اخبار سلطنة عُمان – وطن نيوز
اخر اخبار سلطنة عُمان اليوم – اخبار سلطنة عُمان العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-03-10 20:57:00
3.3 مليون شخص تحت مظلة الصندوق 615.174 مؤمن عليهم وأكثر من 137 ألف صاحب عمل نشط حتى نهاية يناير 2026 إطلاق نظام الادخار الإلزامي وتأمين إصابات العمل لغير العمانيين خلال العامين المقبلين أكثر من 100 ألف إجمالي معاشات الوفاة و684 مستفيدا من بدل الأمان الوظيفي كشف صندوق الحماية الاجتماعية عن عزمه تفعيل تأمين الإجازات المرضية وغير العادية خلال العام الحالي، بشرط أن تطلق نظام الادخار الإلزامي لغير العمانيين العام المقبل، وسيتم تطبيق التأمين ضد إصابات العمل على العمال غير العمانيين في عام 2028. جاء ذلك خلال اللقاء الإعلامي لصندوق الحماية الاجتماعية الذي عقد مساء اليوم الثلاثاء في فندق جي دبليو ماريوت العرفان، مؤكدا أنه يمثل الإطار المؤسسي الذي يتم من خلاله تكامل سياسات وبرامج الحماية الاجتماعية في سلطنة عمان. وهي مسؤولة عن تنفيذ وإدارة نظام متكامل يجمع بين فوائد برامج الحماية الاجتماعية والتأمين الاجتماعي ضمن إطار تشريعي حديث يعزز العدالة والاستدامة. صدر قانون الحماية الاجتماعية بموجب المرسوم السلطاني رقم (50/2023) ليضع نموذجاً وطنياً حديثاً يهدف إلى توحيد الجهود وتعزيز كفاءة نظام الحماية الاجتماعية بما يتماشى مع اتجاهات التنمية في سلطنة عمان. ويعمل الصندوق بالتنسيق مع الجهات الحكومية والشركاء المؤسسيين على تطوير وتنفيذ سياسات وبرامج الحماية الاجتماعية لتحقيق التوازن بين النمو الاقتصادي والرفاهية الاجتماعية. وذكر اللقاء الإعلامي أن نظام الحماية الاجتماعية يسعى إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية التي تعكس اتجاهات التنمية في سلطنة عمان، وتشمل توفير تغطية اجتماعية عادلة وكافية لمختلف شرائح المجتمع، وتعزيز الاستدامة المالية للنظام من خلال الإدارة الفعالة للموارد واستثمارها، بالإضافة إلى توحيد برامج الحماية الاجتماعية ضمن نظام وطني متكامل، ودعم سياسات التمكين الاقتصادي والاجتماعي للفئات المستحقة، وتطوير أدوات الادخار والتأمين لتعزيز الأمن المالي للأفراد. وأوضح المتحدثون في اللقاء الإعلامي أن نظام الحماية الاجتماعية يتكون من ثلاثة مكونات رئيسية تشمل مزايا الحماية. المنافع الاجتماعية، ويتم تمويل هذه المنافع من الخزانة العامة للدولة، حيث تمثل المنافع شبكة الأمان الاجتماعي الأساسية التي تهدف إلى دعم الفئات الأكثر احتياجاً وتعزيز العدالة الاجتماعية. وتشمل المزايا إعانة المسنين، وإعانة الطفولة، وإعانة الأشخاص ذوي الإعاقة، وإعانة الأيتام والأرامل، وإعانة دعم دخل الأسرة. العنصر الثاني هو برامج التأمين الاجتماعي. وتعتمد هذه البرامج على الاشتراكات بين العمال وأصحاب العمل، وتشمل تأمين الشيخوخة والعجز والوفاة، والتأمين على إصابات العمل والأمراض المهنية، وتأمين الأمن الوظيفي، وتأمين إجازة الأمومة، وتأمين الإجازات المرضية وغير العادية، والبرامج التكميلية. أما المكون الثالث فيكمن في البرامج الإضافية التي تعزز الأمن المالي للأفراد، مثل برنامج الادخار الإلزامي للوافدين، وبرنامج الادخار الطوعي للعمانيين، وبرامج دعم