بحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حفظه الله، وإلى جانبه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس مجلس إدارة المجلس التنفيذي لإمارة دبي وسمو الشيخ مكتوم بن محمد. تكريم بن راشد آل مكتوم النائب الأول لحاكم دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير المالية، وسمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، وسمو الشيخ حامد بن زايد آل نهيان… سلّم سمو الشيخ ذياب بن محمد بن زايد آل نهيان، رئيس المجلس الدولي الإنساني، الفائزين بالجائزة العالمية للتميز الحكومي في دورتها الثانية، في ختام القمة العالمية للحكومات 2024.

حضر التكريم سمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس مجلس دبي لأمن المنافذ والحدود، وسمو الشيخة لطيفة بنت محمد بن راشد آل مكتوم، رئيسة هيئة الثقافة والفنون في دبي، والشيخ نهيان بن راشد آل مكتوم. مبارك آل نهيان وزير التسامح والتعايش ولفيف من كبار الشخصيات. المسؤولون وضيوف القمة العالمية للحكومات.

فاز بالجائزة في فئة الابتكار التكنولوجي للتضامن الاجتماعي مكتب نائب رئيس جمهورية صربيا لمبادرة SOS لأصحاب الهمم في فئة الصم، وفي فئة التميز الحكومي والابتكار في الخدمة العامة من قبل المكتب ونائب رئيس رواندا لمشروع عقود الأداء “إيميهيغو”، وفي فئة الاستدامة وحماية البيئة من قبل الصندوق الوطني لتمويل الغابات. في جمهورية كوستاريكا لبرنامج المدفوعات مقابل الخدمات البيئية.

وفي فئة التحول الحكومي الرقمي، فازت وزارة التنمية الرقمية والاتصالات في منغوليا عن مشروع منغوليا الإلكترونية. وفي فئة المشاركة المدنية لتمكين المجتمع، فازت بلدية كوريتيبا في البرازيل عن مشروع “كوريتيبا تتحدث”، وفي فئة التميز في الأمن السيبراني والتعليم التكنولوجي، فازت المدرسة الثانوية. الإعلام والبريد والمالية في مدينة برنو في التشيك لمشروع مركز التميز للمرحلة الثانوية.

تطبيق داعم للصم في صربيا
تم إطلاق تطبيق “SOS للصم” بالتعاون مع مكتب تكنولوجيا المعلومات والحكومة الإلكترونية، وبمبادرة من مكتب رئيس الوزراء الصربي، لتمكين أصحاب الهمم من الصم من إجراء مكالمة فيديو مباشرة مع مترجمين متخصصين تابعة للمركز الوطني لترجمة لغة الإشارة، بحيث يتواصل المترجم مع أصحاب الهمم عبر خدمة الفيديو لتقديم خدمات الترجمة الفورية أثناء مكالمتهم مع جهات الاتصال في نفس الوقت.

عقود الأداء لتعزيز الشفافية في رواندا
تهدف مبادرة “عقود أداء إيميهيجو في رواندا” إلى تعزيز المساءلة والشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات الحكومية من خلال وضع معايير أداء محددة للمسؤولين والوكالات الحكومية، حيث يتعاقد القادة المحليون، بما في ذلك رؤساء البلديات ومسؤولو المقاطعات، مع الحكومة المركزية لتوفير الخدمات الحكومية. تنفيذ معايير Imihigo. )، والذي يتضمن الأهداف والمؤشرات المتعلقة بمجالات التنمية الرئيسية مثل الزراعة والصحة والتعليم والبنية التحتية والحوكمة.

برنامج المدفوعات مقابل الخدمات البيئية
ويقدم برنامج PES، وهو الأول من نوعه في كوستاريكا وأمريكا الوسطى، تعويضات مالية لدعم الجهود الرامية إلى حماية النظام البيئي للغابات ومكافحة تدهور الأراضي. ومن خلال البرنامج، يحصل المزارعون أصحاب الأراضي على مدفوعات مباشرة مقابل الخدمات البيئية عندما يعتمدون الحلول التكنولوجية لإدارة الغابات بشكل مستدام وبطريقة لا تضر بالبيئة وتحافظ على نوعية حياة الناس.

الحلول التي تدعم التحول الرقمي
وقد حقق مشروع منغوليا الإلكترونية أثراً إيجابياً كبيراً في تمكين أفراد المجتمع من الوصول إلى الخدمات الحكومية في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك المناطق النائية. وتم تطوير المنصة بالتعاون مع المهندسين والجهات الحكومية المعنية والقطاع الخاص، لتصبح أساساً للتحول الرقمي. وسهلت منصة منغوليا الإلكترونية تقديم أكثر من 28 مليون خدمة من 181 مؤسسة حكومية، لتصل إلى 2 مليون من أصل 3 ملايين مواطن منغولي أصبحوا مستخدمين للمنصة، وقد أدى الاعتماد على الخدمات الرقمية إلى توفير 27 مليون دولار من التكاليف غير المباشرة بالحصول على الخدمات.

