وأشارت الهيئة إلى أن “تزايد هذه الأنواع من المكالمات تسارعت في السنوات الأخيرة لأن هذه التكنولوجيا أتاحت الآن خداع المستهلكين بمعلومات مضللة من خلال تقليد أصوات المشاهير …

حظرت هيئة تنظيم الاتصالات في الولايات المتحدة المكالمات الآلية الناتجة عن برامج الذكاء الاصطناعي.

وتهدف الهيئة إلى مكافحة عمليات الاحتيال المتطورة باستمرار التي تتيحها هذه التقنية.

وأوضحت اللجنة أن قرارها، الذي يدخل حيز التنفيذ فورًا، يجعل تقنيات استنساخ الصوت المستخدمة في هذه المكالمات الآلية، والمعروفة باللغة الإنجليزية باسم robocalls، غير قانونية، وتعتبر احتيالًا على المستهلكين.

أشارت رئيسة لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، جيسيكا روزنورسيل، في بيان لها يوم الخميس إلى أن “الجهات الفاعلة ذات النوايا السيئة تستخدم الأصوات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي في مكالمات هاتفية غير مرغوب فيها” لأغراض مختلفة، بما في ذلك ابتزاز الأفراد، وانتحال صفة المشاهير، وتضليل الناخبين. وحذرت “المحتالين الذين يقفون وراء هذه المكالمات الهاتفية”.

أثار التطور الكبير الذي شهده الذكاء الاصطناعي التوليدي خلال العام الماضي العديد من المخاوف التي أدت إلى عدة محاولات لتنظيم استخدام هذه التكنولوجيا، والتي تتيح إنشاء محتوى (نص، صور، وأصوات) بناءً على طلب بسيط في الحياة اليومية لغة.

ونوهت الهيئة إلى أن “تزايد هذه الأنواع من المكالمات تسارعت في السنوات الأخيرة لأن هذه التكنولوجيا مكنت من خداع المستهلكين بمعلومات مضللة من خلال تقليد أصوات المشاهير والمرشحين السياسيين وأفراد الأسرة المقربين”.

وفي هذا السياق، ظهرت مؤخراً مكالمات هاتفية احتيالية تم فيها استخدام صوت الرئيس جو بايدن لثني سكان نيو هامبشاير عن التصويت في الانتخابات التمهيدية للحزب الديمقراطي. ويجري التحقيق في “محاولة غير قانونية محتملة لتعطيل” التصويت.

وفي أكتوبر/تشرين الأول الماضي، وقع بايدن مرسوما لتحسين تنظيم الذكاء الاصطناعي، من حيث تأثيره على الأمن والعدالة وسوق العمل. ومن أبرز توصيات النص تطوير أدوات لتسهيل مراقبة المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي.

وقالت جيسيكا روزنورسيل يوم الخميس: “إن الأدوات الجديدة للقضاء على عمليات الاحتيال هذه وضمان حماية الجمهور من الاحتيال والمعلومات المضللة ستكون متاحة للمدعين العامين بالولاية من الآن فصاعدًا”.