التقاعد. منافذ تقديم الخدمة: تطرق اللقاء إلى المنافذ الخدمية التي يقدمها الصندوق من خلال شبكة متكاملة من القنوات، منها 11 إدارة للحماية الاجتماعية في مختلف المحافظات، و3 منافذ خدمة نموذجية لتقديم الخدمات المباشرة، والخدمات الرقمية التي تشمل البوابة الإلكترونية لخدمات الصندوق، وتطبيق الحماية، وحساب رعاية العملاء، ومركز الاتصال الذكي. وبلغ عدد العملاء في مختلف القنوات الرقمية وغير الرقمية 333,727 عميلاً في عام 2025، بمعدل 1,264 عميلاً يومياً، كما شهد نظام الحماية الاجتماعية تحولات منذ إطلاقه. مؤسسة مؤسسية مهمة على المستويين التشريعي والتشغيلي. وفي الجانب التشريعي، صدر قانون الحماية الاجتماعية، وصدرت اللائحة التنفيذية للقانون، كما تم تطوير الإطار التشريعي لبرامج التأمين الاجتماعي. وعلى الجانب التشغيلي، تم توحيد صناديق التقاعد ضمن نظام وطني واحد، وإعادة هندسة العمليات التشغيلية، وبناء قاعدة بيانات وطنية متكاملة للحماية الاجتماعية، وتطوير آليات الاستهداف لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه. التحول الرقمي ناقش اللقاء الإعلامي استراتيجية التحول الرقمي لصندوق الحماية الاجتماعية، حيث أظهرت المؤشرات ارتفاع معدل التحول الرقمي من 81% عام 2024 إلى 89% عام 2025، وتم إطلاق تطبيق “حماية” الذي تجاوز عدد مستخدميه 194 ألف مستخدم، كما تم تطوير مركز اتصال ذكي يعتمد على نهج التركيز على العملاء ومتكامل مع مختلف القنوات الرقمية وغير الرقمية، كما تم إطلاق خدمات الصندوق عبر البوابة الحكومية الموحدة، وتم الانتهاء من البنية التحتية للذكاء الاصطناعي في مراكز بيانات الصندوق. المؤشرات الإحصائية وأظهرت المؤشرات إحصاءات. وخلال اللقاء الإعلامي بلغ عدد المؤمن عليهم العمانيين حتى يناير 2026 ما يقارب 615,174 مؤمن عليهم، وبلغ إجمالي المؤمن عليهم غير العمانيين 1,061,319 مؤمن عليهم، ليصل إجمالي المؤمن عليهم إلى 1,676,493 مؤمن عليهم، وبلغ إجمالي أصحاب العمل النشطين 137,240 جهة، والمستفيدين من التأمين الصحي ارتفعت استحقاقات الطفولة من 1,236,501 مستفيدًا عامًا. 2024 ليصل إلى 1,251,274 مستفيد عام 2025 بمعدل نمو 1.2%، بينما سجل المستفيدون من إعانة كبار السن نمواً من 167,687 مستفيداً عام 2024 ليصل إلى 174,662 مستفيداً عام 2025 بمعدل نمو 4.2%. وأكد المتحدثون في اللقاء الإعلامي أن الصندوق يقدم خدماته لحوالي 64% من السكان المشمولين. وفي نظام الحماية الاجتماعية، بحسب المؤشرات العامة لعام 2025، أي 3.3 مليون نسمة إجمالياً يخدمهم الصندوق. وبلغ عدد المتعاملين في إدارات الحماية الاجتماعية بالمحافظات 228,274، بمعدل 123 عميلاً لكل ساعة عمل، كما بلغ عدد المكالمات الواردة عبر مركز الاتصال 192,258 مكالمة، بمعدل 728 مكالمة في يوم عمل. المستفيدون النشطون وأظهرت المؤشرات خلال اللقاء الإعلامي أن عدد حالات المستفيدين النشطين من إعانة الحماية الاجتماعية حتى نهاية يناير 2026 بلغ 1,552,749 مستفيداً، منهم 177,051 لصالح المسنين، و1,251,309 لصالح الطفولة، و49,906 لصالح الأشخاص ذوي الإعاقة، و10,271 لصالح الأيتام، و5,489 لصالح الأشخاص ذوي الإعاقة. تستفيد الأرامل. وبلغ عدد حالات استمرارية صرف الضمان الاجتماعي 16761 