في دفع الشمولية ، يرفض العمال الحوافز للسماح بالأسماء التي يتم نطقها بشكل خاطئ أو “المبيضة”

تورنتو ـ عندما كانت جاناني شانموغاناثان في كلية الحقوق ، تتذكر سماعها لبعض النصائح المهنية المضللة.

تتذكر شانموجاناثان أن أحدهم قال لها: “يجب أن تأخذ اسم زوجك” ، لأنه كان من الصعب نطق اسمها. تكهن زميلها أن ذلك سيجعل من الصعب الحصول على عملاء.

تقول شانموجاناثان إنها تتذكر غضبها من التعليق ، ليس فقط لأنها كانت فخورة باسمها ، ولكن لأنه يتم تهجئتها صوتيًا – ولا تمانع في مساعدة الأشخاص الذين يسألونها كيف يتم نطقها. بالإضافة إلى ذلك ، كما تقول ، تريد المحامين الصاعدين أن يروا نساء التاميل ممثلات في المجتمع القانوني.

لقد واجهت شانموجاناثان بالفعل تحديات مهنية بمرور الوقت. وتقول إنه لم يكن من غير المألوف أن يشير القاضي إلى محامين آخرين بالاسم ، لكنه يشير إليها فقط على أنها “محامية” وموكلها العنصري هو “المتهم” ، مما يثير تساؤلات حول المعاملة التفضيلية من العملاء وعائلاتهم.

يقول شانموجاناثان: “هناك شيء أكثر كرامة في الاسم”.

تشير الأبحاث إلى أن الأسماء “المبيضة” قد جعلت من المرجح أن يتم توظيف المرشحين للوظائف تاريخيًا. ولكن كما يدعي العديد من أرباب العمل أنهم يغيرون مسارهم ويحاولون جذب مواهب متنوعة ، يقول الخبراء إنه يتعين على الشركات أيضًا بذل المزيد من الجهد لاحترام أي اسم يختاره العامل للتماثل معه.

كتبت شانموجاناثان عن تجربتها مع عرقها ، بما في ذلك كونها مخطئة للمترجم في المحكمة ، في منشور أرسل إلى محامين جنائيين آخرين. كان تقييمها – الذي وصف التفاف المحاكم حول اسمها كأحد أعراض التحيز العديدة في النظام القانوني – صدى لدى الناس.

بدأ اتحاد المحامين الكنديين الآسيويين حملة على وسائل التواصل الاجتماعي “لجعل سماع الأسماء الآسيوية أكثر شيوعًا” ومساعدة المحامين الذين تم تجاوزهم للحصول على فرص لأن شخصًا آخر كان غير مرتاح لنطق أسمائهم. قبل عدة سنوات ، أضافت شركة المحاماة Borden Ladner Gervais أزرار مكبر صوت زرقاء قابلة للنقر على صفحات الويب لموظفيها والتي تقوم بتشغيل تسجيل لكل شخص ينطق باسمه على أمل تسوية الملعب للمحامين الجدد. تقول لاله موشيري ، المديرة الوطنية والتنوع والشمول في الشركة ، إنه عندما ينضم الطلاب الصيفي إلى الشركة كل عام ، فمن المرجح أن يتواصل كبار المحامين وتكليفهم بالعمل إلى المحامين الطموحين الذين يمكنهم الاتصال بهم بشكل مريح بالاسم. على الرغم من أنها ليست الحل الوحيد لقضايا التنوع والشمول في الشركة ، فقد نقلت أداة النطق بعض عبء تعلم أسماء الطلاب إلى المحامين.

أضاف موقع LinkedIn العام الماضي أداة مماثلة إلى موقعه على الويب ، في إعلان جاء فيه أن “النطق الصحيح ليس مجرد مجاملة مشتركة – إنه جزء مهم من تكوين انطباع أول جيد وإنشاء مكان عمل شامل.” كما تُستخدم أداة من صنع NameCoach لطلاب ماجستير إدارة الأعمال في كلية روتمان للإدارة بجامعة تورنتو ، كما تقول سونيا كانغ ، رئيسة الأبحاث الكندية في الهوية والتنوع والشمول في الجامعة.

