اخبار مصر – وطن نيوز
اخبار مصر اليوم – اخبار اليوم في مصر
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-03-09 14:10:00
أعلنت محافظة بورسعيد، اليوم الاثنين، عن تخصيص رقم عبر تطبيق الواتساب لتلقي شكاوى واقتراحات المواطنين، وذلك في إطار حرص المحافظة على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها. وأكدت أن ذلك يأتي تنفيذًا لتوجيهات اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ بورسعيد، بهدف متابعة الشكاوى وإحالتها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة في أسرع وقت ممكن. رقم الواتس اب لتلقي الشكاوي . وخصصت المحافظة الرقم 01507100712 لتلقي شكاوى المواطنين، حيث يتم إرسال الشكاوى مدعمة بالبيانات التالية: الاسم ورقم هاتف للتواصل والعنوان أو الموقع المحدد للمشكلة، وشرح مختصر للشكوى، وإرفاق الصور إن أمكن. دراسة شكاوى المواطنين. وأكدت محافظة بورسعيد أنه سيتم دراسة كافة الشكاوى الواردة عبر الرقم المخصص وتحويلها إلى الجهات المعنية لمتابعتها واتخاذ الإجراءات اللازمة، في إطار ضمان سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
