اخبار تونس- وطن نيوز

اخر اخبار تونس اليوم – اخبار تونس العاجلة

W6nnews.com  ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-03-02 14:58:00

وفي ظل التحولات العميقة التي يشهدها قطاع الاتصالات، وتسارع وتيرة التحول الرقمي، وتطور تطلعات العملاء، قامت اتصالات تونس بتحديث سياستها في مجال الجودة، لتعزيز أدائها الشامل بطريقة مستدامة. تضع شركة اتصالات تونس، الفاعل الرئيسي في التنمية الرقمية في تونس، الجودة في قلب استراتيجيتها التنموية، كمحرك للتنافسية وخلق قيمة مضافة لفائدة مختلف الأطراف المعنية. تجسد سياسة الجودة التي تنتهجها اتصالات تونس رؤية شاملة للمؤسسة تقوم على الابتكار ورضا العملاء والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسة لإقامة علاقة ثقة دائمة مع عملائها وشركائها وموظفيها، من خلال تقديم خدمات موثوقة وعالية الأداء تتوافق مع أعلى معايير الجودة. وتعبر سياسة الجودة هذه أيضًا عن التزام اتصالات تونس بالحوكمة الرشيدة القائمة على التحسين المستمر للأداء وتقدير رأس المال البشري كمحرك أساسي للتميز والابتكار. ومن خلال هذا النهج الهيكلي، تسعى اتصالات تونس إلى الاستجابة بفعالية لتطورات السوق، وتوقع احتياجات العملاء، والمساهمة بشكل فعال في نجاح التحول الرقمي في تونس، مع تعزيز مكانتها كمشغل وطني رائد في قطاع الاتصالات. وترتكز سياسة الجودة على ديناميكية جماعية تضم كافة المديرين التنفيذيين والموظفين، الذين تتم دعوتهم إلى تبني قيم الانضباط والشفافية والالتزام والتحسين المستمر، مما يضمن جودة عالية للخدمات وتجربة مثالية للعميل. ومن خلال الاستثمار في التحديث واعتماد التقنيات الحديثة، وخاصة الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي، تؤكد اتصالات تونس عزمها على بناء نموذج مؤسسي مرن وفعال ومتقدم يجعل من الجودة ميزة تنافسية حقيقية وعامل ثقة واستدامة.