يقول كانغ إن الضغط على الأشخاص “لتبييض” أسمائهم في العديد من الصناعات يمكن أن ينبع من التمييز الذي يبدأ في وقت مبكر من عملية التوظيف. أدت السير الذاتية ذات الأسماء الأولى المبيضة والتجارب اللامنهجية إلى عمليات إعادة اتصال أكثر من السير الذاتية غير البيضاء لكل من المتقدمين السود والآسيويين ، وفقًا لورقة شارك في تأليفها كانغ. تكررت نتائج مماثلة في دراسات متعددة.

“عندما أتحدث إلى مديري التوظيف حول هذا الأمر – ضع جانبًا للتمييز الثاني ، والذي نعرف أنه موجود بالتأكيد. لكن في بعض الأحيان ، يكون السبب في عدم اتصالهم بشخص ما هو أنهم لا يريدون الإساءة إليهم بقول اسمهم بشكل خاطئ “، كما يقول كانغ. “إنه هذا النوع من العنصرية الخيرية.”

يقول شانموجاناثان إن الأمور قد تحسنت في العالم القانوني ، لكن المشكلة لا تزال قائمة. في الشهر الماضي ، كتب محامي الهجرة في فانكوفر ويل تاو مقالًا عن كيفية تعزيز عمله مع المهاجرين ومنظمي المجتمع له في عدد الأسماء التوراتية التي لها جذور في الاستعمار ، وبالنسبة لزملائه من السكان الأصليين ، نظام المدارس السكنية.

“أنا في مهنة حيث التسويق ، والعرض ، والاحتراف ، والكفاءة هي كل شيء. لماذا سيكون تاو أكثر كفاءة ورائعة من وي تاو؟ ” هو كتب.

في حديث حديث لشرح وجهة نظرها كامرأة في العمل المصرفي ، استشهدت الرئيسة التنفيذية لبنك لورنتيان رانيا ليولين باسمها كأحد العوامل التي حفزتها على رفع توقعات التنوع والشمول في شركتها.

“وظيفتي الأولى في كندا بشهادتي من جامعة كندية كانت العمل في تيم هورتنز. لم يكن اسم عائلتي لويلين. كان شرق اوسطي جدا. قال لويلين: “لن يتصل بي أحد لإجراء مقابلة … التوظيف الشامل مهم حقًا ، حقًا”. “لم يسألني أحد أبدًا عن من أين أنا بعد الآن … عندما أقدم نفسي ، أقول دائمًا رانيا ، مثل تانيا ، وفجأة أصبح الناس مثل ،” آه. “

تقول شانموجاناثان إنها تحث زملاء العمل على الرجوع إليها وتقديمها بالاسم ، حتى يعتاد الآخرون على سماعها. في غضون ذلك ، تقول مشيري إنها تشجع زملائها على كتابة التهجئات الصوتية في ملاحظاتهم حتى لا ينسوا نطق الأسماء.

تقول كانغ إنه لا يمكن توقع أن يعرف أي شخص كل اسم في العالم – وتقول إن طلب نطق الأسماء يجب أن يُنظر إليه على أنه أمر طبيعي وليس محرجًا. في الوقت نفسه ، يعد تعلم الأصوات والتهجئات التي تظهر بشكل شائع في مجال عملك مهارة ستستمر في كونها ذات قيمة في بناء العلاقات ، كما يقول كانغ.

يقول كانغ إن تشجيع المصداقية – سواء كان ذلك الاسم الذي أطلقه العامل عند الولادة أو الاسم الذي يختار التعرف عليه – يمكن أن يجني فوائد لأصحاب العمل.

تقول: “الأمر يتعلق فقط بالحصول على خيار ، وعدم الشعور بالضغط في كلتا الحالتين”.

نُشر هذا التقرير من قبل The Canadian Press لأول مرة في 28 مارس 2021.