إعداد : محمد إبراهيم

اجتاحت الثورات الصناعية العالم منذ منتصف القرن الثامن عشر، وأحدثت تغيرات جذرية لم يسبق لها مثيل في تاريخ البشرية، أثرت في آليات العمل الحكومي، وطرق تواصلها مع مجتمعاتها، واتجاهات تحسين وتقديم الخدمات.

يعد الذكاء الاصطناعي أبرز مخرجات الثورة الصناعية الرابعة، التي أثارت حفيظة الحكومات وحددت التوجهات المستقبلية، خاصة أنها شهدت تطورا كبيرا في الآونة الأخيرة، ووصلت استخداماتها إلى مجالات متعددة، بدءا بالتعليم والصحة، مرورا بالفضاء والطيران، وعلوم البيانات، وصولاً إلى الهندسة والبيئة والمناخ. لقد أصبح الاتجاه العالمي الذي يتم الاعتماد عليه. ويجب على الحكومات مواكبة التغيرات المستقبلية.

إن دولة الإمارات بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، حفظه الله، ولا يعرف المستحيل، ويرى المستقبل بدقة وموضوعية. وكانت رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، وما تمتلكه من أدوات وتطبيقات وبرامج حديثة، حيث يشكل نظام الذكاء الاصطناعي أحد أهم إنجازات دولة الإمارات التي حققت من خلالها أهداف الأجندة الوطنية ومستقبلها رؤية تنموية.

التطورات النوعية

ومع الجهود التي لا تهدأ ولا تتوقف، ظهرت ابتكارات استثنائية عبر «الذكاء الاصطناعي» مؤخراً، تأخذنا إلى حزمة من التغيرات والتطورات النوعية التي عززت مكانة الإمارات بين حكومات العالم، وجعلتها الدولة الأولى التي تضم وزارة للذكاء الاصطناعي ضمن حكوماتها في العالم، بالإضافة إلى الحوكمة والتشريعات التي تتمتع بالحداثة والموضوعية ومواكبة المتغيرات، وتوظيف التطورات لخدمة الإنسان والإنسانية.

الإنجازات التي حققتها دولة الإمارات في مجال الذكاء الاصطناعي أذهلت العالم، وأثارت اهتمام معظم الحكومات للاستفادة من تجربتها الغنية وتطوراتها ومشاريعها الاستثنائية في رحلتها نحو المستقبل، خاصة وأن التحديات الراهنة تدعو الحكومات والمنظمات للانخراط بعمق في اتجاهات الذكاء الاصطناعي وتطوراته السريعة التي تتقاطع مع كافة المجالات. .

ونحن على أعتاب نسخة جديدة من القمة العالمية للحكومات 2024، الخليج تقف مع أبرز محطات الإمارات في ملف الذكاء الاصطناعي، وأهم إنجازاتها في هذا المجال، وكيف تمكنت من تحقيق ذلك كمية النجاحات والإنجازات في فترة قصيرة؟ مع تسليط الضوء على التوجهات المستقبلية التي تعزز مكانتها الكبيرة بين حكومات العالم في هذا المجال.

رحلة الامارات

البداية كانت بقراءة «الخليج» عن رحلة الإمارات مع الذكاء الاصطناعي، حيث أدركت الحركة العالمية نحو توظيف الذكاء الاصطناعي، والتي كانت وراء العديد من الثورات العلمية التي تستحق الدراسة، فكانت وزارة الذكاء الاصطناعي، والتي بدأت بدمج تقنياتها وبرامجها في كافة المجالات، لتكون الدولة الأولى في العالم التي تمكن التقنيات المتقدمة في كافة القطاعات بمنهجية ورؤى واضحة تحاكي المستقبل.

رسمت دولة الإمارات خطة واضحة، وخلقت اتجاهات نوعية متعددة لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتبنت أفضل وأمثل السيناريوهات المتعلقة بحياة الإنسان، وجمعت أفضل العقول لحوكمة الذكاء الاصطناعي لصالح البشرية والتصدي للتحديات في العالم. بطريقة تطبيقية فعالة ومؤثرة.

