اخبار سلطنة عُمان – وطن نيوز
اخر اخبار سلطنة عُمان اليوم – اخبار سلطنة عُمان العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-03-31 14:48:00
حققت محافظة مسندم إنجازاً نوعياً بحصولها على جائزة التميز المؤسسي في فئة دعم الابتكار لعام 2025. وتسلم الجائزة معالي السيد فيصل بن حمود بن نصر البوسعيدي محافظ مسندم. وأوضح خلفان بن حارب بن سيف الجابري مدير عام الشؤون الإدارية والمالية بمكتب المحافظ أن المحافظة تمكنت من تأسيس نموذج مؤسسي متكامل يجعل من الابتكار محوراً أساسياً في تطوير الأداء وتحقيق التميز والاستدامة، مما يعزز مكانتها كنموذج رائد في العمل الحكومي. وأشار إلى أن المحافظة استكملت هذا النهج بإنجاز مبنى مركز مسندم للثقافة والابتكار الذي يشكل ركيزة أساسية لدعم منظومة الابتكار من خلال توفير بيئة محفزة للإبداع واحتضان المبادرات والأفكار الرائدة وتعزيز الشراكات المؤسسية التي تساهم في استدامة التنمية وترسيخ ثقافة الابتكار على المدى الطويل. وأوضح الجابري أن المحافظة اعتمدت نهجا مؤسسيا متكاملا لترسيخ الابتكار وتعزيز كفاءة الأداء، حيث بلغ عدد الإجراءات المحسّنة 81 إجراء، وعدد المبادرات والشراكات المفعلة لدعم الابتكار. 23 مبادرة وشراكة، فيما بلغ عدد الأبحاث والدراسات المستفيدة منها 27 دراسة. وبلغت نسبة الأهداف المتعلقة بتطوير وتحسين العمل 40%، كما بلغت نسبة المبالغ المنفقة لدعم الابتكار 2% من إجمالي الميزانية، محققة نسبة إنجاز عالية لمعيار الابتكار بلغت 95%. وأضاف أن الإجراءات المحسنة شملت تبسيط خطوات الموافقة، وتقليل زمن إنجاز المعاملات، وأتمتة العمليات، وتحديث آليات تلقي الشكاوى والبلاغات، وتحسين متابعة المشاريع من خلال النماذج الرقمية، بالإضافة إلى تعزيز التنسيق بين الوحدات وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، مما انعكس إيجاباً على جودة الخدمات ورفع مستوى رضا المستفيدين. وأشار الجابري. وبلغت 23 مبادرة وشراكة شملت دعم تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، بالإضافة إلى المبادرات التنظيمية والتشاركية التي عززت بيئة الابتكار المؤسسي. كما تم تفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Copilot، وأتمتة بعض الإجراءات التشغيلية، وتطوير البنية التحتية التقنية، وتعزيز الشراكات المؤسسية، وتنظيم المنتديات المهنية، وتحديد الاحتياجات التدريبية، وبناء برامج التأهيل، مما ساهم في ترسيخ ثقافة الابتكار داخل بيئة العمل. وفي جانب البحوث والدراسات أفاد الجابري أنه تم الاستفادة من 27 بحثاً ودراسة شملت تحسين كفاءة الخدمات الحكومية، وتطوير الأداء المؤسسي، وتحليل رضا المستفيدين. وانعكست نتائج هذه الدراسات في تحديث آليات العمل، ورفع جودة الخدمات، وتصميم برامج تدريبية متخصصة، وتحسين الإجراءات الداخلية، وتعزيز اتخاذ القرارات المبنية على البيانات. وأكد الجابري أن 40% من أهداف المحافظة تتعلق بتطوير وتحسين العمل، فيما تم تخصيص 2% من إجمالي الموازنة لدعم مبادرات الابتكار مما يعزز استدامة جهود التنمية ويضمن استمرار تنفيذ المبادرات النوعية.
