يترنح نجم التكنولوجيا المالية الهندي Paytm بعد أن تم إيقافه بسبب هفوات، مما أثار مخاوف الصناعة

وطن نيوز19 فبراير 2024آخر تحديث :

وطن نيوز

ومع ذلك، أشار أحد خبراء صناعة التكنولوجيا المالية، الذي يرغب في عدم الكشف عن هويته، إلى أن البنوك لا يمكن أن تكون مستعدة بسهولة للدخول في شراكة مع Paytm، نظرا لصورتها الملوثة، ما لم تتلق “دفعة ناعمة” للقيام بذلك من بنك الاحتياطي الهندي.

وقد تبنى محافظ بنك الاحتياطي الهندي (RBI)، شاكتيكانتا داس، موقفًا قاسيًا، قائلًا إنه ليس هناك شك في أي تخفيف لـ Paytm وأن القيود التي يفرضها البنك “تتناسب دائمًا مع خطورة الوضع”.

قبل حملته القمعية في يناير/كانون الثاني، اتخذ بنك الاحتياطي الهندي إجراءات عقابية ضد الشركة أربع مرات على الأقل بسبب سلسلة من الهفوات منذ عام 2018. ومن الصعب أن نقول كيف سيكون النهج الإضافي الذي سيتبعه بنك الاحتياطي الهندي، على الرغم من أن براسانتو روي، وهو موظف عام مستشار سياسي، يعتقد أن الحكومة “في عام الانتخابات لا تريد حقًا إغلاق شركة ناشئة شهيرة من فئة يونيكورن”.

السيناريو الأسوأ بالنسبة للشركة هو أن تشهد الأسواق تحولًا أكثر وحشية إذا تلا ذلك المزيد من حملات القمع.

قال سريكانث لاكشمانان، مؤسس Cashless Consumer، وهي مجموعة جماعية عبر الإنترنت تعمل على زيادة الوعي العام بالمدفوعات الرقمية، إن Paytm قد تشهد انخفاضًا أكبر في قيمة أسهمها وقد يتم الاستحواذ على الشركة من قبل شركة أخرى، مما يعني أن العلامة التجارية الشهيرة “سأموت”.

وقال إنه حتى لو نجت من هذا الاضطراب، فسيتعين على Paytm أن تتعايش مع تقويض عرض القيمة الخاص بها بشكل كبير. إن امتلاك بنك مرتبط بالملايين من مستهلكي محفظته منحه إمكانية الوصول الحصري إلى بيانات العملاء، مما سمح له بتطوير منتجات مدرة للدخل. وهذا شيء سيتعين على Paytm الآن مشاركته مع البنوك الأخرى.

وفي الهند، تنفذ الحكومة نظام الرسوم الصفرية لتشجيع اعتماد المدفوعات الرقمية، وهو ما يعني عدم قيام المستهلكين ولا التجار بدفع تكاليف الكثير من البنية التحتية والخدمات للمدفوعات عبر الإنترنت.

قال لاكشمانان: “الأموال الوحيدة التي يمكن جنيها هي من خلال العروض الائتمانية، وإذا كانت بياناتك مشتتة، فلن يكون لديك قيمة فريدة”.

هناك أيضًا مخاوف من أن Paytm، مثل أي لاعب عدواني آخر، ربما كان يقوم بتقليص الأمور حتى لا يعيق نموه. لكن عمليات الاحتيال والافتقار إلى الامتثال التنظيمي هي قضايا أوسع في مجال التكنولوجيا المالية الهندية والتي تضخمت في حالة Paytm بسبب حجمها وتوسعها في المناطق الريفية حيث يمكن أن تكون الشيكات أضعف مما هي عليه في المدن.

قال لاكشمانان لـ ST إن الاحتيال في الدفع الرقمي كان “رفيق سفر موازيًا” لقصة نمو التكنولوجيا المالية الهندية. في محاولتها لدفع المعاملات الرقمية، سمحت الحكومة بمعايير مخففة مثل إلحاق المستخدمين عبر الهاتف المحمول باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة (OTP). ورغم أن هذه التخفيفات ساهمت في تعزيز النمو، فإنها أدت أيضاً إلى تمكين الاحتيال.

قال لاكشمانان: “إن مجرد تقديم الإعداد الرقمي يعرض نفسه لهذا التهديد، حيث يمكن أن يتم ضم المحتالين بسهولة شديدة، وهذا ليس مقصودًا ولكنه نتيجة عرضية”.

تم تسليط الضوء على هذه المشكلة المستمرة في عام 2022 عندما أبلغت نجمة بوليوود، ساني ليون، أنها وقعت فريسة للسرقة عبر الإنترنت، حيث تم استخدام بطاقة PAN الخاصة بها بشكل احتيالي للحصول على قرض بقيمة 2000 روبية.

وفي الوقت نفسه، لم تضع الحملة التنظيمية التي قام بها البنك المركزي Paytm تحت التدقيق فحسب، بل أيضًا بنك الاحتياطي الهندي نفسه في الوقت الذي يحاول فيه التعامل بشكل أفضل مع المدفوعات الرقمية والتكنولوجيا المالية، والتي كان لديه نهج عدم التدخل فيها إلى حد ما.

انتقد أشنير جروفر، مؤسس شركة BharatPe، وهي شركة أخرى للتكنولوجيا المالية، بنك الاحتياطي الهندي، واصفًا الإجراء الذي اتخذه ضد بنك Paytm بأنه “تجاوز”، مضيفًا أن الرسالة التي نقلتها هي أن “البنوك مهمة (من الناحية النظامية)، لكن التكنولوجيا المالية ليست كذلك”. “.

وأضاف روي: “إنه أمر محبط ليس فقط لشركات التكنولوجيا المالية، بل للمستثمرين العالميين الذين سيترددون في ضخ المليارات في قطاع يمكن أن يتغير بين عشية وضحاها بإخطارات غير محسوبة”.

وقد استفاد قطاع التكنولوجيا المالية في الهند من “التنظيم المخفف”، مما سمح للشركات الناشئة بضم مئات الملايين من العملاء الجدد. لكن هذا أثار أيضاً معارضة من البنوك التقليدية، التي لديها تفويضات امتثال أكثر صرامة، والتي شهدت تقليص قاعدة عملائها مع استحواذ الشركات الناشئة الناشئة على الملايين من عملائها المحتملين.

وقال السيد روي لـ ST: “لذلك بدأ بنك الاحتياطي الهندي في اتخاذ إجراءات صارمة ضد شركات التكنولوجيا المالية بنفس متطلبات الامتثال التي فرضها على البنوك”.

وأضاف: “قد يبدو هذا عادلاً، لكن بنك الاحتياطي الهندي هو جهة تنظيمية مصرفية وغير مناسب حقًا لتنظيم المدفوعات”، مقترحًا أن تتدخل الحكومة لإنشاء هيئة تنظيمية مستقلة للمدفوعات “تمنح الثقة للشركات الناشئة والمستثمرين المتناميين”.

[ad_2]