تعمل الهيئة العامة لرعاية شؤون الحرمين الشريفين ممثلة بوكالة الشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة على متابعة عمليات الإمداد الكهربائي وتشغيلها وفق المواصفات الفنية لخدمة كهربائية مثالية في المسجد الحرام على مدار الساعة.

يعمل عدد من الكوادر والمشغلين الفنيين في مختلف المرافق التابعة للهيئة العامة لرعاية شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، على تشغيل وصيانة الأجهزة والأنظمة في جميع المرافق، وفق جدول زمني معد طوال الفترة العام وإجراء الاختبارات الأسبوعية للتأكد من سلامة وجاهزية جميع خطوط نقل الكهرباء. كما يتم اختبار المولدات بشكل شهري مع الصيانة السنوية، وخلال موسمي رمضان والحج للتأكد من سلامتها.

بدأ دخول الكهرباء إلى المسجد الحرام عام 1373هـ، ضمن أول أعمال التوسعة المباركة التي أطلقها الملك المؤسس الملك عبد العزيز بن عبدالرحمن آل سعود، لإنارة مساحة قدرها 750 ألف متر مربع.

أما أعمال التوسعة الثالثة في الوقت الحالي فقد وصلت إلى 12 محطة رئيسية وفرعية تعمل على تغذية المسجد الحرام بكميات هائلة من الميغاواط الكهربائية شهرياً لتشغيل أكثر من 250 ألف نظام ومعدات كهربائية وميكانيكية.