وطن نيوز
كاليفورنيا ــ توفي روبرت روزنتال، عالم النفس المشهور كخبير في التواصل غير اللفظي، وخاصة ما أسماه “نبوءات التحقق الذاتي” حيث يمكن للإيماءات الخفية، وغير الواعية في كثير من الأحيان، أن تؤثر على السلوك، في الخامس من كانون الثاني (يناير) في ريفرسايد، كاليفورنيا . كان عمره 90 عامًا.
وقالت ابنته جيني روزنتال محاسن إن سبب الوفاة في المستشفى هو تمدد الأوعية الدموية.
يعتبر روزنتال على نطاق واسع أحد علماء النفس الاجتماعي الرائدين في القرن العشرين، وقد قضى معظم حياته المهنية في جامعة هارفارد، وقد اشتهر بعمله في الستينيات حول ما أسماه تأثير بجماليون – أو بشكل أكثر تقنيًا، “التوقعات الشخصية”. “.
في إحدى التجارب الشهيرة، أجرى اختبار القدرات للطلاب في مدرسة ابتدائية في كاليفورنيا، ثم أخبر المعلمين أن مجموعة من الطلاب من المقرر أن “يزدهروا” في العام التالي، في حين لم يكن الأمر كذلك مع مجموعة أخرى. في الواقع، تم اختيار المجموعتين بشكل عشوائي، على الرغم من أن المعلمين لم يعرفوا ذلك.
وبعد مرور عام، أعاد اختبار الطلاب ووجد أن أولئك الذين ينتمون إلى مجموعة “زهرة” حصلوا على متوسط 27 نقطة في معدل الذكاء، بغض النظر عن الطريقة التي سجلوا بها في البداية، في حين كان أداء المجموعة الأخرى أسوأ بكثير.
وخلص روزنتال إلى أن أداء الطلاب قد تأثر بالطرق المختلفة التي تعامل بها المعلمون مع المجموعتين، حيث قاموا بتشجيع المجموعة الأولى بمساعدة إضافية وتعزيز إيجابي ولغة جسد أكثر دفئًا. وقد أطلق عليها اسم “تأثير بجماليون” نسبة إلى الأسطورة اليونانية التي يقع فيها نحات في حب أحد أعماله، فيعيدها إلى الحياة.
وقال لمجلة ديسكفر في عام 2015: “خلاصة القول هي أننا إذا توقعنا سلوكيات معينة من الناس، فإننا نعاملهم بشكل مختلف، ومن المرجح أن يؤثر هذا العلاج على سلوكهم”.
أثار كتابه “بجماليون في الفصل الدراسي” عام 1968، والذي شارك في كتابته لينور جاكوبسون، مديرة مدرسة كاليفورنيا في الدراسة، ضجة كبيرة. لقد أخطأ بعض علماء النفس الاجتماعي في بياناته. وأدانها ألبرت شانكر، رئيس أكبر نقابة للمعلمين في مدينة نيويورك، لإلقاء اللوم على المعلمين.
لكن على مدى العقد التالي، قبله الباحثون كنموذج ومصدر إلهام. في عام 1978، قام روزنتال وزميله في جامعة هارفارد، الإحصائي دونالد روبين، بتحليل 345 دراسة استندت إلى بحثه الأصلي، في أماكن متنوعة مثل عيادات الأطباء، وقاعات المحاكم، ومراكز التدريب العسكري – وكل واحدة منها أكدت النتائج التي توصل إليها.
وقال روزنتال لصحيفة نيويورك تايمز في عام 1986: “إن نفس العوامل تعمل مع الرؤساء وموظفيهم، والمعالجين وعملائهم، أو الآباء والأطفال”. يتلقى تلك الرسائل سوف تفعل.
وفي تجربة سابقة ذات صلة، طبق عمله على نفسه. كجزء من أطروحته في جامعة كاليفورنيا، لوس أنجلوس، وجد أن الطريقة التي طرح بها أسئلة معينة وتصرفه تجاه موضوعات معينة كان لها تأثير كبير على نتائج الدراسة، وهو تأثير أطلق عليه اسم “تحيز المجرب”.
كان ينتقد في بعض الأحيان كيفية تبسيط وتشويه أبحاثه، خاصة من قبل الإصلاحيين في مجالات مثل التعليم والطب. وقال إنه لا توجد مجموعة أدوات واحدة من الإيماءات التي يمكن للمدرس أو الطبيب استخدامها لتحسين النتائج.
وقال لصحيفة التايمز: “من التبسيط للغاية أن نقول، على سبيل المثال، إن الطبيب يرسل رسالة علاقة عندما يومئ برأسه أو يميل إلى الأمام”. «عندما تجمد اللحظة وتستخرج جزءًا مما يجري منها، فإنك تفقد ثراء الظاهرة».
