اخبار اليمن – وطن نيوز
اخبار اليمن اليمن الان – اخبار اليمن اليوم
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-02-16 19:11:00
اعتذار وتوضيح من الخطوط الجوية اليمنية للمسافرين. قدمت الخطوط الجوية اليمنية الناقل الوطني اعتذاراً رسمياً لجميع المسافرين الذين تأثرت رحلاتهم بسبب التأخير أو التعديل على جداول الرحلات خلال الفترة الماضية، مؤكدة أن ما حدث كان نتيجة ظروف تشغيلية خارجة عن إرادة الشركة. وأوضح المتحدث الرسمي باسم الخطوط الجوية اليمنية حاتم الشعبي في بيان اعتذار رسمي أن الشركة تدرك حجم الإزعاج الذي سببه تأخير المسافرين، مشيراً إلى أن الناقل الوطني يتحمل مسؤوليته الأخلاقية الكاملة تجاه الركاب، معرباً عن أسفه لأي تعطيل لخطط وأوقات سفرهم. وأكد البيان أن السبب الرئيسي للتأخير يعود إلى محدودية الأسطول الجوي الحالي الذي لا يتجاوز أربع طائرات فقط، مع خضوع عدد منها لأعمال الصيانة الدورية الإلزامية، موضحا أن إجراءات الصيانة تمثل أولوية قصوى لا يمكن التهاون فيها، معتبرا سلامة الركاب والأطقم الجوية والطائرات قيمة أساسية لا يمكن المساس بها. وأشار إلى التزام الشركة الكامل بمعايير السلامة الدولية الصادرة عن المنظمة الدولية للطيران المدني (إيكاو)، وكافة اللوائح الفنية المعتمدة إقليميا ودوليا، مؤكدا عدم تشغيل أي رحلة إلا بعد التأكد من الجاهزية الفنية الكاملة للطائرة، حتى لو أدى ذلك إلى تأخير أو إعادة جدولة الرحلات. وأشار البيان إلى أن الطائرات المتوفرة حاليا تخدم اثنتين وعشرين محافظة وتربط عدة وجهات محلية ودولية في أفريقيا والشرق الأوسط، في ظل ظروف استثنائية، ما يضاعف حجم الضغط التشغيلي على الأسطول المحدود. وكشفت الشركة أنها تعمل بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة على توسيع أسطولها الجوي، حيث من المتوقع أن تدخل طائرة جديدة خلال الأشهر القليلة المقبلة لتحسين القدرة التشغيلية، بالإضافة إلى الترتيب لشراء طائرة أخرى قبل نهاية العام الجاري بهدف تقليل التأخير وتحسين مستوى الخدمة. وأضافت الخطوط الجوية اليمنية أن تأخير الرحلات ظاهرة تواجهها معظم شركات الطيران حول العالم، وغالباً ما تكون مرتبطة بإجراءات السلامة والصيانة أو الظروف الجوية أو ازدحام الحركة الجوية في بعض المطارات، مؤكدة أن السلامة تبقى دائماً فوق أي اعتبار زمني. وفي ختام البيان أعربت الشركة عن شكرها وتقديرها لصبر الركاب وتفهمهم، مؤكدة جهودها المتواصلة لاستعادة ثقة الركاب وتقديم خدمة تليق بالناقل الوطني والمسافرين.
