وأوضحت الشركة في بيان أصدرته اليوم أنها تضمن أعلى مستويات الأمان والحماية لبيانات المشتركين وتلتزم بحماية خصوصيتهم وحقوقهم الرقمية، مؤكدة أن هذه المعلومات غير صحيحة وتفتقر إلى المصداقية والمسؤولية.

وأشارت الشركة إلى أنها تعمل بمهنية ودقة للحفاظ على خصوصية العملاء وتوفير بيئة آمنة لاستخدام حقوقهم الرقمية.

وذكرت أن المشكلة التي تعرضت لها أرقام بعض عملائها في تطبيق واتساب اقتصرت على المواقع الاحتيالية التي تقوم بالترويج لأرقام مختلفة عبر الإنترنت وبيعها للأفراد الذين يرغبون في استخدام حسابات جديدة في تطبيق واتساب والتطبيقات الأخرى. وأكدت أنهم غير مرتبطين بتلك المواقع المشبوهة التي تقوم بأنشطة غير قانونية. قانوني.

وحمّل بيان الشركة المواقع المتلاعبة المسؤولية الكاملة، داعياً واتساب والجهات المختصة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية لحماية خصوصية المشتركين في التطبيقات المختلفة.

وحث جميع عملاء يمن موبايل على توخي الحذر عند التعامل مع المواقع غير الموثوقة وعدم تزويد أي جهة غير مصرح لها بمعلومات حول حساباتهم الشخصية.

ونصحت الشركة جميع عملائها بحماية حساباتهم من خلال إنشاء كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر، وضرورة تحديث التطبيقات والمنصات بشكل منتظم… مؤكدة التزامها بتعزيز حماية خصوصية وأمن العملاء لخدماتها، والعمل بجدية لحماية مصالح العملاء في كافة المحافظات اليمنية.

وأشار البيان إلى التزام يمن موبايل بالتعاون مع الجهات المختصة لمكافحة عمليات الاحتيال والأنشطة غير القانونية في البلاد.

وأعربت الشركة عن أملها في أن يكون جميع مشتركيها واثقين من سلامة وأمن حساباتهم وبياناتهم الشخصية معها، وتشجعهم على اتباع الإجراءات الأمنية الموصى بها لحماية خصوصيتهم.

وأكدت الشركة أنها ستواصل العمل الجاد لتقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز أمان استخدام واتساب والتطبيقات الأخرى لمشتركيها في اليمن.