متابعة – نغم حسن

أعلن سعادة سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)، أن الهيئة وافقت على 120,409 طلبات خلال عام 2023 لخدمة شهادات عدم الممانعة ضمن برنامج “صقور”، بزيادة قدرها 30.62 % خلال العام 2022، مشيراً إلى أن هذه الزيادة تعكس الطلب. زيادة خدمات الكهرباء والماء وفق أعلى المعايير العالمية في الكفاءة والجودة والتوفر، وهو ما يشير بدوره إلى النمو الاقتصادي وزيادة السكان وتعزيز تنافسية البنية التحتية بما يدعم أجندة دبي الاقتصادية D33، والتي وتهدف إلى مضاعفة حجم اقتصاد دبي خلال السنوات العشر المقبلة وتعزيز مكانتها بين أفضل 3 مدن. الاقتصادية في العالم.

وبحسب “وام” قال سعادة الطاير: يسعدنا تزايد الطلب على برنامج “صقور” ودعم جهود الهيئة الحثيثة لتعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق أعلى مستويات السعادة للمنتسبين وتوفير بيئة متكاملة ومبتكرة والخبرة ذات القيمة المضافة، وإحداث فرق في نوع وجودة الخدمات.

وأضاف: نولي أهمية خاصة لشركائنا من الاستشاريين والمقاولين والموردين، لمساهمتهم المهمة في دعم جهودنا الرامية إلى تعزيز البنية التحتية ذات المستوى العالمي في دبي، وزيادة القدرة التنافسية للإمارة، وتلبية الطلب المتزايد على الكهرباء والمياه وفقاً. بأعلى معايير التوافرية والموثوقية والكفاءة والاستدامة، وترسيخ مكانة الهيئة كواحدة من أكثر المؤسسات الخدمية. ولتحقيق التميز والريادة على مستوى العالم في كافة المجالات، نعتمد في الهيئة إطاراً متكاملاً يقوم على أربع ركائز: الثقة، والمساءلة، والشفافية، والممارسات العادلة، لضمان تحسين آليات العمل، وتعزيز جودة الخدمات، وزيادة الكفاءة والإنتاجية.

يتيح البرنامج للاستشاريين والمقاولين الحصول على موافقة الهيئة لتقديم طلبات الخدمة لأول مرة، وتسريع تسليم مشاريعهم وتلبية توقعات أصحاب المشاريع، مما يوفر وقت وجهد المعنيين، ويضمن الالتزام المستمر بأعلى المعايير المعايير الدولية للجودة والسلامة والتميز.

ويساعد البرنامج الاستشاريين والمقاولين على تجنب عملية إعادة التقديم، وتحسين جودة طلبات الخدمة، وتجنب ارتكاب المخالفات والتسبب في أي ضرر لموجودات الهيئة وخدماتها وممتلكاتها، وتحسين العمليات الميدانية وجعلها أكثر أماناً.

وقال المهندس حسين لوتاه نائب الرئيس التنفيذي لقطاع نقل الطاقة بالهيئة: وافقت الهيئة على 120,409 طلباً لخدمة شهادة عدم الممانعة قدمها 2,233 استشارياً ومقاولاً حتى نهاية ديسمبر 2023، حيث وافق قطاع نقل الطاقة على 60,089 طلباً، وقطاع الطاقة قطاع التوزيع 40700 طلب وقطاع المياه والهندسة. المدنية 19620 طلبا.

ويعتبر برنامج “صقور” أول برنامج حكومي من نوعه لتقييم الاستشاريين والمقاولين في دبي، وتحديد مدى التزامهم بمتطلبات ومعايير وشروط وأحكام وإرشادات الهيئة عند تقديم طلبات الخدمة. ويستخدم البرنامج معايير علمية، مثل جودة وثائق الطلب وحماية الشبكة العامة للهيئة، ويغطي خدمات شهادة عدم الممانعة، وخدمات شبكة المياه، وخدمات شبكة الكهرباء.