دبي: “الخليج”

أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، أمس الاثنين، حملة توعوية متميزة تحت شعار «من أجلكم نحن هنا»، في القرية العالمية بالقرب من المسرح الرئيسي، وتستمر حتى 8 فبراير الجاري، بهدف وتسليط الضوء على الخدمات المتنوعة التي تقدمها للعملاء وتعزيز جودة الحياة. يملكون.

وتأتي هذه الحملة في إطار الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء، حيث تعرف زوار القرية العالمية على عدد من الخدمات التي تقدمها إقامة دبي، بما في ذلك تصاريح الدخول والإقامة، وخدمات المنافذ الجوية .

وأكد العميد عبد الصمد حسين مساعد المدير العام لقطاع الدعم المؤسسي بالإنابة، أن هذه الحملة تعكس التزام الإدارة بتعزيز التواصل مع العملاء وتحسين تجربتهم، من خلال تقديم خدمات مبتكرة وفعالة، مشيراً إلى أن رؤية هذه الحملة تتمثل في تحفيز وتوجيه الجهود نحو جودة حياة الناس وتحقيق سعادتهم بخدمات عالية الجودة، مؤكدة الاستمرار في تقديم أفضل الخدمات، وتوفير أعلى مستويات الراحة والرفاهية، والتواصل الدائم مع العملاء أينما كانوا.

وأوضح أن الحملة تندرج ضمن استراتيجية وخطط دبي لتلبية تطلعات المتعاملين وتحسين تجربتهم، باعتبارهم شركاء أساسيين، معتبرا أن الحملة خطوة مهمة نحو توطيد العلاقة مع كافة زوار القرية العالمية.

وتستعرض الحملة خدمات المنافذ الجوية والتي تشمل منصة جوازات الأطفال وأذونات الدخول للمقيمين والمرافقين من دول مجلس التعاون الخليجي، وكذلك الدخول الممتد لهم، بالإضافة إلى البوابات الذكية والممر الذكي، وتأشيرة عند الوصول، و تأشيرة لمدة 48 ساعة، وأيضا تأشيرة لمدة 96 ساعة.

وتتضمن الحملة رسومات من خلال استبيان للراغبين في المشاركة، حيث يمكنهم الفوز بجوائز مميزة، وهو ما يعكس جهود إقامة دبي التي أطلقت هذه الحملة في وقت سابق في مختلف مناطق الإمارة، حيث حققت نجاحات ملحوظة في الوصول إلى العملاء والتعريف لهم بالخدمات التي يقدمها.