تي+ ت – مقياس عادى

شخصيات واقعية للغاية تروج للعلامات التجارية وتثير غيرة منشئي المحتوى الحقيقيين

ويتابع أكثر من 200 ألف شخص، أيتانا لوبيز، المرأة ذات الشعر الوردي، على وسائل التواصل الاجتماعي. كما أنها تنشر أيضًا الكثير والكثير من صور السيلفي وتروج للعلامات التجارية المعروفة. تدفع العلامات التجارية حوالي 1000 دولار لكل منشور لشركة Aitana Lopez للترويج لمنتجاتها على وسائل التواصل الاجتماعي. التواصل الاجتماعي، على الرغم من كونها شخصية خيالية تمامًا.

وبالتالي فإن أيتانا لوبيز هي “مؤثرة افتراضية”، تم إنشاؤها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وهي واحدة من مئات الشخصيات الافتراضية الرقمية التي اقتحمت عالما اقتصاديا متناميا لمنشئي المحتوى بقيمة 21 مليار دولار.

وبطبيعة الحال، أدى ظهور هذه الشخصيات إلى انتشار القلق بين صفوف المؤثرين من البشر، حيث يتآكل دخلهم ويتعرضون لتهديد المنافسين الرقميين، وهذا القلق يتقاسمه الأشخاص في المهن الأكثر رسوخا، الذين تواجه سبل عيشهم تهديدا من الاصطناعي التوليدي. الذكاء، وهو التكنولوجيا التي يمكنها توليد النصوص والصور. وأكواد مثل تلك التي ينتجها البشر في ثوانٍ معدودة.

لكن الأشخاص الذين يقفون وراء هذه الابتكارات التوليدية شديدة الواقعية في مجال الذكاء الاصطناعي يرون أنها لا تسبب سوى قدر ضئيل من الاضطراب في سوق مفرطة التضخم.

وقالت ديانا نونيز، المؤسس المشارك لوكالة The Clueless ومقرها برشلونة: “لقد فوجئنا بالمبالغ الهائلة التي يتلقاها المؤثرون هذه الأيام، وهذا دفعنا إلى التفكير والتساؤل: ماذا لو أنشأنا المؤثر الخاص بنا؟” وتابعت: “وباقي القصة الكل يعرفها”. “لقد خلقنا وحشًا عن غير قصد، لكنه وحش جميل.”

وشهدت السنوات القليلة الماضية شراكات بارزة بين علامات تجارية فاخرة ومؤثرين افتراضيين، منها بين خط إنتاج مستحضرات التجميل الخاص بكيم كارداشيان “KKW” وشركة “Nunori”، وشراكة “Louis Vuitton” مع “Aayee”، وتحليل أجراه “إنستغرام”. وكشف إعلان للعلامة التجارية H&M، ظهر فيه المؤثر الافتراضي “كوكي”، والذي وصل إلى عدد أكبر من الأشخاص بـ11 مرة، وأدى إلى انخفاض التكلفة بنسبة 91% لكل شخص يتذكر الإعلان، مقارنة بالإعلانات التقليدية.

قالت بيكي أوين، كبيرة مسؤولي الابتكار والتسويق العالمي في شركة Billion Dollar Boy والرئيسة السابقة لفريق الابتكار الإبداعي في Meta: “إن ذلك لا يؤثر على عمليات الشراء بالطريقة التي يؤثر بها المؤثر البشري، ولكنه يزيد من الوعي بالعلامة التجارية والتفضيل والتذكر”. تتطلع العلامات التجارية إلى التعامل مع المؤثرين الافتراضيين، حيث تعتبرهم وسيلة جديدة لجذب الانتباه، مع تقليل النفقات في نفس الوقت.

وقالت ريبيكا ماكجراث، المدير المساعد لقسم الإعلام والتكنولوجيا في شركة مينتل: “إن المؤثرين أنفسهم لديهم الكثير من الارتباطات السلبية بكونهم مزيفين أو سطحيين، مما يجعل الناس غير قلقين للغاية بشأن استبدالهم بالذكاء الاصطناعي أو المؤثرين الرقميين”.

وأضافت: “بالنسبة للعلامة التجارية، فإنهم يتمتعون بالسيطرة الكاملة، مقارنة بالمؤثرين الحقيقيين الذين قد يجلبون معهم جدلًا محتملاً، أو طلبات معينة، أو آراءهم الخاصة”.

