المفوض العام للبنية التحتية والتخطيط العمراني ومسار جودة الحياة، المدير العام ورئيس مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات مطر الطاير، والقائد العام لشرطة دبي الفريق عبدالله وكرم خليفة المري الشركات والسائقين الحائزين على جائزة التميز في قطاع التوصيل والتي تعد الأولى من نوعها في المنطقة. يهدف سائقو التوصيل إلى رفع مستوى السلامة المرورية على طرق إمارة دبي، وتشجيع شركات التوصيل وسائقي الدراجات على الالتزام بقوانين وأنظمة المرور، وتطوير الخدمات التي تقدمها الشركات للعملاء.

وحصلت شركة أرامكس على المركز الأول في فئة أفضل شركات توصيل الطلبات، وجاء فرمان في المركز الثاني، وجاءت فولكان إكسبريس في المركز الثالث، وفي فئة أفضل شركات توصيل الطلبات عبر المنصات والتطبيقات، فازت شركة Noon Food بالمركز الأول، وحصلت شركة Moto على المركز الأول. Boy) في المركز الثاني، وجاء Noon Now في المركز الثالث. كما تضمنت الجائزة تكريم أفضل 100 سائق محترف، موزعين على 29 شركة توصيل.

وأكد مطر الطاير أن هيئة الطرق والمواصلات تولي السلامة المرورية أهمية قصوى، وتحرص على تطبيق استراتيجية السلامة المرورية لإمارة دبي، ورؤيتها (صفر وفيات) لجعل دبي الأفضل عالمياً في هذا المجال. للسلامة المرورية، وتنظيم عمل قطاع توصيل الطلبات، بما يضمن رفع مستوى السلامة المرورية. لراكبي الدراجات ومستخدمي الطريق، وبما يحقق مصالح جميع الأطراف ذات العلاقة.

وقال: أدت جائحة كوفيد-19 إلى زيادة الطلب على خدمات شركات التوصيل، لتلبية احتياجات الجمهور من السلع والمنتجات، وحرصت هيئة الطرق والمواصلات على تنظيم عمل هذا القطاع بما يضمن التميز في الخدمات المقدمة للجمهور، مشيراً إلى أن الجائزة ساهمت في خلق بيئة تنافسية بين شركات التوصيل. الطلبات، في رفع مستوى الجودة والتميز، في تقديم الخدمات للعملاء، ورفع مستوى السلامة المرورية، وتحفيز سائقي التوصيل على الالتزام بقواعد وأنظمة المرور، وخدمة العملاء.

من جانبه، أشاد الفريق عبدالله المري بالشراكة الاستراتيجية بين القيادة العامة لشرطة دبي وهيئة الطرق والمواصلات، والتي ساهمت في تحسين جودة الحياة في دبي، وتحقيق التكامل المشترك بين الجانبين بما يدعم الأهداف الاستراتيجية للحكومة في ترسيخ شعور الأفراد بالأمن والسلامة وتعزيز السلامة المرورية على طرق إمارة دبي. .

وقال إن الجائزة عززت البيئة التنافسية بين شركات التوصيل وشجعت سائقي الدراجات على القيادة الآمنة وخفضت مخالفاتهم المرورية، ما يعزز تحقيق أهداف ومؤشرات استراتيجية السلامة المرورية في الإمارة، ويدعم مؤشر خفض نسبة المخالفات المرورية. عدد الوفيات لكل 100.000 نسمة.

وتشمل جائزة التميز لقطاع التوصيل فئتين: الأولى للشركات، وتتضمن تكريم أفضل ثلاث شركات في طلب خدمات التوصيل، وأفضل ثلاث شركات في طلب خدمات التوصيل عبر المنصات والتطبيقات الذكية. أما الفئة الثانية فهي للسائقين وتتضمن تكريم أفضل 100 سائق محترف.

تم وضع معايير دقيقة لاختيار أفضل شركات التوصيل وأهمها الالتزام بمعايير السلامة والجودة والصحة والبيئة ومتطلبات الهيئة، واتباع أفضل الممارسات العالمية، وتطبيق التقنيات الحديثة، والتدريب والتأهيل المستمر، بالإضافة إلى للمساهمة في تحقيق رضا العملاء، فيما تم اختيار معايير أفضل سائق لتشمل خلو ملف السائق من الشكاوى والمخالفات والحوادث، وتقييمه. أداء الموظف، بهدف المساهمة في تعزيز جودة خدمة التوصيل، بما يدعم نموها ضمن بيئة تراعي السلامة والأمن.

أصدرت الهيئة دليلاً شاملاً لنشاط طلبات التوصيل، تضمن المواصفات والاشتراطات التي يجب الالتزام بها من قبل الدراجة النارية والسائق، ومتطلبات تسجيل وترخيص الدراجات والسائقين، بما في ذلك الالتزام بالتأمين الشامل للدراجات النارية . كما قامت الهيئة، بالتعاون مع معاهد ترخيص السائقين، بتدريب أكثر من 30 ألف سائق دراجة نارية للتأكد من إلمامهم بالشروط والالتزامات الواجب اتباعها أثناء قيادة الدراجات النارية، مع التأكيد على الالتزام بالسرعة المحددة وعدم القيادة في المسارات السريعة. من الطريق.

جدير بالذكر أن دليل نشاط طلب التوصيل الصادر عن الهيئة، تضمن اشتراطات على مستوى ترخيص المنشأة وآلية التوصيل وتدريب وترخيص السائقين ومواصفات صناديق التوصيل وزي السائقين واشتراطات التعاقد مع شركات التوصيل وفق المعايير الدولية المعايير والمواصفات بما يضمن الالتزام بأعلى معايير السلامة والجودة. الحد من الحوادث المرورية والمساهمة في تحسين مستوى الخدمات المقدمة في قطاع توصيل الطلبات مما يساهم في تحقيق المصلحة العامة وتحقيق رؤية “صفر وفيات” ضمن استراتيجية السلامة المرورية.