نفذت وزارة السياحة أكثر من 4000 جولة تفتيشية على منشآت الضيافة السياحية بمكة المكرمة تحت شعار “ضيوفنا الأولوية” ورصدت أكثر من 2000 مخالفة بهدف التنفيذ الفعلي لعقوبة الإغلاق على الضيافة السياحية المنشآت المخالفة للنشاط قبل الحصول على التراخيص اللازمة للتشغيل.

وأغلقت الوزارة أكثر من 280 منشأة ضيافة سياحية مخالفة لحين تصحيح أوضاعها وإصدار التراخيص النظامية من وزارة السياحة، حيث بلغ عدد طلبات الترخيص في مكة المكرمة 200 طلب.

كما نفذت الوزارة أكثر من 1400 جولة تفتيشية على منشآت الضيافة السياحية بالمدينة المنورة، وضبطت أكثر من 1200 مخالفة. وأسفرت هذه الجولات عن إغلاق أكثر من 50 منشأة ضيافة سياحية مخالفة، لحين تصحيح الوضع وإصدار التراخيص النظامية من قبل الوزارة، حيث بلغ عدد الطلبات أكثر من 15 طلب تراخيص بالمدينة المنورة.

وتؤكد الوزارة على كافة مقدمي الخدمات السياحية ضرورة الالتزام بالأنظمة والمعايير المتعلقة بتقديم الخدمات، مع ضمان تقديمها بالجودة التي تحقق رضا وراحة الزوار. كما نوهت بإمكانية تقديم الاستفسارات أو الشكاوى المباشرة عبر مركز رعاية الزوار 930.

يُشار إلى أن الوزارة تواصل حملاتها التفتيشية تحت شعار “ضيوفنا الأولوية” والتي تهدف إلى تنظيم وتطوير القطاع ورفع جودة الخدمات المقدمة، إضافة إلى تحسين تجربة الزوار والتأكد من سلامتهم، العمل على خلق بيئة استثمارية جاذبة.