05:00 صباحا

الاثنين 22 يناير 2024

كتب – محمد عبيد :
لا يعلم الكثير من المسافرين عن الخدمات المجانية المتوفرة في معظم مطارات العالم. بل يعتقد المسافرون أنه يتعين عليهم الدفع في المطارات للحصول على هذه الخدمات.

ويستعرض مصراوي الخدمات في مختلف مطارات العالم على النحو التالي:

إنترنت مجاني
توفر العديد من المطارات خدمة الإنترنت المجانية للمسافرين عبر اتفاقية مع شركات الاتصالات مقابل السماح لها بوضع إعلاناتها أو شراء الخدمة منها للمسافرين. يمكنك البحث عن شبكة Wi-Fi من خلال الإعلانات في المطار أو من خلال الموظفين، وبعض المطارات تسمح لك بساعة واحدة فقط.

الصحف
يوجد في العديد من المطارات مجموعة من المجلات والصحف المجانية للمسافرين. يمكنك العثور عليها في مكتبة المطار، أو صالة الدرجة الأولى، أو على الرفوف في مناطق الانتظار أو صالة الخدمة المتميزة، وهي متاحة لجميع الركاب مقابل رسوم.

قابلة للكسر
يمكن الحصول على ملصقات الأمتعة الهشة مجانًا. هذه الملصقات مفيدة لحماية الأمتعة الحساسة وللحفاظ على الحقائب أثناء السفر، خاصة إذا كان هناك أكثر من نقطة انتظار عبور بين المطارات.

مياه معبأة
تتوفر زجاجات مياه مجانية في بعض الأماكن بالمطارات، خاصة في دول الشرق الأوسط العربية. ويعتبر بديلاً صحياً لشرب المياه المعالجة في المطاعم والمقاهي. توفر بعض المطارات المياه والعصائر والمشروبات الغازية والوجبات الخفيفة مجانًا في الأماكن العامة وصالات الانتظار. توفر بعض المطارات أيضًا مبردات مياه داخل الصالات. ويحدها المطارات الفرنسية والأمريكية.

الأجهزة الإلكترونية
قد تتوفر في المطارات بعض الأجهزة الإلكترونية مثل شواحن الهواتف والأجهزة اللوحية متاحة للاستخدام المجاني، ولكن هذه الأجهزة يمكن أن تكون محدودة العدد وتنشغل بسرعة، كما توفر بعض المطارات هذه الخدمة مقابل رسوم للراكب الذي لا يستطيع الانتظار.

رعاية شخصية
توفر بعض المطارات أدوات العناية الشخصية مجانًا، مثل فرشاة الأسنان ومعجون الأسنان والمناشف المبللة والصابون، وتتوفر في الحمامات والمرافق الصحية. تضعها بعض مطارات الشرق الأوسط في صالات الدرجة الأولى لركاب هذه الدرجة، وتجدونها في الإمارات، وتركيا، وقطر.

خدمات ترفيهية
تقدم بعض المطارات خدمات ترفيهية مثل الألعاب والسينما ومحطات السينما، كما توفر جولات سياحية قصيرة للمسافرين لمشاهدة المناطق المحيطة بالمطار.

عينات مجانية
يمكنك الحصول على عينات مجانية من المنتجات الجديدة التي تروج لها المتاجر في المطار. تقدم بعض شركات التجميل عينات من منتجاتها، ويمكن للمسافرين الحصول عليها للاستخدام الشخصي. كما تقوم بعض الشركات بتوزيع الحقائب الترويجية والهدايا على المسافرين، وهو أحد أنواع الإعلان عن المنتجات.

خرائط
توفر بعض المطارات بعض المعلومات عن المدينة ومواقعها السياحية والأثرية وتوفر الخرائط للمسافرين، إلا أن هذه الخدمة بدأت تختفي بعد تعدد محركات البحث.

الرعاىة الصحية
توفر المطارات خدمات طبية مجانية، مثل فحص ضغط الدم والنبض، وقياس مستويات الأكسجين في الدم، وتوفير الرعاية الطبية الطارئة الأساسية من خلال أجهزة المراقبة المنتشرة في جميع أنحاء صالات السفر والوصول.

يجب أن تتذكر أن ما يتم تقديمه في المطارات قد يتغير من مكان إلى آخر، لذا ينصح بمراجعة الموقع الرسمي للمطار لمعرفة ما يتم تقديمه بالضبط وفي أي مكان.