اخبار الجزائر – وطن نيوز
اخر اخبار الجزائر اليوم – اخبار الجزائر العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-07-08 11:51:00
أرشيف الصندوق الوطني للتقاعد أعلن وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي عبد الحق السايحي عن إحداث نافذة رقمية جديدة تتيح للمتقاعدين طرح انشغالاتهم ومتابعتها عن بعد، في إطار مواصلة رقمنة خدمات الصندوق الوطني للتقاعد وتبسيط الإجراءات وتحسين الرعاية لهذه الفئة. جاء ذلك خلال اجتماع ترأسه الوزير، أمس الثلاثاء، بمقر الوزارة، خصص لرصد سير برنامج تحديث خدمات الصندوق الوطني للتقاعد، وتحديد الإجراءات المتخذة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمة العامة بما يضمن تسهيل استفادة المتقاعدين من مختلف الخدمات. واستمع الوزير إلى عرض قدمه مدير عام الصندوق الوطني للتقاعد، تضمن نتائج تنفيذ التعليمات السابقة المتعلقة بتقليص تنقلات المواطنين إلى هياكل الصندوق بما لا يقل عن 50 بالمئة مع نهاية العام الحالي، من خلال توسيع الاعتماد على الخدمات الرقمية والحلول التكنولوجية الحديثة، إضافة إلى تقليص آجال معالجة الملفات والمخاوف. كما ناقش العرض خطة التواصل المصاحبة لهذه الإجراءات، والتي تهدف إلى التعريف بالخدمات الرقمية وتشجيع المتقاعدين على استخدامها، بما يعزز استفادتهم من الخدمات عن بعد. وثمن وزير العمل النتائج المتحققة، مؤكدا أن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمتقاعدين يمثل أولوية للقطاع ومسؤولية وطنية تعكس حرص الدولة على الوفاء بالتزاماتها تجاه فئة ساهمت في خدمة الوطن، مؤكدا تمسك الدولة الجزائرية بطابعها الاجتماعي من خلال تقديم خدمة عمومية حديثة ومبسطة وقريبة من المواطن. وفي هذا السياق، وجه الوزير بمواصلة استكمال رقمنة خدمات الصندوق المختلفة للحد من تحركات المتقاعدين، وتكثيف الحملات التوعوية والتواصلية للتعريف بالخدمات الرقمية، خاصة تقنية التعرف على الوجه، التي تتيح تسهيل الإجراءات دون الحاجة إلى تقديم المستندات المختلفة. كما أكد على ضرورة ضمان مرافقة المتقاعد في مختلف مراحل الحصول على حقوقه، وتحسين ظروف استقباله، واعتماد إجراءات مبسطة تسهل استفادته من الخدمات، إضافة إلى مواصلة تدريب الوكلاء في مجالات الاستقبال والتوجيه والتواصل، وتعزيز ثقافة خدمة الحي.
