارة يعمل على تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي بما يتماشى مع الرؤية. لمملكة البحرين 2030 والبرنامج الحكومي.

اخبار الخليج

استكمال تطوير ثلاث خدمات جديدة في نظام مراكز خدمة العملاء الإلكترونية

اخبار الخليج البحرين

اخر اخبار البحرين

البحرين اليوم

#استكمال #تطوير #ثلاث #خدمات #جديدة #في #نظام #مراكز #خدمة #العملاء #الإلكترونية

المصدر – وكالة أنباء البحرين
رابط مختصر