مستفيدا، و42016 مستفيدا من المستفيدين. دعم دخل الأسرة، فيما أظهرت مؤشرات المستفيدين النشطين من مستحقات التأمين الاجتماعي بنهاية يناير 2025، أن معاشات الورثة بلغت 97,170 معاشاً، وعدد المستفيدين النشطين من معاشات الوفاة 100,632 مستفيداً، كما بلغ عدد المستفيدين النشطين من علاوة الأمن الوظيفي 684 مستفيداً. المشاريع القادمة: أكد المتحدثون على أن نظام الحماية الاجتماعية مستمر في تطوير برامجه بما يعزز الاستدامة والتغطية الشاملة. نعتزم خلال هذا العام 2026 تفعيل تأمين الإجازات المرضية وغير العادية الذي يستهدف جميع العاملين في سلطنة عمان بنسبة مساهمة 1% من إجمالي الراتب وعلى كفالة صاحب العمل. وتهدف إلى توفير فترات إجازة مرضية ومنتظمة للمؤمن عليهم، على أن تصبح هذه الإجازات حقوقا تأمينية وبدلات وظيفية، وفي عام 2027 سيتم إطلاق نظام الادخار الإلزامي لغير العمانيين بنسبة مساهمة 9% من الراتب الأساسي وعلى كفالة صاحب العمل. وتهدف إلى استبدال المنحة أو مكافأة نهاية الخدمة التي سبق أن صرفها لهم صاحب العمل. ومن المؤمل أن يتم في عام 2028 تطبيق التأمين ضد إصابات العمل على العمال غير العمانيين بنسبة مساهمة 1% من إجمالي الراتب على كفالة صاحب العمل، ويهدف إلى حماية العمال الأجانب من مخاطر إصابات العمل. إنجازات دولية وذكر المتحدثون في اللقاء الإعلامي أن تجربة سياسة الحماية الاجتماعية في السلطنة حظيت باهتمام دولي متزايد، حيث حقق الصندوق 14 إنجازا دوليا خلال العامين 2024-2025 من خلال تطبيق أفضل ممارسات وتجارب منظمة العمل الدولية واليونيسيف والجمعية الدولية للضمان الاجتماعي، بالإضافة إلى المشاركة المجتمعية والتجارب الدولية وأفضل الممارسات والدراسات الاكتوارية والدراسات الفنية. كما حصل الصندوق على الجائزة الرئيسية للجمعية الدولية للضمان الاجتماعي (ISSA) لأفضل الممارسات على مستوى منطقة آسيا والمحيط الهادئ، حيث تعتبر هذه الجائزة من أعلى الجوائز في مجال الضمان الاجتماعي في المنطقة، ويتم من خلالها تكريم الممارسات والابتكارات والتجارب الرائدة التي تساهم في تعزيز الحماية الاجتماعية على مستوى العالم، وعادة ما تمنح لدولة واحدة في كل دورة وتعقد مرة كل ثلاث سنوات. كما حصل الصندوق على ثماني شهادات تقدير، وشارك الصندوق في 117 فعالية دولية وإقليمية على مدى عامين أبرزها منتدى الحماية الاجتماعية ومؤتمر الابتكار في نظم الحماية الاجتماعية الذي استضافته سلطنة عمان بحضور أكثر من 150 خبيرا دوليا، وأشاد ممثلون عن الأمم المتحدة ومنظمة العمل الدولية بتجربة سلطنة عمان، كنموذج متقدم في المنطقة. وقد أقام الصندوق علاقات تعاون مع اليونيسيف ومنظمة العمل الدولية لتطوير البرامج الاجتماعية الموجهة للأطفال والأسر ذات الدخل المنخفض. كما قامت بتوسيع دورها الاستشاري في العالم العربي من خلال مشاركتها في اللجان الخليجية والعربية المعنية بالتأمينات الاجتماعية. حصل الصندوق على ثلاث شهادات تميز من الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي لامتثاله للمبادئ التوجيهية في مجالات تحصيل الاشتراكات والامتثال، وجودة الخدمات، وإدارة الموارد البشرية، في المنتدى العالمي للضمان الاجتماعي. 2025 المنعقد في العاصمة الماليزية كوالالمبور.
