اخبار اليمن – وطن نيوز
اخبار اليمن اليمن الان – اخبار اليمن اليوم
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-05-29 23:14:00
مركز القيادة والتحكم بالحج.. شبكة رقمية عملاقة لإدارة الحشود وتأمين المشاعر المقدسة وطن نيوز – السعودية – أسيل السقلادي-محمد حليس في قلب نظام إدارة الحج، يعمل مركز القيادة والتحكم كغرفة عمليات متقدمة تعتمد على شبكة واسعة من التقنيات الذكية والموارد البشرية لضمان إدارة حركة ملايين الحجاج بكفاءة عالية. ويكشف المصدر المرئي الصادر عن المركز حجم الهيكل الفني والتنظيمي وراء تشغيل موسم الحج، حيث يضم المركز 27 وحدة متخصصة، تتوزع مهامها بين المراقبة المرورية وتنظيم حركة المشاة وإدارة منشأة الجمرات وقطار المشاعر والمسجد الحرام بمكة المكرمة، إضافة إلى الجوانب الأمنية والميدانية. ويعتمد نظام المراقبة على أكثر من 10 آلاف كاميرا مراقبة موزعة على منطقة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والطرق المؤدية إلى المسجد، بالإضافة إلى كاميرات حرارية وطائرات بدون طيار تستخدم لرصد التحركات غير النظامية وحالات التسلل. ويعمل في المركز كوادر بشرية ذات خبرة تراكمية تصل إلى 25 عاماً، فيما يجري التنسيق التشغيلي مع ما بين 50 و60 جهة حكومية ضمن خطط يتم إعدادها وإعدادها على مدى 11 شهراً قبل بداية الموسم. وعلى صعيد التقنيات الذكية، يعتمد المركز على منصة المدن الذكية التي تتتبع الحركة المرورية بشكل لحظي، وترصد متوسط زمن السفر على الطرق الرئيسية والشريانية المؤدية إلى مكة المكرمة، مما يتيح اتخاذ قرارات ميدانية سريعة عند حدوث أي ازدحام أو تغيرات في الكثافة المرورية. كما يستخدم المركز نظام بحث لغوي مدعم بالذكاء الاصطناعي، والذي يسمح بتحديد أماكن المفقودين من خلال أوصاف بسيطة مثل لون الملابس أو شكلها. وتقوم الكاميرات بتحليل البيانات وتحديد المكان والزمان المرتبط بالشخص المطلوب على الفور. وتلعب تطبيقات الذكاء الاصطناعي دوراً إضافياً في تحليل مؤشرات الإجهاد الحراري لدى حجاج بيت الله الحرام، من خلال دراسة السيناريوهات المتوقعة وإرسال تنبيهات للمسؤولين عند وصول المؤشرات إلى مستويات تتطلب التدخل. كما تم تطوير الأنظمة الرقمية لأتمتة التقارير المختلفة، بما في ذلك تقارير الصحة والوفاة، بهدف تسريع الاستجابة ورفع كفاءة التنسيق بين الجهات الحكومية المعنية بإدارة الموسم. وعلى الأرض، يعتمد المركز على أنظمة ذكية لإدارة الحشود، حيث يتم تصنيف حركة الحجاج حسب اللون لتسهيل المراقبة في الوقت الحقيقي. ويشير اللون الأخضر إلى حركة طبيعية، والأصفر يعكس التباطؤ، بينما يشير اللون الأحمر إلى انعكاس اتجاه حركة المرور أو وجود اختناقات تتطلب التدخل السريع. كما تسمح الكاميرات المتنقلة المثبتة في منارات الحرم بمراقبة كثافة الساحات وتوجيه أفراد الأمن حسب الاحتياجات الفعلية لكل منطقة. وفي إطار مراقبة التدفقات البشرية داخل الحرم الجامعي، تعمل الأنظمة الرقمية على مراقبة الدخول والخروج من البوابات بدقة، مما يسمح بتحديد المواقع الأعلى كثافة أو الأقل إشغالاً، مما يساعد على إعادة توزيع الحشود وتخفيف الضغط في الممرات الرئيسية. أما على مستوى بلاغات الإبلاغ، فيبدأ النظام دورة رقمية متكاملة بمجرد تسجيل أي ملاحظة أو حادثة، حيث يتم إرسال الرسائل النصية مباشرة إلى الجهات المختصة والجهات الداعمة مثل وزارة الصحة ووزارة الحج، لضمان سرعة الاستجابة والتنسيق. تعرض لوحات المعلومات التفاعلية مؤشرات الأداء ومعدلات الإنجاز منذ لحظة تصعيد البلاغ حتى الانتهاء من معالجته، بينما تتم إحالة الحالات التي لا يمكن حلها على أرض الواقع إلى “غرفة الحوادث” التي تتخذ القرار المناسب وتضمن حوكمة الإجراءات بين مختلف القطاعات المشاركة في إدارة الحج.