ومع ذلك، يرى المؤثرون من البشر أن منافسيهم الافتراضيين يجب أن يكشفوا أنهم ليسوا حقيقيين. وقالت داناي ميرسر، وهي منشئة محتوى لديها أكثر من مليوني متابع: “ما يخيفني بشأن هؤلاء المؤثرين هو مدى صعوبة إدراك أنهم مزيفون”.

وأوضحت وكالة معايير الإعلان في المملكة المتحدة أنها “على علم تام بصعود المؤثرين الافتراضيين في هذا المجال”، لكنها أشارت إلى عدم وجود أي قواعد تقضي بضرورة الإعلان عما إذا كانوا نتاج الذكاء الاصطناعي.

وتواجه الأسواق الأخرى نفس المشكلة، في حين تعتبر الهند من الدول التي تجبر المؤثرين الافتراضيين على الكشف عن أنهم نتاج للذكاء الاصطناعي. وبينما كشفت وكالة Clueless أن آيتانا ليست حقيقية من خلال إدراج هاشتاج “نموذج الذكاء الاصطناعي” في حسابها على إنستغرام، فإن كثيرين آخرين لا يفعلون ذلك، أو حتى يستخدمون الغموض الغامض مثل “المؤثر الرقمي”.

وقال نونيز: “على الرغم من أننا أوضحنا منذ البداية أنها عارضة أزياء من إنتاج الذكاء الاصطناعي، إلا أن غالبية متابعيها لم يشكوا في أنها حقيقية، وآمنوا حقاً بوجودها”، مشيراً إلى أن آيتانا استقبلت الكثير، طلبات كثيرة للقاء متابعيها شخصيا.

ليل ميكيلا، أحد أوائل المؤثرين الافتراضيين، يتقاضى ما يصل إلى مئات الآلاف من الدولارات لكل صفقة، وعمل مع علامات تجارية مثل بربري وبرادا وجيفنشي.

على الرغم من استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى الذي ينشره ليل ميكيلا، فإن الفريق الذي يقف وراءه “يعتقد بشدة أن رواية القصص لمنشئي المحتوى لا يمكن تكرارها بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي”، وفقًا لريدهيما خان، نائب رئيس التطوير في Dapper Labs. ليل ميكيلا مشرف الشراكات. وأضاف خان: “تعلن العديد من الشركات عن مؤثريها الافتراضيين الذين أنشأتهم يوما ما، ولا يدرجون ذلك العنصر البشري في الرسائل… لا أعتقد أن هذه استراتيجية على المدى الطويل”.

ويعتبر الكثيرون أن ليل ميكيلا من أعراق مختلطة، ومن بين أتباعها الذين يقترب عددهم من 3 ملايين شخص، أشخاص من الولايات المتحدة وآسيا وأمريكا اللاتينية. لكن من ناحية أخرى، تعمل “The Clueless” على إبداع جديد تسميه “المكسيكي الجميل”، والذي تسميه “ليلى”.

وأجرت فرانشيسكا سوباندي، المحاضر الأول في دراسات الإعلام الرقمي بجامعة كارديف، دراسة عن المؤثرين الافتراضيين ذوي الخصائص العرقية غير الواضحة، وذكرت أن الدافع وراء وضع بعض هذه الخصائص “هو مجرد شكل آخر من أشكال التسويق”، من أجل استهداف شريحة أوسع جمهور. عبر “شيء مصمم بهدف الربح”.

وقالت سوباندي: “قد يكون هذا مناسبًا للعلامات التجارية التي تستهدف استراتيجيات التسويق العالمية وتحاول عرض صورة تقدمية جوفاء ولكن محسوسة”، مضيفة أن من يقفون وراء تصميم هذه الشخصيات الرقمية الافتراضية “نادرًا ما يكونون من السود”، لكن Dapper Labs أكدت على التنوع. من فريق ليل ميكيلا، وأنه يسلط الضوء على جمهورها. أما “الجاهل”، فقد ذكرت أن ابتكاراتها مصممة “لتعزيز الإدماج وإتاحة الفرص للمجموعات التي واجهت الإقصاء منذ فترة طويلة”.

تابعوا البيان الاقتصادي عبر أخبار جوجل