شهدت مراكز الشرطة الذكية (SPS) في أنحاء إمارة دبي ارتفاعاً في عدد المعاملات المقدمة من المواطنين والمقيمين والزوار خلال العام الماضي، مقارنة بالعام قبل 2022، بنسبة 13%، حيث سجلت مراكز الشرطة الذكية 121,986 معاملة العام الماضي، مقارنة بـ 107.719. المعاملات الذكية في عام 2022.

أكد مدير الإدارة العامة للدعم اللوجستي، نائب رئيس اللجنة التنفيذية لمشاريع مراكز الشرطة الذكية في شرطة دبي، اللواء علي أحمد غانم، أن المواطنين والمقيمين والزوار استفادوا من 46 خدمة تقدمها مراكز الشرطة الذكية في المجرية وحركة المرور والمجتمع والتصاريح وغيرها من الجوانب، من خلال تقديم الخدمات من تلقاء نفسها. و 24 ساعة في اليوم.

وقال: «إن هذه النتائج التي حققتها مراكز الشرطة الذكية تثبت حرص شرطة دبي على ترجمة توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بشأن التكنولوجيا الرقمية». التحول، حيث أكد سموه أن الريادة في المستقبل لا تتحقق إلا”. «من خلال تبني الحلول التي تساعد في ذلك، وأبرزها استيعاب التكنولوجيا المتقدمة في مختلف المجالات، ووضعها في التوظيف الأمثل».

وأشاد اللواء علي أحمد غانم باهتمام المواطنين والمقيمين والزوار باستخدام الخدمات في مراكز الشرطة الذكية، بما يحقق الهدف الاستراتيجي لشرطة دبي في تقديم الخدمات بسهولة وسلاسة للمجتمع.

وأضاف: «تشكل مراكز الشرطة الذكية أحد جوانب التقدم الذكي الذي يعكس جهود شرطة دبي في تنفيذ خطتها الرامية إلى التحول الكامل إلى مراكز شرطة ذكية تعمل على مدار الساعة لتقديم الخدمات الذكية دون تدخل بشري».

ومن الجدير بالذكر أن مراكز الشرطة الذكية (SPS) توفر إمكانية تسجيل بلاغ جنائي دون الحاجة لمقابلة الموظفين، بل من خلال التواصل المباشر عبر الاتصال المرئي مع ضباط التحقيق الذين يتحدثون عدة لغات، حيث يقوم الضباط بمناقشة كافة التفاصيل مع العملاء، ثم أرسل لهم تقريرًا بيانيًا حول التقرير. بالنسبة لتوقيعه.

وجاء إطلاق مراكز الشرطة الذكية تماشياً مع التوجهات المستقبلية للقيادة الرشيدة لجعل دبي أذكى مدينة في العالم من خلال التحول من العمل التقليدي إلى العمل الذكي. تم إدخاله في موسوعة غينيس للأرقام القياسية كأول مراكز شرطة ذكية من نوعها في العالم تعمل دون تدخل بشري.

13% معدل نمو المعاملات الذكية العام الماضي