استعرض مستشار رئيس مجلس الوزراء رئيس لجنة تبسيط الإجراءات الحكومية عقيل الخزعلي، اليوم السبت، استراتيجية الحكومة لتبسيط الخدمات، فيما أكد أنها تترجم إلى تعزيز كفاءة أداء المؤسسات التنفيذية وأشار إلى أن هذا الهدف يصب في مصلحة التنمية ويرفع من سمعة العراق إقليميا ودوليا.

وقال الخزعلي لوكالة الأنباء العراقية (واع)، إن مؤتمر إطلاق دليل الإدارة الاستراتيجية لتبسيط الإجراءات وتسهيل الخدمات الحكومية، والذي أقره مجلس الوزراء في جلسته المنعقدة في الثاني من كانون الثاني 2024، هو المؤتمر الأول من نوعه ويعكس نقطة تحول إيجابية في مسار الرؤية والأولويات والسياسات التي تنتهجها حكومة الخدمة الوطنية.
وأضاف، أن استراتيجية الحكومة ترجمت موضوع تعزيز كفاءة أداء المؤسسات التنفيذية باعتباره ركيزة حيوية ومحورية متشابكة مع أولويات الحكومة في برنامجها الوزاري الفعال، وهي مكافحة الفساد والبطالة والفقر، وإصلاح القطاع المالي. الواقع المالي والاقتصادي والإداري والخدمي، بالإضافة إلى المحاور القطاعية الشاملة الأخرى التي يستهدفها المنهج.
وتابع: “إننا ندرك بوضوح حجم الفجوات والعقبات التي تحيط بالواقع العراقي في مجالاته السياسية والاقتصادية والاجتماعية والمالية، وندرك بالضرورة أن هذه الفجوات هي نتيجة تراكمات وسياسات خاطئة ومتأخرة كانت نتيجة طبيعية للتخلف الإداري والتي سببت إرهاق المواطن وتدهور إنتاجية الموظفين والمؤسسات، مما استدعى المبادرة والعزم في صياغة رؤية وسياقات جديدة تعزز كرامة المواطن وتجذر أفضل الممارسات. في الأداء الوظيفي الذي يستهدف الخدمات اليومية التي تقدمها الدوائر الحكومية ومؤسسات القطاع العام بما يضمن الحد من الروتين واجتثاث البيروقراطية السلبية وتحسين الإنتاجية لتحقيق رضا المواطن.
وأضاف: «رؤيتنا في تبسيط الإجراءات والخدمات الحكومية ترتكز على فلسفة وطنية إدارية وقيمية تؤطرها أهداف نبيلة تهدف إلى بناء مؤسسات فاعلة تخدم المواطن بعد عقود من التراجع والكسل والرجعية في منظومة الأداء الإداري ومنظومة العمل الحكومي». وسائل ووسائل تقديم الخدمات للمراجعين اليوميين لدوائر الدولة، ويتجه هذا الهدف السابق نحو “نحو تحقيق الممارسات المناسبة في إجراءات الأجهزة التنفيذية الحكومية وخدماتها المتاحة للمواطنين”.
وأشار إلى أن “مفهوم تيسير الإجراءات والخدمات الحكومية لا يقتصر على العوائد الفنية والجدوى الاقتصادية فقط، بل يحمل في طياته تأكيدا على مركزية المواطن في منظومة التنمية وأهدافها، والتجديد الذي مؤسسات الدولة نماذج في خدمة المواطن”، مؤكداً أن “تحسين أداء الخدمات يحمل عائداً تنموياً وسياسياً يزيد من النشاط الاستثماري ويرفع من سمعة العراق إقليمياً ودولياً، بما يتناسب مع تراثه الحضاري وثقله السياسي والتاريخي”. “.
وشدد على «ضرورة تحسين هذه البيئة بما يضمن إعادة تأهيل الواقع الوطني وقدرته على احتضان الأنشطة الاقتصادية والاستثمارية والتنموية من خلال المجالس الوزارية القطاعية ومجلس القطاع الخاص ومبادرات الشراكة المحلية والإقليمية والدولية». أن “المؤتمر هو تعبير واضح عن الرؤية الشاملة والتكاملية التي تنتهجها الحكومة لتطوير مرتكزات التنمية الشاملة في كافة مجالات التخطيط والتنفيذ والتقييم من خلال المؤسسات والممارسات التي تقوم بها أجهزة الدولة والمرافق العامة بالشراكة مع مؤسسات المجتمع المدني، القطاع الخاص والمنظمات المحلية والأجنبية”.

المصدر: وكالة الأنباء العراقية