أوضحت شركة المياه الوطنية أنه رداً على ما نشرته صحيفة الوطن حول انعدام وجود المياه الجوفية والصرف الصحي في حي الريان بمحافظة جدة المنشور بتاريخ 6 يناير الجاري، فإن الشركة تعمل جاهدة على خدمة عملائها والأخذ بملاحظاتهم سعياً لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة. بالنسبة لهم.

وأكدت أنه تم إزالة وسحب المياه الجوفية المشار إليها في البيان الصحفي في منطقة الريان، مبينة أن ذلك ليس من أعمال الشركة ومهامها.

وأضافت: “نوضح لكم أن الشركة تعمل على تنفيذ مشاريعها المائية والبيئية وفق برامج وخطط استراتيجية، بما في ذلك مشاريع الصرف الصحي في الحي المذكور والتي سيتم تنفيذها وفق الخطط والأولويات المتبعة”.

ودعت الشركة عملائها الكرام، في حال وجود أي تعليق أو استفسار، إلى التواصل معها عبر الفرع الإلكتروني (ebranch.nwc.com.sa)، أو عبر الرقم المجاني (8004411110)، أو عبر تطبيق المياه متوفر على متجر أبل وجوجل. play)، كما يمكنكم التواصل عبر رقم التبليغ الخاص بخدمة صديق الماء (931).