عصر جديد

تشكل استراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي 2031 ركيزة أساسية لمرحلة جديدة بعد الحكومة الذكية، تعتمد عليها الخدمات والقطاعات والبنية التحتية المستقبلية في الدولة، انسجاماً مع مئوية الإمارات 2071، حيث تركز على زيادة التنافسية العالمية في الأولوية القطاعات، فضلا عن تطوير نظام الذكاء الخصب. التكنولوجيا الاصطناعية واعتمادها في مجال خدمات العملاء لتحسين المستوى المعيشي والأداء الحكومي.

وتعد الاستراتيجية الأولى من نوعها في العالم، وتم بناؤها على خمسة محاور تشمل “بناء فريق عمل الذكاء الاصطناعي، تشكيل مجلس الدولة للذكاء الاصطناعي، إنشاء فرق عمل مع الرؤساء التنفيذيين للابتكار في الجهات الحكومية، صياغة ونشر الخطط الاستراتيجية، وتفعيل البرامج والمبادرات وورش العمل في كافة الجهات الحكومية». حول الآليات التطبيقية للذكاء الاصطناعي وتنظيم قمة عالمية سنوية وإطلاق مسرعات حكومية للذكاء الاصطناعي.

قادة الحكومة

وتركز الاستراتيجية على تطوير قدرات كبار القيادات الحكومية في مجال الذكاء الاصطناعي، ورفع مهارات جميع الوظائف المرتبطة بالتكنولوجيا، وتنظيم دورات تدريبية لموظفي الحكومة، وتوفير خدمات الخط الأول للجمهور بنسبة 100% من خلال الذكاء الاصطناعي. دمج الذكاء الاصطناعي بنسبة 100% في الخدمات، وزيادة الاعتماد عليها. وهو مطلوب في الوظائف الروتينية، وإصدار قانون حكومي بشأن الاستخدام الآمن له، وتطوير أول وثيقة عالمية لتحديد الضوابط التي تضمن الاستخدام الآمن والسليم للذكاء الاصطناعي.

وركزت أهداف الاستراتيجية على تحقيق أهداف مئوية الإمارات 2071، وتسريع تنفيذ البرامج والمشاريع التنموية للوصول إلى المستقبل، والاعتماد على الذكاء الاصطناعي في الخدمات وتحليل البيانات بنسبة 100% بحلول عام 2031، وتحسين الأداء الحكومي. وتسريع الإنجاز وخلق بيئات عمل مبتكرة، لتكون حكومة الإمارات الأولى عالمياً. في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي بمختلف قطاعاته الحيوية، وخلق سوق جديدة واعدة في المنطقة ذات قيمة اقتصادية عالية، ودعم مبادرات القطاع الخاص وزيادة الإنتاجية، بالإضافة إلى بناء قاعدة قوية في مجال البحث والتطوير، واستثمار كافة الطاقات بالشكل الأمثل، واستغلال الموارد والإمكانات البشرية والمادية المتاحة بشكل إبداعي.

الاستراتيجية و9 قطاعات

واستهدفت الاستراتيجية 9 قطاعات، من بينها “النقل؛ للحد من الحوادث، والتكاليف التشغيلية، والصحة؛ لتقليل معدل الإصابة بالأمراض المزمنة والخطيرة، والفضاء؛ ومن خلال إجراء تجارب دقيقة وتقليل الأخطاء المكلفة، والطاقة المتجددة، وقطاع المياه، والتكنولوجيا؛ – رفع معدل الإنتاج، والمساعدة في الإنفاق العام، والتعليم؛ لتقليل التكاليف وزيادة الرغبة في التعلم، والبيئة؛ زيادة معدل التشجير وزراعة النباتات المناسبة وحركة المرور؛ لتطوير آليات وقائية مثل التنبؤ بالحوادث والازدحام المروري، ووضع سياسات مرورية أكثر فعالية.

