اخبار قطر اليوم – وطن نيوز
اخر اخبار قطر – اخبار قطر العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-06-11 22:19:00
بالشراكة مع دليل فوربس للسفر نسخ الدوحة – لوسيل أطلقت السياحة القطرية النسخة الأولى من برنامجها التدريبي الجديد للقيادة في قطاع الضيافة، بالشراكة مع دليل فوربس للسفر، وذلك في إطار الجهود المتواصلة لتحسين تميز الخدمة وتعزيز عروض الضيافة التي تقدمها الوجهة. وأشارت السياحة القطرية في بيان لها اليوم إلى أن البرنامج الذي أقيم خلال الفترة من 8 إلى 11 يونيو في المقر الرئيسي للسياحة القطرية بالدوحة، جمع نخبة من قيادات الفنادق والمتخصصين في قطاع الضيافة من جميع أنحاء قطر، وشهد مشاركة الحضور في ورش عمل تفاعلية اعتمدت على المنهجية المعتمدة عالميا لدليل فوربس للسفر، الذي يشجع المتخصصين في قطاع الضيافة على تقييم كل تفاعل من وجهة نظر الضيوف. وأضاف البيان أن البرنامج تناول المبادئ الأساسية التي تقوم عليها الرفاهية والضيافة الاستثنائية، مع التركيز على التواصل وتخصيص الخدمات والاهتمام بأدق التفاصيل. كما استعرض المشاركون السمات المميزة للقيادة الفعالة في قطاع المنتجات الفاخرة، والدور الحاسم الذي يلعبه القادة في توجيه أداء فرق العمل، وبناء الثقافة المؤسسية، ورفع معايير تقديم الخدمات. ومن خلال تزويدهم بالأدوات والتطبيقات العملية وأفضل الممارسات العالمية، اكتسب الحضور رؤى قيمة حول كيفية تعزيز مبدأ المساءلة، وتطوير فرق عمل عالية الأداء، وخلق بيئات عمل تضمن تقديم خدمات استثنائية ومستدامة. وأشارت السياحة القطرية إلى أن هذا البرنامج يأتي ضمن سلسلة أوسع من الدورات التدريبية ربع السنوية التي ستستمر طوال عام 2026، مما يدعم التطوير المستمر للكفاءات والمواهب في قطاع الضيافة في جميع أنحاء قطر، ويؤسس لثقافة التحسين المستمر في جميع مجالات القطاع. وقال السيد عمر الجابر، رئيس قطاع التنمية السياحية في السياحة القطرية: نحن في السياحة القطرية ملتزمون بتحسين التميز في الخدمة من خلال التعاون الدولي الاستراتيجي الذي يدعم تطوير القطاع على المدى الطويل ويساهم في تعزيز تجارب الزوار. وأضاف: “إن شراكتنا المستمرة مع دليل فوربس للسفر تعكس تركيزنا على تزويد المتخصصين في مجال الضيافة في جميع أنحاء قطر بالخبرات والمعايير التشغيلية المعترف بها عالميًا، مما يعزز مكانة قطر كوجهة رائدة للسياحة الفاخرة”. من جانبها، قالت ميغان تورانس، نائب الرئيس الأول للتعليم والتطوير في دليل فوربس للسفر: إن شراكتنا مع السياحة القطرية تعكس التزامًا مشتركًا برفع مستوى التميز في الخدمة، بناءً على معايير معترف بها عالميًا وبرامج تدريب عملية تركز على الأداء. وأضافت أنه من خلال تزويد قادة الضيافة بالأدوات اللازمة للقيادة برؤية هادفة وأداء متسق، فإننا نساهم في ترسيخ ثقافة تزدهر فيها تجارب الضيوف الاستثنائية في جميع أنحاء قطاع الضيافة في دولة قطر. ويعتمد هذا البرنامج الموسع على الشراكة الاستراتيجية الموقعة بين هيئة السياحة القطرية ودليل فوربس للسفر خلال سوق السفر العالمي في لندن 2025، والتي تشمل تقييمات الفنادق، ومواءمة المعايير، والتعاون في التسويق الدولي، ومبادرات تطوير الضيافة طويلة المدى المصممة لتعزيز النظام البيئي السياحي المتقدم في قطر.
