اخبار السعودية – وطن نيوز
عاجل اخبار السعودية – اخبار اليوم السعودية
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-03-31 21:09:00
أعلن وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة، أن الوزارة قامت بتفعيل غرفة عمليات خاصة تهدف إلى حل كافة التحديات وتقديم الخدمات لضيوف الله القادمين من خارج المملكة، بالتعاون مع هيئة الطيران المدني والجهات المعنية. حرصاً على راحة وأمان ضيوف الله، وتمكينهم من أداء مناسكهم بسهولة وأمان. وأعلن الوزير الربيعة أن عدد مستخدمي تطبيق «نساك» وصل إلى أكثر من 51 مليون مستخدم حول العالم، في مؤشر يعكس تسارع التحول الرقمي في منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الله، واتساع نطاق الوصول إلى المستفيدين محلياً ودولياً. جاء ذلك خلال كلمته، في حفل افتتاح النسخة الثالثة من «ملتقى العمرة والزيارة» الذي يقام في مركز الملك سلمان للمؤتمرات بالمدينة. المنورة لمدة ثلاثة أيام تحت شعار “التاريخ يُحكى في كل محطة” بمشاركة محلية ودولية واسعة. ركيزة رقمية أساسية: أكد وزير الحج والعمرة أن تطبيق «نسك» أصبح رفيق الرحلة الإيمانية ودليلها في كل محطة، كاشفاً عن إطلاق عدد من الشراكات مع منصات السفر العالمية، مما ساهم في تسهيل التخطيط لقدوم الحجاج وتوسيع خياراتهم. ويعد “نسك” إحدى الركائز الرقمية الرئيسية التي طورتها وزارة الحج والعمرة بهدف تطوير تجربة المعتمرين والزوار، حيث توفر أكثر من 130 خدمة رقمية تمكن المستخدمين من التخطيط لرحلتهم الإيمانية بسهولة ويسر، بدءاً من إصدار تصاريح العمرة، وزيارة الروضة الشريفة، وحجز المواعيد، والاطلاع على حالة الكثافة في الحرمين الشريفين، وصولاً إلى تقديم الإرشادات التوعوية والخدمات المساندة التي تساهم في تحسين تجربة ضيوف الله ورفع مستوى رضاهم، ضمن نظام رقمي متكامل يعزز التحول الرقمي في خدمات الحج والعمرة، من خلال إنشاء بنية تقنية متكاملة تراعي تنوع احتياجات المستخدمين وظروفهم، مما يضمن وصولهم إلى خدماتهم بسلاسة وسهولة. وبلغ عدد القادمين من خارج المملكة هذا العام 18 مليون معتمر، بنسبة نمو تجاوزت 214% مقارنة بعامي 2022 و2025، مشيراً إلى الدعم والتمكين الذي توليه قيادة المملكة ورعايتها القصوى لقطاع العمرة والزيارة، والجهود الهادفة إلى رعاية ضيوف الله وخدمة الحرمين الشريفين. وأشار الوزير إلى ارتفاع نسبة رضا المعتمرين لتصل إلى 94%، خلال عام 2025م، ومضاعفة الطاقة الاستيعابية. وبلغ عدد زوار الروضة الشريفة أكثر من 15.6 مليون زائر خلال العام الماضي، كما ارتفع عدد المواقع والوجهات التاريخية والإثرائية التي تم تطويرها إلى 87 موقعا ووجهة. يُشار إلى أن النسخة الثالثة من «ملتقى العمرة والزيارة» تمثل منصة تجمع الشركاء لتبادل الخبرات ومناقشة الفرص وبناء الشراكات، حيث يتضمن المنتدى معرضًا مصاحبًا يشارك فيه أكثر من 150 عارضًا، ويرعاه أكثر من 50 شريكًا وراعيًا، ويشهد تنظيم أكثر من 50 ورشة عمل وجلسة متخصصة، بالإضافة إلى توقيع أكثر من 5000 اتفاقية ومذكرة تفاهم، مما يساهم في تعزيز الابتكار وفتح آفاق جديدة لتطوير منظومة خدمات العمرة والزيارة.