إشراك المجتمع في اتخاذ القرار
أما مشروع بلدية كوريتيبا البرازيلية، ممثلة بمبادرة “كوريتيبا تتكلم”، فهو يمثل حلا مبتكرا يهدف إلى تطوير نموذج أكثر فعالية وكفاءة لتعزيز شراكة أفراد المجتمع في صنع القرار، حيث يمكن للأفراد المشاركة و المساهمة بفعالية في عملية تحديد أولويات المدينة في صرف الموازنة، وتعتبر هذه المبادرة نموذجاً للنصيحة. يجمع المجتمع المواطنين مع بلدية كوريتيبا لتصميم وإعداد الميزانية السنوية وتوجهاتها المستقبلية.

التميز في تعليم الأمن السيبراني
يعتمد مشروع “مركز التميز للمرحلة الثانوية” في المدرسة الثانوية لتكنولوجيا المعلومات والبريد والمالية في برنو بجمهورية التشيك، على تصميم وإطلاق برنامج مبتكر في التعليم المدرسي يركز على تعزيز الأمن السيبراني، وبناء مجتمع متخصص مركز تكنولوجي في مجال الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لبناء قدرات الطلاب وإعدادهم للمستقبل. من خلال إكسابهم الكفاءات والمهارات اللازمة في مجال التحول الرقمي.

تحفيز التميز المؤسسي في العمل الحكومي
وتعد الجائزة العالمية للتميز الحكومي الجائزة الأرفع والأولى من نوعها على مستوى العالم على مستوى القطاع الحكومي. ويغطي جميع دول العالم وحكوماتها، ويركز على الأصالة والنتائج المؤثرة والمستدامة.

وتهدف الجائزة إلى تكريم المبادرات والممارسات الحكومية المتميزة والأفراد والشخصيات الحكومية على مستوى العالم، والتعريف بأهم النتائج والإنجازات وأثرها في تحسين نوعية حياة المجتمعات في العالم، من خلال منصة القمة العالمية للحكومات. ويسعى إلى تحفيز التميز والريادة في عمل الحكومات، وتعزيز تبنيها لثقافة ومنهجية العمل.

واختارت اللجنة المشرفة على الجائزة نخبة من الخبراء من مختلف دول العالم للبحث عن أفضل الممارسات في مختلف مجالات العمل الحكومي، وتم ترشيح 68 تجربة متميزة للجهات الحكومية في 32 دولة حول العالم.

واعتمدت عملية البحث والترشيح والاختيار معايير تم تطويرها وفق أسس علمية عالمية لتحديد أفضل المشاريع والمبادرات والممارسات الحكومية المتميزة، بما في ذلك أن تساهم في تحسين جودة حياة الناس، وأن تكون مبتكرة وفريدة من نوعها، وأن تكون مبتكرة وفريدة من نوعها. فهم يحققون نتائج مستدامة ذات تأثير، بالإضافة إلى تمثيل المبادرات الملهمة. وهي تنفرد بها الجهة الحكومية والدولة وتعتبر قدوة حسنة، ولها تأثير إيجابي على المجتمع أو الاقتصاد أو العمل الحكومي.

شارك نخبة من الخبراء والمتخصصين من مختلف دول العالم في تقييم الترشيحات المقدمة من الفريق البحثي، وذلك من خلال التحقق من الترشيحات ومدى مطابقتها لمعايير الاختيار والترشيح، وتقديم التوصيات بشأن نتائج الترشيح، واعتماد واختيار الأفضل. المبادرات والممارسات في القطاع الحكومي على مستوى العالم.

يُشار إلى أن القمة العالمية للحكومات تمثل منصة دولية لاستشراف وإنشاء حكومات المستقبل، وحاضنة لمجموعة من الجوائز العالمية التي تهدف إلى تحفيز الابتكار والتميز في مختلف مجالات العمل الحكومي، من خلال جوائز القمة العالمية للحكومات.

وتشكل القمة العالمية للحكومات منصة شاملة استضافت في نسختها هذا العام رؤساء دول وحكومات وقادة أكثر من 80 منظمة دولية وإقليمية، و120 وفداً حكومياً، ونخبة من قادة الفكر والخبراء العالميين، وأكثر من 8 علماء حائزين على جائزة نوبل، يناقشون أبرز التوجهات المستقبلية العالمية في أكثر من 110 جلسات حوارية وتفاعلية رئيسية، تحدثت خلالها 200 شخصية عالمية، بالإضافة إلى أكثر من 23 اجتماعاً وزارياً وجلسة تنفيذية حضرها أكثر من 300 وزير.