حدد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 مجموعة من القواعد في حالة بيع البضائع المستعملة ، حيث يلتزم المورد بأن يشرح للمستهلك حالة السلعة وعيوبها ، على النحو الذي تبينه اللائحة التنفيذية لهذا القانون.

كما نص القانون على أنه في حالة بيع المركبات المستعملة ، يلتزم المورد بتقديم تقرير فني للمستهلك عن حالة السيارة وعيوبها ، صادر عن مركز خدمة مرخص له بمزاولة هذا النشاط ، ما لم يتفق على غير ذلك.

يكون المورد ومركز الخدمة ، مصدر التقرير ، مسؤولين بالتضامن إذا ثبت أن أيًا منهما أخفى عمدًا بيانات مادية تؤثر على سعر الشراء أو إتمام عملية البيع ، أو إذا لم يتضمن تقرير المعاينة ذلك. البيانات بسبب الإهمال الجسيم من جانب أي منهما.

كما يضمن القانون للمستهلك الحق ، خلال ثلاثين يومًا من استلام السلعة ، في استبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية ، إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للمواصفات أو الغرض الذي تم التعاقد من أجله. .

في هذه الحالات يلتزم المورد بناءً على طلب المستهلك استبدال أو استرداد السلعة مع استرداد قيمتها دون أي تكلفة إضافية على المستهلك ، وكل هذا دون الإخلال بأية ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل بشأن المستهلك أو المدد الأقصر التي تحددها الوكالة في ضوء طبيعة السلعة.