يحصل صاحب المقهى المتعثر أخيرًا على منحة مالية – ولكن بمساعدة أحد المراسلين فقط. واجهت العديد من الشركات الصغيرة مشاكل في عملية طلب المنح الإقليمية

أخبار الأقتصاد - الوطن نيوز
2021-06-11T04:05:10+00:00
اقتصاد
أخبار الأقتصاد - الوطن نيوز11 يونيو 2021آخر تحديث : منذ أسبوع واحد
يحصل صاحب المقهى المتعثر أخيرًا على منحة مالية – ولكن بمساعدة أحد المراسلين فقط.  واجهت العديد من الشركات الصغيرة مشاكل في عملية طلب المنح الإقليمية

وطن نيوز

عندما اقترب من أحد المراسلين في أواخر مايو ، كان عمر مخلوف يأمل أن يساعده ذلك في معرفة سبب حرمانه من إحدى منح الأعمال الصغيرة في أونتاريو ، لكنه لم يعتقد أبدًا أنه يمكن في الواقع عكس القرار.

إلا أنها فعلت. و بسرعة. كانت الموافقة في صندوق الوارد الخاص به في اليوم التالي.

“كيف استغرق الأمر وقتًا طويلاً؟” سأل مخلوف ، 29 عامًا ، الذي يملك مالو ، مقهى ملحق شهير ، الموظف الحكومي الذي اتصل ليخبره أنه سيحصل بالفعل على المنحة. “لقد تطلب الأمر تدخل وسائل الإعلام حتى تتصل بي. يالها من صدفة.”

مخلوف ليس الوحيد الذي لاحظ ذلك. قال رواد الأعمال الآخرون الذين تحدثت إليهم “ستار” إنهم لم يبدأوا في الحصول على المساعدة والإجابات والإجراءات المتعلقة بمنحة دعم الأعمال الصغيرة في أونتاريو حتى طلبوا المساعدة من وسائل الإعلام أو من خصم سياسي. يهدف التمويل الطارئ إلى مساعدة الشركات المتعثرة على البقاء واقفة على قدميها خلال هذا الوباء ، عندما أدت عمليات الإغلاق إلى خفض الإيرادات بشكل حاد. لكن يبدو أن البرنامج يواجه تحديات يعترف بها – ويصححها – فقط في مواجهة الضغوط الخارجية.

قال كووك وونغ ، كبير المستشارين الإعلاميين والقضايا في وزارة التنمية الاقتصادية وخلق فرص العمل والتجارة ، لصحيفة “ستار”: “بينما بذلنا قصارى جهدنا لضمان أن تكون عملية تقديم الطلبات بسيطة ومباشرة قدر الإمكان”. “أي برنامج يعد هذا ضروريًا ويستجيب لمثل هذا الطلب سيواجه تحديات في التنفيذ … يواصل موظفونا العمل الجاد ، سبعة أيام في الأسبوع ، لمتابعة المتقدمين الذين واجهوا تحديات في طلباتهم.”

قال وونغ عبر البريد الإلكتروني إنه منذ يناير ، قدمت السلطات الإقليمية أكثر من 2.9 مليار دولار في تمويل OSBSG لأكثر من 110 آلاف شركة صغيرة في جميع أنحاء أونتاريو. ضاعفت الوزارة عدد موظفيها ثلاث مرات من أجل تسريع العملية. لكن الرسالة الإلكترونية قالت إن مراجعة التطبيقات وتوزيع الأموال لا تزال تستغرق وقتًا.

إذا كانت التطبيقات تحتوي على أخطاء أو سهو ، فإن العملية تستغرق وقتًا أطول. وقالت الرسالة الإلكترونية إن موظفي الوزارة تعاملوا حتى الآن مع أكثر من 150 ألف مكالمة من المتقدمين لطلب المساعدة.

يجب على المتقدمين الذين لديهم استفسارات الاتصال بخط رعاية العملاء التابع للحكومات على 416-325-6691 (الرقم المجاني 1-855-216-3090) و SmallBusSupportGrant@ontario.ca.

وجاء في الرسالة الإلكترونية أن الوزارة أجرت تحسينات فيما يتعلق “بتوضيح الأهلية ، ومساعدة المتقدمين على فهم متطلبات الوثائق الداعمة والإجابة على أسئلتهم”.

