تمتد أوقات الانتظار لإصلاح الدراجة لأشهر وسط نقص في الأجزاء بسبب COVID

أخبار الأقتصاد - الوطن نيوز24 مارس 2021آخر تحديث :

وطن نيوز

سنة واحدة للحصول على سلسلة 12 سرعة. خمسمائة يوم لسرج جديد. وانتظر لمدة تصل إلى عامين حتى تعود بعض موديلات الدراجات إلى المخزون.

هذه هي أوقات الانتظار التي يقول تجار التجزئة مثل Sweet Pete’s Bike Shop في تورنتو إن العملاء يتوقعون الانتظار إذا كانوا بحاجة إلى أجزاء معينة لوظائف الإصلاح أو نماذج دراجات معينة.

وجدت متاجر الدراجات نفسها غارقة في الطلب من العملاء الجدد الذين يتطلعون إلى قضاء المزيد من الوقت في الخارج عندما بدأ الوباء الربيع الماضي ، لكن بيت ليلي ، مالك Sweet Pete’s ، قال إن هذا العام يبدو أكثر تعقيدًا لمتاجر الدراجات لأنها تتعامل مع النقص في أجزاء الدراجة.

“ما زلنا في نفس الوضع الذي كنا فيه العام الماضي ، ولكن ربما أسوأ قليلاً فقط لأننا على الأقل العام الماضي بدأنا بمخازن وأقبية كاملة” ، قالت ليلي ، المتواجدة في ويست إند في تورونتو.

هذه المرة ، المتاجر منخفضة بالفعل في المخزون بعد الاندفاع غير المسبوق في العام الماضي.

قال ليلي إن المستهلكين يجب أن يخططوا لأوقات خدمة أطول ، خاصة وأن المزيد من الناس يبدأون في إخراج دراجاتهم القديمة من التخزين إلى المتاجر للصيانة لفصلي الربيع والصيف

وقال إن المتاجر تبذل قصارى جهدها لإيجاد حلول مختلفة للإصلاحات ، وعلى الأقل لجعل الدراجات قابلة للقيادة عندما لا يكون لديها الإمدادات اللازمة لإصلاحها بالكامل.

تقوم بعض متاجر الدراجات حتى بإيقاف بيع أجزاء معينة عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من التأكد من أن العملاء المحليين سيكونون قادرين على الوصول إليها لإصلاحات معينة. توقفت Sweet Pete مؤخرًا عن بيع دوارات فرامل قرصية لحجزها في وظائف المتجر.

في كالجاري ، قالت Ridley’s Cycle أن الموظفين يجب أن يكونوا على دراية دائمًا عند البحث عن تواريخ توفر المنتجات.

قال جوشوا جين ، مدير الخدمة بالمتجر: “كنت أنظر إلى الدراجات وفكرت ،” أوه ستكون متاحة بحلول يونيو أو يوليو ، هذا ليس سيئًا للغاية “، وذكرت ذلك للعميل”.

“لم أكن أتطلع بشدة إلى ذلك وكان في الواقع في يونيو أو يوليو من عام 2022 … هذا مجرد شيء لم نره من قبل.

في حين أن الأجزاء هي المصدر الرئيسي للصداع لمتاجر الدراجات ، فإن العديد من طرز الدراجات غير متوفرة أيضًا لأشهر قادمة ، مما يترك للمستهلكين خيارات قليلة.

كما ارتفعت تكلفة النماذج الموجودة في المخازن حيث يتعامل المصنعون وتجار التجزئة مع ارتفاع تكلفة المعادن والمطاط والأجور والشحن. كان سعر دراجة المدينة الأكثر مبيعًا في Sweet Pete هو 699 دولارًا ولكنها تباع الآن بسعر 749 دولارًا.

بالنسبة لراكبي الدراجات الجدد والأشخاص الذين يتطلعون إلى إنجاز أعمال على دراجاتهم هذا الموسم ، تناشد Jean at Ridley’s Cycle العملاء التحلي بالصبر وتجربة طرق مختلفة لإصلاح الدراجات إذا كان متجرهم المحلي محجوزًا بالكامل أو لا يحتوي على قطع غيار

قال جين: “لا تخافوا واتصلوا بالجوار ، فهناك خيارات أخرى” ، مشيرًا إلى أن هناك بعض المتاجر التي تقع على بعد 20 دقيقة بالسيارة خارج كالجاري ولديها أوقات انتظار أقل بكثير ، بالإضافة إلى نماذج أعمال أخرى لميكانيكا الدراجات .

“لقد بدأنا في رؤية الكثير من الأعمال الميكانيكية المنزلية المنبثقة ، أو المزيد من شركات السيارات الميكانيكية ذات السمعة الطيبة حيث يتجول الناس ويصلحون دراجات الناس في منازلهم ، لذلك هناك خيارات لتجهيز دراجتك.”

وقال إن راكبي الدراجات يمكنهم أيضًا الدخول إلى متجرهم المحلي لمعرفة ما إذا كان بإمكان ميكانيكي على الأقل إجراء إصلاحات طفيفة بحيث يمكن ركوب دراجتهم أثناء انتظارهم لمزيد من الإصلاحات الرئيسية.

بالنسبة للأشخاص الذين يركبون الدراجات لأول مرة ، تؤكد ليلي أن تجربتهم في شراء دراجة وصيانتها هذا الموسم لن تكون هي القاعدة.

جار التحميل…

جار التحميل…جار التحميل…جار التحميل…جار التحميل…جار التحميل…

قال ليلي: “الأمور خارجة عن السيطرة بسبب عوامل لم نشهدها من قبل”.

“ترغب متاجر الدراجات في مساعدتك ونحن هنا لتقديم خدمة عملاء جيدة وركوب دراجة ، إنه أمر غير معتاد حقًا.”

نُشر هذا التقرير من قبل The Canadian Press لأول مرة في 23 مارس 2021.

.