تعتزم الهيئة العامة لرعاية شؤون المسجد النبوي إعادة النظر في تنظيم وترتيب الممرات، وتسهيل حركة المصلين والدخول إلى الروضة الشريفة بعد إعلان وزارة الحج والعمرة عن إتاحة الحجز تصريح زيارة الروضة الشريفة في المسجد النبوي مرة واحدة في السنة، حيث يمكن للمستفيد حجز تصريح لزيارة الروضة الشريفة بعد مرور 365 يوماً على آخر إقرار عبر تطبيقي “النسخ” أو “توكلنا”.

استقبل المسجد النبوي أكثر من 280 مليون مصل ومصلية خلال عام 2023، بمعدل نحو 23 مليون مصل شهريا، في أجواء روحانية وخدمات شاملة ومتنوعة. وأوضحت الهيئة أنها عملت على تقديم أفضل الخدمات بأعلى معايير الجودة للتيسير على المصلين وتوفير الراحة لهم حتى يتمكنوا من أداء صلواتهم. ويعبدونهم بكل سهولة وطمأنينة.

كما تسعى الهيئة العامة إلى مضاعفة جهودها وتذليل كافة العقبات لتقديم الخدمات على أكمل وجه بما يحقق الهدف الأمثل في خدمة المسجد النبوي وزواره.

الخدمات في المسجد النبوي

– الإرشاد والخدمات المكانية

– خدمة الترجمة الفورية

– توفير عربات الأطفال والكراسي المتحركة

– دروس في مجالات الفقه والتوعوية

– خدمات التوعية الميدانية

– خدمات الإرشاد الديني

– توزيع زجاجات ماء زمزم