اخبار قطر اليوم – وطن نيوز
اخر اخبار قطر – اخبار قطر العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2025-08-20 10:39:00
نسخة الدوحة – لوسيل أظهر تقرير بحثي مشترك لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات والهيئة العامة للضرائب أن منصة الضرائب ساهمت في تحسين تجربة المستخدم ودعم التحول الرقمي بما يتماشى مع أهداف الأجندة الرقمية 2030. وتضمن التقرير الذي حمل عنوان منصة الضرائب الإلكترونية: تعزيز مكانة قطر المتميزة في الحكومة الرقمية، رصد التقدم المحرز في رقمنة الخدمات الضريبية في دولة قطر، وعرض رؤية مستقبلية لكيفية تعزيز الخدمات الضريبية لتحقيق كفاءة أعلى، وتسهيل تقديم الإقرارات، والدفع الإلكتروني، وإصدار الشهادات الضريبية، بالإضافة إلى خدمات أخرى، مما يساهم في تحسين تفاعل الأفراد والشركات مع الخدمات الحكومية بطريقة آمنة وفعالة. كما يستعرض التقرير المنشور على موقع الوزارة أبرز المزايا التي حققتها منصة الضرائب منذ إطلاقها عام 2020، حيث ساهمت في تسهيل العمليات الضريبية، بما في ذلك تسجيل المكلفين، وتقديم الإقرارات، ودفع الضرائب إلكترونيا. وأشار التقرير إلى أن المنصة تعد ركيزة أساسية ضمن استراتيجية وطنية شاملة للتحول الرقمي في المجال الضريبي، حيث تجاوزت كونها مجرد أداة إلكترونية لتبسيط الإجراءات، لتصبح نموذجاً يحتذى به في تقديم الخدمات الحكومية. وبحسب التقرير، فقد شهدت المنصة مؤخراً تحديثات نوعية عززت مستوى الأمن الرقمي وتسهيل تجربة المستخدم، ما انعكس إيجاباً على معدلات الرضا التي وصلت إلى 94 بالمئة. كما ساهمت المنصة في ترسيخ مبادئ الشفافية في المعاملات الضريبية وتعزيز الثقة بين الأفراد والمؤسسات الحكومية. وأظهرت البيانات أن مستخدمي منصة الضرائب وفروا ما يعادل 300 دقيقة من وقتهم مقارنة بالإجراءات التقليدية، وهو ما يعكس فعالية التحول الرقمي في توفير الوقت والجهد. وفيما يتعلق بالخطط المستقبلية، استعرض التقرير الرؤية المشتركة لتوسيع نطاق الأتمتة الذكية في المنصة الضريبية، حيث سيتم تطبيق خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتعزيز دقة العمليات الضريبية وتسهيل التواصل مع دافعي الضرائب. وتشمل الخطط المستقبلية أيضًا تطوير خدمات إضافية تتيح لدافعي الضرائب تقديم طلبات لمراجعة الإقرارات وتلقي إشعارات فورية حول حالة معاملاتهم. وأكدت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة العامة للضرائب، أن التقرير البحثي يأتي ضمن جهود مشتركة لدعم رؤية قطر الوطنية 2030 وتحقيق أهداف الأجندة الرقمية 2030، حيث تسعى قطر إلى أن تصبح رائدة عالمياً في مجال الحكومة الرقمية من خلال تقديم خدمات متقدمة ومرنة تلبي توقعات دافعي الضرائب والشركات على حد سواء. وقالت السيدة مشاعل علي الحمادي الوكيل المساعد لشؤون الحكومة الرقمية بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن إصدار هذا التقرير البحثي المشترك حول المنصة الضريبية يعد خطوة مهمة تسلط الضوء على مدى التقدم الذي حققته دولة قطر في مجال رقمنة الخدمات الحكومية، والأثر الإيجابي الذي تحدثه الحلول الرقمية على كفاءة الأداء الحكومي وتجربة دافعي الضرائب. وأوضحت أن هذه الجهود تأتي في إطار رؤية الوزارة لتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية وتبني أفضل الممارسات المبنية على البيانات والتحليل، بما يتماشى مع أهداف الأجندة الرقمية 2030 التي تضع في جوهرها بناء حكومة ذكية وفعالة تتمحور حول احتياجات الأفراد. بدوره أوضح السيد إسماعيل محمد السيد المنصوري مساعد رئيس الهيئة العامة للضرائب للخدمات المساندة أن المنصة الضريبية شكلت نقطة تحول مهمة في تقديم وتلقي الخدمات الضريبية، حيث أصبحت نموذجا رائدا في تبسيط الإجراءات ورفع الكفاءة التشغيلية وتوفير تجربة سلسة وفعالة للمكلفين سواء الأفراد أو قطاع الأعمال.