انجاز جديد

ويعد مجلس الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، الذي وجه صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، بصفته حاكماً لإمارة أبوظبي، إنجازاً جديداً لإمارة أبوظبي. الدولة في مجال الذكاء الاصطناعي، إذ تتولى مسؤولية وضع وتنفيذ السياسات والاستراتيجيات المتعلقة بتقنيات الذكاء والاستثمارات والأبحاث. التكنولوجيا الاصطناعية والمتقدمة في أبوظبي.

وسيقوم المجلس بوضع خطط وبرامج تمويلية واستثمارية وبحثية، مع شركاء محليين ودوليين، لتعزيز مكانة أبوظبي في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة.

التشريعات والقوانين

تشكل التشريعات والقوانين أداة فعالة لإدارة نظام الذكاء الاصطناعي، وهي خطوة مهمة اتخذتها دولة الإمارات ضمن جهودها في ملف الذكاء الاصطناعي، لضبط إيقاع الاستفادة من ذلك النظام، إضافة إلى ضرورة تطوير آليات منهجية للتعاون العالمي، لإنشاء قاعدة بيانات مشتركة، من شأنها حماية الخصوصية في المجتمعات. احترام سيادة الحكومات والدول.

التحديات والفرص

اختار أنطونيو غوتيريس، الأمين العام للأمم المتحدة، عمر سلطان العلماء، وزير دولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد، لعضوية المجلس الاستشاري لحوكمة الذكاء الاصطناعي المعني بالتحديات والفرص والحوكمة الدولية للذكاء الاصطناعي. الاستخبارات التي تمثل إطارا دوليا جديدا.

مسرد للمصطلحات

في مبادرة جديدة أطلق مكتب الذكاء الاصطناعي “القاموس العربي للذكاء الاصطناعي” الذي يستهدف المهتمين بمصطلحات الذكاء الاصطناعي في اللغة العربية. تعزيز لغة الضاد في قطاعات الذكاء الاصطناعي وتوضيح المصطلحات وتقليل الأخطاء اللغوية وسد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي واللغة العربية.

بوابة الإمارات

وجعلت دولة الإمارات من الذكاء الاصطناعي بوابة المستقبل، حيث ركزت على التطوير والتألق في مختلف المجالات، خاصة أنه يمكن توظيفه في مختلف العلوم، وحققت تطورات ملموسة في مختلف جوانب الحياة، من خلال مزج لغة الإنسان مع الآلات.

بناء القدرات

تعد دولة الإمارات نموذجاً يحتذى به في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطوير سيناريوهاتها في القطاعات الأكثر ارتباطاً بحياة الإنسان، من خلال تطبيق مناهج مبتكرة للتنبؤ بالمستقبل، وبناء القدرات، وتبادل الخبرات مع دول المنطقة والعالم، وتسعى دائماً للمساهمة في الجهود الدولية لإيجاد الحلول وتحويل التحديات المتوقعة إلى تحديات. فرص.

جائزة الذكاء الاصطناعي

وتهدف جائزة الإمارات للذكاء الاصطناعي إلى تكريم الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية وشبه الحكومية التي تتميز بأفضل حالات الاستخدام في تبسيط وتوسيع وتحسين الخدمات الحكومية، من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتتضمن 4 فئات: (الخدمة التميز، اتخاذ القرار، الكفاءة التشغيلية، الذكاء الاصطناعي الإماراتي). .

أبرز الإنجازات

ويعد مجلس الإمارات للذكاء الاصطناعي والمعاملات الرقمية أبرز إنجازات الدولة في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تم تشكيله في عام 2018، وتم تحديث هيكله في عام 2021 بعد ضم عدد من الأعضاء الجدد، لاقتراح السياسات التي توفير بيئة محفزة لتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي، ودعم البحث والابتكار. وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، بما في ذلك المؤسسات الدولية.

وتركز على تنفيذ أهداف استراتيجية الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء الإمارات، وفق ثلاث مراحل. وركزت مرحلة التأسيس على البنية التحتية المتقدمة للذكاء الاصطناعي، بينما تحاكي مرحلة التفعيل تبني أنشطة ومبادرات الذكاء الاصطناعي. تركز مرحلة القيادة على قيادة القطاع على المستوى العالمي.