تي+ ت – مقياس عادى

وقال الحارث العطاوي خبير الذكاء الاصطناعي والرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة شفرة لـ«البيان» على هامش القمة العالمية للحكومات: إن الذكاء الاصطناعي الذي لا يزال الكثيرون يعتبرونه تحدياً ومنافساً للموارد البشرية، هو مثال حي لما يحمله المستقبل لنا من فرص للنهوض بدور التحول الرقمي. في حياتنا، بينما يتركز الكثير من النقاش المستمر حول الذكاء الاصطناعي والروبوتات التي تتنافس مع البشر على وظائفهم، هناك عالم جديد من الفرص التي فتحها Metaverse للمؤسسات الراغبة في إنشاء بيئات عمل معدة لمتطلبات الغد.

وأضاف: تتمتع دولة الإمارات برؤية واضحة وريادة في الاستثمار في قدرات الذكاء الاصطناعي، وهو ما تجسد في اللحظات الأولى التي ظهر فيها الميتافيرس، فضلاً عن ظهور ChatGPT، حيث قام صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، ووجه رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حفظه الله، الجهات الحكومية بضرورة استثمار هذه التكنولوجيا في أداء مهامها وتحسين التجارب البشرية مع الحفاظ على أمن المعلومات والبيانات. لقد فتحت المناقشات الدولية التي استضافتها القمة الحكومية في دورتها الحالية أعين العالم على مستوى آخر من التطبيقات المرتقبة للذكاء الاصطناعي.

التمديد الرقمي
وأضاف: من أهم تطبيقات (الموارد البشرية في الميتافيرس)، وإذا أردنا تقريب فكرتها للجمهور، هو إنشاء امتداد رقمي في الميتافيرس يعتمد على الذكاء الاصطناعي، لذلك سيكون لدى المؤسسة توأم يعتمد على الذكاء الاصطناعي للهيكل التنظيمي للمؤسسة والموظفين، وسيكون للموظفين الرقميين مهام تتكامل مع مهام الموظفين الفعليين في المؤسسة. واليوم، ومن خلال خدمة مثل Shaffra AI Workforce، تستطيع الشركة إنشاء توأم رقمي يضم خبراء التسويق، والمديرين الماليين، وغيرها من التخصصات التي تثري أداء فريق الشركة الفعلي، وتتكامل معه، وتجعل المؤسسة تستفيد من قدرات لا حصر لها توفرها قدرات الذكاء الاصطناعي، وخاصة قوة البيانات وتحليلها لتحقيق الفعالية والكفاءة. أعظم في الأداء.

يُمكَِن
وتابع: تشرفنا مؤخراً باختيار شفرة ضمن مبادرة قائمة (100 شركة المستقبل) وهي مبادرة مشتركة بين وزارة الاقتصاد ومكتب التطوير الحكومي والمستقبل للشركات المصنفة ضمن العام 2023 وهذا بدوره أعطانا دوراً مهماً في تمكين المؤسسات الحكومية والخاصة من بناء قدرات مواردها البشرية بما يتناسب مع احتياجاتها. المستقبل، وتحويل المخاوف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والميتافيرس إلى فرص حقيقية. وأؤكد لكم أن استخدام التوائم الرقمية والتقنيات مثل التلعيب يمكّن المؤسسات من الحفاظ على موظفيها، وتحسين قدراتهم ومهاراتهم، وتقليل الأدوار الكمية للموظفين، وتحسين جودة المهام الموكلة إليهم.
وأضاف العطاوي: ذكر التقرير الذي نشرته شركة الأبحاث الأمريكية جارتنر بعنوان (الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية) أن 76% من قادة الموارد البشرية المشاركين في الدراسة قالوا إنه إذا لم تتبنى منظماتهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل التطبيقات التوليدية الاصطناعية الذكاء الاصطناعي خلال الـ 12 إلى 24 شهرًا القادمة، فإن مؤسساتهم سوف تتخلف في النجاح التنظيمي مقارنة بالمؤسسات التي اعتمدت حلول الذكاء الاصطناعي.

زلات خاطئة
وقال: التقرير ذاته أشار إلى مفاهيم خاطئة شائعة حول تبني حلول الذكاء الاصطناعي، وأهمها أن التكنولوجيا ستحل محل الموظفين البشر إذا كان أداء التكنولوجيا أفضل منهم. وتصحيح هذا المفهوم الخاطئ هو أن أدوات الذكاء الاصطناعي مصممة لتحسين أداء الموظفين البشر لمهامهم، وتفويض صلاحيات كمية، والتركيز على جودة المهام. الخطأ الشائع الثاني هو أن قادة الموارد البشرية يترددون في اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي بسبب المخاوف المرتبطة بها. والصحيح أن 52% من قادة الموارد البشرية الذين شاركوا في إحدى ورش عمل ودراسات جارتنر منتصف عام 2023 أكدوا أنهم يستكشفون بشكل جدي مجالات توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي وغيرها… التطبيقات.

فرص
وأوضح العطاوي أنه بناءً على خبرتنا كمقدم لحلول الميتافيرس وبيئات العمل المؤسسية في الميتافيرس والذكاء الاصطناعي ومن خلال محركنا الخاص لذلك، أرى أن كل ما يراه البعض تحديات ومخاطر تتعلق بالذكاء الاصطناعي، فإننا يمكن أن تتحول إلى فرص بشرط أن نعتمد حلولاً ومنصات تراعي خصوصية واحتياجات المؤسسة وفريق عملها، فضلاً عن تطبيق المعايير الأمنية. تم تصميم المعلومات، والعمل بشكل وثيق مع فريق التكنولوجيا في كل مؤسسة. الذكاء الاصطناعي والميتافيرس ليسا مجرد اختراق، بل هو الشكل الجديد لعوالم الاتصال الرقمي لنجاح البشر في المقام الأول والمؤسسات على حد سواء. وهنا لا بد من الإشارة إلى تقرير أصدره مؤخراً المنتدى الاقتصادي العالمي بعنوان: دور الذكاء الاصطناعي في اقتصاد يضع الإنسان في المقام الأول. وأشار التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي سيقلد البشر ولن يحل محلهم بل سيطور أداءهم. وأعتقد أن دبي تشكل علامة فارقة في هذا المجال، وسنشهد ترجمة عملية. وسيكون ذلك أكبر في الفترة المقبلة.

تابع أخبار الإمارات من صحيفة البيان عبر أخبار جوجل