اخبار البحرين – وطن نيوز
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-05-19 13:39:00
في إطار جهود الحكومة المستمرة لتطوير وإعادة هندسة جودة الخدمات، طورت جامعة البحرين خدمة طلب شهادات التخرج وكشف الدرجات، كخدمة رقمية جديدة تمكن الطلبة من الحصول على إفادة إتمام متطلبات التخرج وبيان التخرج الرسمي عبر البوابة الوطنية bahrain.bh. وبموجب هذه الخدمة المطورة، تم تقليص زمن إنجاز خدمة طلب شهادات التخرج وكشوف الدرجات من 3 أيام عمل إلى يوم واحد، مع إتاحة الحصول على الكشوفات وكشوف الدرجات إلكترونياً، بما في ذلك رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي يسمح بالتحقق من صحتها وصلاحيتها ومطابقتها للسجلات الرسمية، مما يعزز موثوقيتها، بالإضافة إلى تحسين واجهة المستخدم والخبرة وتبسيط الإجراءات، مما يساهم في تسريع إنجاز الطلبات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة. وفي هذا السياق، أكد رئيس جامعة البحرين الدكتور فؤاد محمد الأنصاري، أن هذه الخدمة تأتي في إطار اعتماد الجامعة لحلول رقمية مبتكرة تساهم في تعزيز كفاءة الإنجاز، وتوظيف التكنولوجيا، وتحسين تجربة الطالب. وأضاف الدكتور الأنصاري أن تطوير الخدمة يعكس حرص جامعة البحرين على تطوير خدماتها الإلكترونية، بما يقلل الوقت والجهد على الطلبة. والمؤسسات، ويعزز فعالية نظام العمل. الجدير بالذكر أنه وفي إطار جهود الحكومة المتواصلة لتطوير وإعادة هندسة الخدمات الحكومية، تم توثيق وترجمة ونشر أكثر من 1300 خدمة حكومية، شهدت 800 خدمة منها عمليات تطوير وإعادة هندسة في مختلف القطاعات الحكومية، وذلك بناءً على المقترحات والملاحظات الواردة بشأن الخدمات الحكومية من خلال النظام الوطني للمقترحات والشكاوى “تواصل” وملاحظات المستثمرين وتقارير المتسوق السري لتقييم الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى إطلاق الأدلة واتفاقيات مستوى الخدمة مما يساهم في رفع الكفاءة. الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز تجربة المستفيدين ودعم مسار التحول الرقمي الحكومي.
