اخبار سلطنة عُمان – وطن نيوز
اخر اخبار سلطنة عُمان اليوم – اخبار سلطنة عُمان العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-07-08 14:10:00
تغطية – ماجد الندابي “تصوير: صالح الشرجي” عقدت بعثة الحج العمانية لموسم حج 1447هـ مؤتمرا صحفيا اليوم، استعرضت خلاله أبرز مؤشرات الأداء والإنجازات التي تحققت خلال الموسم، بالإضافة إلى المبادرات التطويرية التي تم تنفيذها بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الله من سلطنة عمان. وقال سعادة أحمد بن صالح الراشدي وكيل وزارة الأوقاف والشؤون الدينية رئيس بعثة الحج: عمان خلال المؤتمر: حقق الموسم نتائج نوعية على مستوى الخدمات، مشيراً إلى أن هذا النجاح جاء نتيجة التعاون الوثيق بين مختلف الجهات الحكومية والخاصة، بالإضافة إلى الجهود الكبيرة التي بذلتها وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، والجهات الأمنية والخدمية المشاركة في تنظيم الموسم. كما أشاد بالدور الذي تقوم به شركات الحج والعمرة وجميع العاملين بالبعثة، والجهود التي يبذلونها لخدمة الحجاج العمانيين. وأوضح معاليه أن الحصة الرسمية المخصصة لسلطنة عمان في موسم حج 1447هـ بلغت (14) ألف حاج، وتم استيفاءها بالكامل بنسبة (100%)، وشكل حجاج الفريضة (90%) من إجمالي الحجاج، فيما بلغت نسبة الحجاج المتطوعين وتنفيذ الوصايا (10%). وعلى مستوى التوزيع حسب الجنس، بلغت نسبة الرجال (52%) مقابل (48%) للنساء، فيما جاءت الفئة العمرية بين (45 و60) سنة في المركز الأول بنسبة (40%)، تليها الفئة العمرية بين (30 و44) سنة بنسبة (38%). وأشار إلى أن عدد الحجاج الذين أدوا المناسك عبر الجو بلغ (10,966) حاجا يمثلون (78%) من إجمالي الحجاج، فيما بلغ عدد حجاج الطريق البري (3,034) حاجا (22%)، وبلغ متوسط تكلفة الحج جوا (2,013) ريال عماني، مقابل (1,647) ريال عماني للمتوسط. تكلفة الحج برا. وفيما يتعلق بالمبادرات التنموية، أوضح معاليه أن وزارة الأوقاف والشؤون الدينية نظمت مؤتمر ومعرض الحج والعمرة الثاني بمشاركة أكثر من (60) جهة حكومية وخاصة محلية ودولية، بالإضافة إلى تنظيم (19) ورقة عمل وندوة. التدريب وتوقيع (4) مذكرات تفاهم. كما أطلقت مبادرة «مختبر الحج» التي ساهمت في دراسة أكثر من (133) فكرة تنموية، وعقد أكثر من (32) اجتماعًا مع الجهات ذات العلاقة، بهدف تطوير تجربة الحاج العماني وتحسين جودة الخدمات. وأضاف أن مبادرة «الطيران» ساهمت في تعزيز التنسيق بين شركات الحج وشركات الطيران، وهو ما انعكس في تخفيض أسعار تذاكر السفر بنحو (40) ريالاً لكل حاج، بإجمالي توفير تجاوز (490) ألف ريال عماني. كما ساهمت المبادرة في خفض أعداد الحجاج المسافرين عبر الطريق البري تراوحت من (5,122) حاجاً في موسم 1446هـ إلى (3,034) حاجاً في موسم 1447هـ، بانخفاض أكثر من ألفي حاج، مما يدعم سلامة الحجاج ويحسن جودة الخدمات المقدمة لهم. واستعرض رئيس بعثة الحج عدداً من المبادرات الاجتماعية والخدمية التي نفذتها البعثة خلال الموسم، من بينها مبادرة “أوقاف بيت الرباط” التي قدمت دعماً تجاوز (200) ألف ريال. العمانية للفئات المستحقة، بالإضافة إلى مبادرة تعزيز القدرات الطبية من خلال توفير تصريح طبيب لشركات الحج مما يساهم في رفع مستوى الرعاية