اخبار العراق- وطن نيوز
اخبار العراق اليوم – اخر اخبار العراق
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-05-26 15:44:00
2026-05-26T12:44:21+00:00 الخط تمكين وضع القراءة A- A A+ شفق نيوز – بغداد أعلنت هيئة الاتصالات والاعلام، يوم الثلاثاء، عن استكمال خطتها التشغيلية لضمان استقرار شبكات الهاتف المحمول وخدمات الانترنت خلال ايام عيد الاضحى المبارك، مؤكدة جاهزية فرقها الإشرافية والفنية لمتابعة جودة الخدمة في المحافظات كافة. وقالت الهيئة في بيان ورد لوكالة شفق نيوز، إن الخطة تتضمن توجيه شركات الهاتف المحمول المرخصة. وذلك من خلال الالتزام بمستويات الجودة المعتمدة خلال فترات الذروة، بناءً على المرسوم التشريعي رقم 65 لسنة 2004 وأنظمة جودة الخدمة المعمول بها، مع التأكيد على اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي شركة تخالف التزاماتها الفنية أو التعاقدية. وأضافت أن دائرة جودة الخدمة نشرت 10 فرق ميدانية تضم 33 فنيا متخصصا، بالتعاون مع شركات الهاتف المحمول، لمتابعة أداء الشبكات في المراكز التجارية والمولات والملاهي والشوارع الحيوية والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية في بغداد. والمحافظات. وأوضحت أن الفرق الفنية ستقوم بإجراء قياسات ميدانية لسرعة نقل البيانات وجودة المكالمات الصوتية باستخدام أجهزة القياس المعتمدة، بالإضافة إلى متابعة الشكاوى الواردة عبر منصة «صوت المستهلك» والرد عليها بشكل فوري. وأكدت الهيئة تشغيل غرفة عمليات إلكترونية مشتركة مع شركات الهاتف المحمول على مدار الساعة طوال أيام العيد، لمعالجة أي خلل تشغيلي وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع. وبينت أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة مراقبة سنوية تغطي المناسبات والمناسبات الدينية والوطنية التي تشهد ضغطا عاليا. على شبكات الاتصالات.
