اخبار السعودية – وطن نيوز
عاجل اخبار السعودية – اخبار اليوم السعودية
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-02-01 21:33:00
أنجزت أمانة نجران 146 طلباً عبر خدمة «نشمي» الصوتية المبتكرة، التي أطلقتها في 22 يوليو 2025، كأول مساعد صوتي للذكاء الاصطناعي في القطاع البلدي، يتفاعل مع المستفيدين باللهجة المحلية، ويستهدف كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والأرامل. وتعتمد الخدمة على التفاعل الصوتي المباشر مع المستفيد، تليها الزيارة المنزلية كخطوة إجرائية أولى لضمان تقديم الخدمة بطريقة سهلة وشاملة، مما يساهم في تلبية احتياجات الفئات المستهدفة دون عناء التنقل. وتهدف مبادرة “نشمي” إلى تمكين هذه الفئات من الاستفادة من الخدمات البلدية من خلال حلول رقمية مبتكرة تراعي احتياجاتهم وظروفهم، وتجسد توجه البلدية نحو التحول الرقمي الإنساني المبني على الوصول الشامل للخدمة. ومن خلال هذه المبادرة فازت أمانة نجران بالجائزة البرونزية في مسابقة ICXA 2025 العالمية.
