اخبار الامارات – وطن نيوز
اخبار الامارات عاجل – اخبار الامارات العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-03-04 02:08:00
ارتفع قطاع سيارات الأجرة في دبي خلال عام 2025، محققاً نمواً ملحوظاً في عدد الركاب، وتحديث الأسطول، وتحسين جودة الخدمات. ونقل القطاع نحو 209 ملايين مسافر عبر أسطول مسجل يضم 14476 مركبة، ما يعكس التزام دبي بتوفير خيارات نقل فعالة ومستدامة مدعومة بالتقنيات الحديثة. وأوضح عادل شاكري، مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال في مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات، أن استخدام الحجز الإلكتروني واصل نموه السريع، حيث تم تنفيذ 45% من إجمالي رحلات مركبات الأجرة عبر منصات الحجز الإلكتروني، مسجلاً زيادة بنسبة 13% مقارنة بعام 2024، وهو ما يعكس نجاح استراتيجية دبي في التحول من طلب المركبات على الشارع إلى قنوات الحجز الرقمية. نمو وتطور قوي في الخدمات. وأشار إلى أن قطاع سيارات الأجرة سجل ارتفاعا في عدد الركاب بنسبة 4.2%، من 200.65 مليون راكب عام 2024 إلى 209.02 مليون راكب عام 2025. كما ارتفع عدد الرحلات بنسبة 4.2% ليصل إلى 120.1 مليون رحلة، مقابل 115.3 مليون رحلة في العام السابق. وأكد أن الأداء القوي لقطاع مركبات الأجرة من خلال الحجز الإلكتروني في عام 2025 يعكس التزام الهيئة بالابتكار والاستدامة وتقديم خدمات نقل تتمحور حول العملاء. وأضاف أن ارتفاع عدد الركاب بنسبة 4.2% مقارنة بعام 2024 يعكس تزايد ثقة العملاء بالخدمات المقدمة، في حين أن زيادة استخدام الحجوزات الإلكترونية بنسبة 13% يسلط الضوء على النجاح الاستراتيجي للتحول الرقمي. كما أكد على استمرار العمل لتعزيز جودة الخدمة وتوسيع نطاق النقل الأخضر وضمان تجربة نقل سلسة وموثوقة لجميع الركاب. وأضاف شاكري: «أضاف القطاع نحو 600 مركبة جديدة خلال عام 2025، ما ساهم في زيادة حجم الأسطول بنسبة 6% مقارنة بعام 2024. واليوم، يتكون 90% من الأسطول التشغيلي من مركبات هجينة أو كهربائية، مع خارطة طريق واضحة للوصول إلى 100% من المركبات الكهربائية بحلول عام 2040، دعماً لاستراتيجية دبي للحياد الكربوني 2050. وأصبحت جميع سيارات الأجرة متاحة عبر منصات الحجز الإلكتروني خلال ساعات الذروة، بما في ذلك الموثوقية العالية والجودة العالية». الكفاءة في تلبية الطلب.” ومن أجل تحسين راحة الركاب، تم إجراء العديد من التحسينات، بما في ذلك المقاعد الجلدية، والعطور داخل السيارة، وأضواء السقف الرقمية. كما تم اعتماد مؤشرات أداء رئيسية جديدة لتعزيز جودة الخدمة، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم الخدمات المفقودة والموجودة، وتعزيز الامتثال لمعايير السلامة للسائقين. وحافظ القطاع على مستويات عالية من الأداء، حيث حققت أكثر من 75% من الرحلات زمن وصول متوقع أقل من 3.5 دقيقة، وهو ما يعكس التزام دبي بأعلى المعايير العالمية في خدمات التنقل. التوسع المتسارع. واختتم عادل شاكري تصريحه مشيراً إلى أن قطاع الليموزين عبر الحجز الإلكتروني شهد أيضاً نمواً ملحوظاً، مسجلاً زيادة بنسبة 25% في عدد الرحلات، من 32.8 مليون رحلة عام 2024 إلى 41 مليون رحلة عام 2025. كما ارتفع عدد الركاب إلى 71.4 مليون مسافر، مدعوماً بإضافة 35 شركة ليموزين جديدة وإضافة نحو 2500 مركبة. وتعمل حالياً حوالي 15 ألف مركبة على منصة حجز الليموزين، حيث تحقق 83% من الرحلات وقت وصول متوقع أقل من 3.5 دقيقة. ويواصل القطاع أيضًا إحراز تقدم في تحقيق أهداف الاستدامة، حيث يشكل الأسطول الكهربائي 18% من إجمالي المركبات، مع التزام جميع المشغلين بدمج المزيد من المركبات الصديقة للبيئة في أساطيلهم.
