اخبار تونس- وطن نيوز

اخر اخبار تونس اليوم – اخبار تونس العاجلة

W6nnews.com  ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-02-23 00:47:00

في إطار استراتيجية وزارة الصحة لتحديث وإصلاح المنظومة الصحية وتحسين العلاقة بين المرفق العمومي والمواطن، تمت الموافقة على المستشفى الجامعي سهلول بسوسة كأول موقع نموذجي لإطلاق تطبيق رقمي مخصص لتلقي ومعالجة الطلبات والشكاوى، بحسب بيان صادر عن وزارة الصحة مساء اليوم. وتم عرض المشروع ومناقشة آليات عمله داخل المؤسسة، حيث تمكن هذه الخدمة من: – تسريع معالجة الشكاوى والطلبات وربطها بالهياكل ذات الصلة، – ضمان تتبع واضح وشفاف لكل طلب من تقديمه إلى إغلاقه، – توفير أرشفة رقمية تقلل الاعتماد على الورق، – دعم الحوكمة الرشيدة من خلال الحد من العرقلة والتلاعب وترسيخ مقاومة الفساد من خلال التتبع والشفافية والمسؤولية. إن اعتماد سحلول كموقع تجريبي سيسمح باختبار التطبيق ميدانياً، لتحديد التحسينات اللازمة، ومن ثم نشره تدريجياً على المستوى الوطني بما يعزز جودة الخدمات ويحمي حقوق المرضى.