اخبار مصر – وطن نيوز
اخبار مصر اليوم – اخبار اليوم في مصر
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-06-17 19:06:00
أعلن جهاز حماية المستهلك عن تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات جيلي إمجراند موديلات 2025 و2026، بالتنسيق مع أوتو موبيليتي الوكيل الرسمي للعلامة التجارية في مصر، وذلك بعد اكتشاف خلل تصنيعي في نظام تهوية خزان الوقود (الكانستر). حماية المستهلك: وجود خلل في العلبة قد يؤثر على أداء خزان الوقود. وأوضحت الوكالة أن الخلل التصنيعي قد يتسبب في عدم القدرة على ملء خزان الوقود بكامل طاقته، أو عدم انتظام استهلاك الوقود، أو أن يتم شفط خزان الوقود وتغير شكله من الأسفل، ما يتطلب إجراء فحص فني وإصلاح وقائي للمركبات المتضررة. التنقل التلقائي: يأتي الاستدعاء ضمن الإجراءات الوقائية. وأكدت أوتو موبيليتي أن حملة الاستدعاء تأتي في إطار التزامها بتطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة، وحرصها على حماية مستخدمي سياراتها، بالإضافة إلى الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك والضوابط التنظيمية المعمول بها. وأضافت الشركة أن الإجراءات تتم بالتنسيق الكامل مع جهاز حماية المستهلك، بهدف اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة، وتحسين الأداء الفني للمركبات، وتعزيز عوامل السلامة والأمن. حماية المستهلك تدعو أصحابها إلى سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة. وناشد جهاز حماية المستهلك جميع أصحاب السيارات المشمولة بحملة الاستدعاء سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة في أنحاء الدولة، لإجراء الفحص الفني والإصلاح المجاني لنظام تهوية خزان الوقود «الكانستر» دون تحمل أي رسوم أو تكاليف إضافية. وأوضحت الوكالة أن الخدمة ستكون من خلال الحجز المسبق عبر الخط الساخن للشركة على الرقم 16402، للتأكد من تنظيم العمل وسرعة إجراء عمليات الفحص والإصلاح وفق المواصفات الفنية المعتمدة. إبراهيم السجيني: الإجراء يهدف إلى حماية أمن وسلامة المواطنين. من جانبه أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك أن هذه الخطوة تأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه المستمر على حماية المواطنين والحفاظ على سلامتهم. وأوضح أن الوكالة تلقت إخطاراً رسمياً من وكيل العلامة التجارية يفيد بوجود خلل تصنيعي في نظام تهوية خزان الوقود، مما قد يؤدي إلى عدد من المشاكل الفنية المتعلقة بكفاءة تشغيل المركبة، الأمر الذي استدعى اتخاذ إجراءات الاستدعاء والفحص الوقائي. رئيس الوكالة: الشركة أبلغتنا بالإجراءات التصحيحية. وأشار “السجيني” إلى أن الشركة أبلغت الوكالة بكافة التفاصيل الفنية للحالة، بالإضافة إلى الإجراءات التصحيحية المتخذة للتعامل مع السيارات المتضررة، وذلك لضمان الاستجابة السريعة للمشكلة والحفاظ على حقوق وسلامة المستهلكين. حماية المستهلك: نواصل متابعة حالات الاستدعاء. وأكد جهاز حماية المستهلك أنه مستمر في متابعة مثل هذه الحالات عن كثب واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المنتجات المتداولة في السوق المصري. وأكدت الوكالة أن حملة الاستدعاء تأتي في إطار الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 الذي يلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف أي عيوب، بما يعزز الشفافية ويحافظ على أمن وسلامة المواطنين.
