اخبار مصر – وطن نيوز
اخبار مصر اليوم – اخبار اليوم في مصر
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-06-08 05:00:00
كشف أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة عن قرب الانتهاء من إعداد التقرير النهائي عن موسم الحج السياحي لهذا العام، تمهيدا لعرضه على مجلس إدارة الغرفة برئاسة الدكتور نادر الببلاوي، لمناقشة مختلف الملاحظات والتحديات التي شهدها الموسم والعمل على تطوير الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام خلال المواسم المقبلة. وأوضح إبراهيم أن اللجنة حرصت على رصد كافة الملاحظات الواردة من شركات السياحة المنظمة للحج بمختلف مستوياتها وبرامجها، مؤكدا أن التقرير يتضمن تقييما شاملا لمستوى الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام داخل المشاعر المقدسة والفنادق وبرامج النقل والإقامة. مراجعة ملاحظات معسكرات الخمس نجوم. وأشار رئيس لجنة السياحة الدينية إلى أن اللجنة تلقت عدداً من الملاحظات بخصوص بعض مخيمات برنامج الخمس نجوم في عرفات وتحديداً ضمن معسكرات “102” و”110″، حيث تم إعداد تقرير مفصل عن تلك الملاحظات لعرضه ومناقشته مع الشركة السعودية المسؤولة عن تقديم الخدمة، بهدف التعرف على أسباب الشكاوى والتأكد من معالجة أي آثار أو أضرار قد تكون لحقت بالحجاج. وأضاف أن اللجنة تعاملت على الفور مع الملاحظات الواردة من الشركات بشأن وجود بعض المخالفات داخل المعسكرات، حيث قامت بالتنسيق المباشر مع الشركة السعودية للضيافة لإزالة أي معدات أو مخالفات غير متفق عليها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان الالتزام الكامل بالضوابط المتفق عليها. التحقيق ومحاسبة المسؤولين. وأكد إبراهيم أن اللجنة ستجري مراجعة دقيقة لكيفية حدوث تلك المخالفات، مع اتخاذ الإجراءات المناسبة ومحاسبة أي مسؤول يثبت إهماله أو مخالفته للضوابط المنظمة للخدمة، بما يضمن عدم تكرار مثل هذه الملاحظات مستقبلا. وأكد أن لجنة السياحة الدينية وغرفة شركات السياحة يضعان في مقدمة أولوياتهما دعم الشركات الملتزمة بخدمة ضيوف الله، والعمل على الحفاظ على مستوى الحج السياحي المصري وتطويره بشكل مستمر. هدفنا هو تقديم أفضل الخدمات للحجاج. وأوضح أن الغرفة تعمل على مدار العام بالتنسيق مع الجهات المعنية لاختيار أفضل الشركات المقدمة للخدمات والتعاقد معها وفق معايير واضحة، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ شروط التعاقد والتأكد من التزام مقدمي الخدمات بما تم الاتفاق عليه. وأكد رئيس لجنة السياحة الدينية، أن الهدف الأساسي للجنة والغرفة هو تمكين شركات السياحة من تقديم أفضل مستوى من الخدمات لضيوف الله، والحفاظ على السمعة المتميزة للحجاج المصريين، مع الوقوف بحزم في مواجهة أي قصور أو مخالفات قد تؤثر على راحة الحجاج أو جودة الخدمات المقدمة لهم.