الصحية المقدمة لحجاج بيت الله الحرام. كما أطلقت البعثة مبادرة “تمان وتمن”، وهي ساعة إلكترونية ذكية مخصصة لكبار السن وذوي الإعاقة والمرضى، تقدم خدمات التتبع والمتابعة الصحية والإخطارات المباشرة والمؤشرات الطبية الدقيقة، بما يعزز سلامة حجاج بيت الله الحرام. كما تضمنت المبادرات تطبيق نظام رقمي لتتبع حركة الحافلات العمانية عبر الطريق البري، مما يتيح المتابعة اللحظية والاستجابة السريعة لضمان سلامة وراحة حجاج بيت الله الحرام. وإلى جانب الخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة، أوضح معاليه أن البعثة نفذت سلسلة من التحسينات في مخيمي منى وعرفات، شملت تكييف مخيم منى بسقف عازل للحرارة على مساحة تزيد على (22800) متر مربع، وإضافة (75) دورة مياه و(250) مغسلة جديدة، بالإضافة إلى تركيب (1600) رشاشات ذاتية الإطفاء، و(14400) أرائك هيدروليك جديدة. بالإضافة إلى تنفيذ أعمال التطوير الشامل للمرافق الخدمية. وأكد معاليه أن نتائج استطلاعات الرأي أظهرت ارتفاعاً ملحوظاً في مستويات رضا ضيوف الرحمن عن الخدمات المختلفة المقدمة؛ وبلغت نسبة الرضا عن خدمات التسجيل الإلكتروني (99.9%)، وعن إجراءات الدخول والخروج عبر المنافذ البرية والجوية (99.4%). كما سجلت خدمات مخيم منى نسبة رضا بلغت (96.2%)، بينما بلغت في مخيم عرفات (97.9%). وبلغت نسبة الرضا عن خدمات الإرشاد الديني (98.6%)، والخدمات الصحية بلغت (99%)، فيما بلغت نسبة الرضا عن الموسم بشكل عام (98%) مقارنة بـ (96.6%) في الموسم الماضي. وشارك (4,329) حاجاً وحاجة في تقييم الخدمات، فيما بلغ عدد المشاركين في تقييم أداء شركات الحج (7,175) حاجاً وامرأة. وأعلن معاليه عن فوز سلطنة عمان ممثلة بوفد الحج العماني بجائزة “ليبتوم” للتميز في الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام على مستوى دول العالم الإسلامي، تقديرا للخدمات المتكاملة التي قدمتها البعثة والمستويات المتقدمة من الجودة والامتثال والرضا التي حققتها. الحجاج طوال رحلة الحج. كما استعرض رئيس البعثة أبرز التحديات التي تواجه موسم الحج، أبرزها النظام الجديد للنقل البري الصادر عن الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، والذي يتطلب إعادة هيكلة الخطة التشغيلية للنقل، وتعزيز التنسيق مع الجهات الأمنية والرقابية وشركات النقل، بالإضافة إلى تشكيل فرق ميدانية تعمل على مدار الساعة للإشراف المباشر على نقل الحجاج وأمتعتهم. وأشار إلى التحدي المتمثل في معالجة طلبات اعتذار الحج بعد إغلاق النظام، حيث تم التنسيق مع وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية لإعادة فتح النظام بشكل محدود، بما يسمح باستقبال طلبات الاعتذار واستبدال البدلاء من قوائم الانتظار، لضمان تحقيق العدالة وعدم إهدار أي مقعد من الحصة المخصصة لسلطنة عمان. وقال معالي أحمد بن صالح الراشدي، إن البعثة سلمت رسمياً وثيقة الترتيبات الأولية لموسم حج 1448هـ، وبدأت الاستعداد للموسم المقبل قبل نهاية الموسم الحالي، مشيراً إلى أن الوزارة ستستمر في تطوير النظام. الحج، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الله، بما يسهم في تحسين تجربة الحاج العماني وتحقيق أهداف التميز والجودة في مختلف مراحل رحلة الحج.