الشركات الصغيرة في جميع أنحاء المقاطعة التي يعمل بها أقل من 100 موظف وتعرضت لضربة كبيرة من الوباء مؤهلة للحصول على المنحة.

ماريا غاليبو ، الرئيس التنفيذي لمقهى Sicilian Sidewalk في College Street ، واجهت صعوبة في الحصول على شخص ما على الهاتف يمكنه مساعدتها في استكشاف أخطاء الطلب عبر الإنترنت وإصلاحها عندما كانت تواجه مشاكل. مثل مخلوف ، لم تستطع أيضًا معرفة سبب حرمانها من جزء من المنحة – أو لماذا لم يرد أحد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها.

لم تصل إلى أي مكان حتى اشتكت إلى Jessica Bell ، NDP MPP لجامعة Rosedale – وبعد ذلك ، بفترة قصيرة ، تمت الموافقة أيضًا على طلبها. “هذا حقًا ما فعل ذلك.”

قالت بيل إنه على مدى الأشهر القليلة الماضية ، غمر مكتبها بالمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني من أصحاب الأعمال المحبطين ، مما دفعها إلى إجراء مسح لـ 14000 مقيم وكل جمعية تحسين الأعمال في قيادتها.

كتبت بيل إلى وزير المالية في 6 مايو رسالة تنقل نتائج استطلاعها الذي وجد أن حوالي 86 في المائة من أصحاب الأعمال المؤهلين الذين تقدموا بطلب للحصول على المنحة لم يتلقوا التمويل بعد. قالت إن أصحاب الأعمال واجهوا صعوبة في الوصول إلى ممثل الحكومة عبر الهاتف ، وإذا فعلوا ذلك في النهاية ، فسيكون من الصعب الحصول على معلومات مفيدة. وجاء في الرسالة أن عددًا كبيرًا من الشركات أفادت بأن طلباتهم رُفضت خطأً ولم يكن هناك سبيل واضح للاستئناف.

كانت بيل سعيدة لسماعها مؤخرًا أن جهودها والضغط الإعلامي أحدثا فرقًا بالفعل ، لكنها قالت إن برنامج المنحة معطل. طلبت حكومتها بالفعل من المراجع العام أن ينظر في الأمر.

قال بيل: “لا ينبغي أن يتطلب الأمر مراسلًا أو سياسيًا للمشاركة في تطبيق خاص بشركات صغيرة”. “يجب أن يكون سريعًا وعادلاً لكل عمل تجاري مؤهل وهو ليس كذلك”.

الآن ، مخلوف سعيد بالموافقة النهائية على طلبه. عندما قدم طلبه عبر الإنترنت في يناير ، كان يأمل في الحصول على 10000 دولار فقط. أي شيء كان سيساعد. وقال إنه منذ أن بدأ الوباء ، تراجعت الإيرادات إلى النصف. عندما اكتشف في أواخر أبريل أنه لن يحصل على أي منحة مالية ، أصيب بالدمار. قال إنه لا يعرف كيف سيحصل على الإيجار ، ويدفع للموظفين ويعيش. كان مرتبكًا أيضًا بشأن كيفية رفضه لأنه استوفى جميع معايير الأهلية. Mallo ، هو مقهى صغير ولكن مطلوب في شارع باثورست جنوب شارع بلور ، ويعمل به خمسة موظفين.

جار التحميل…

جار التحميل…جار التحميل…جار التحميل…جار التحميل…جار التحميل…

لكن ما دفعه إلى الجنون حقًا هو أنه لم يرد أحد على بريده الإلكتروني يسأل عن سبب حرمانه – ولم يتمكن من الاتصال بأي شخص. وقال مخلوف إنه كان محاولة أخيرة للذهاب إلى وسائل الإعلام. لقد صُدم بمدى سرعة استجابة الحكومة بمجرد قيامه بذلك – وأنه سيحصل الآن على 40 ألف دولار كاملة.

وقال: “ستزيل الديون التي تراكمت عليّ منذ بداية الوباء”. “هذا رائع. إنه برنامج رائع طالما أنه يعمل “.

ميشيل هنري مراسلة مقرّها في تورنتو لصحيفة “ستار” ، تكتب قصصًا عن الصحة والتعليم. تابعوها على تويتر: تضمين التغريدة

.

رابط مختصر