وسجلت خريطة التغير في المعدل العام للرحلات الطبية الكبرى التي تقدمها مستشفيات وزارة الصحة تراجعا في 8 مناطق من أصل 22 منطقة وتكتلا صحيا ومحافظة في كافة المناطق، منها 258 مستشفى في تجمعات الصحة.

رحلات طبية

كشف تقرير اطلعت عليه «الوطن» أن المناطق والمحافظات والتجمعات الثماني التي سجلت تراجعاً في الرحلات العلاجية خلال الربع الثالث من عام 2023 شملت (العيادات، والاستشفاء، والطوارئ، ومراكز الرعاية الصحية الأولية)، وأبرزها وهي محافظة القنفذة، وتجمع الرياض الصحي الأول، وتجمع الرياض. المجموعة الصحية الثانية منطقة الجوف، مجموعة صحة مكة المكرمة، محافظة جدة، منطقة تبوك، وتجمع صحة المدينة المنورة، بلغ المتوسط ​​العام في تقديم الخدمة 74.44%.

تقديم خدمات

وأشار التقرير إلى أن نسبة التغير سجلت في الخدمات المقدمة في أقسام العيادات انخفاضا قدره 67.74%، بينما في أقسام التنويم بلغت 78.32%، وفي أقسام الطوارئ بلغت 61.61%، وفي الرعاية الصحية الأولية المراكز وصلت إلى 76.49% في نتائج قياس تجربة المريض.

وأكدت وزارة الصحة في تقريرها أن 6 مناطق ومحافظات أخرى سجلت زيادة في هذه الخدمات، أبرزها محافظة بيشة، ومنطقة جازان، ومنطقة الحدود الشمالية، والتجمع الصحي الشرقية، ومحافظة حفر الباطن، ومحافظة الطائف، حيث سجلت تحسناً في المعدل الإجمالي تجاوز 87% في تقديم الخدمات.

أقسام التنويم المغناطيسي

وأظهر التقرير أن نسبة الرضا في أقسام العيادات الخارجية لإجمالي المستشفيات التابعة لوزارة الصحة في المملكة بلغت 78.04%، بزيادة أكثر من 1.62% مقارنة بسابقتها، فيما بلغت نسبة الرضا في أقسام التنويم خلال وبلغت الفترة نفسها 86.76% بزيادة أكثر من 0.31%، وبلغت نسبة الرضا في أقسام الطوارئ 71.05% بزيادة أكثر من 2.12% عن المعدل السابق، وفي مراكز الرعاية الصحية الأولية بلغت 81.70%، بزيادة أكثر من 0.07% عن المعدل السابق.

الطبيب المعالج

وأضاف التقرير أن الوزارة استهدفت أولويات تحسين خدماتها من خلال التقييم العام للرعاية الطبية التي يتلقاها المرضى في مرافقها الصحية، واهتمام الممرضات والممرضات بالمشكلات الصحية، ومدى تعاون الموظفين في تقديم الرعاية للمرضى. ولطف واهتمام طاقم التمريض بالمرضى وتقييم الطبيب المعالج.