اخبار البحرين – وطن نيوز
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-02-27 00:18:00
المنامة في 26 فبراير/ بنا / في إطار جهود الحكومة المستمرة لتطوير وإعادة هندسة الخدمات، تم تطوير 37 خدمة في 11 جهة حكومية خلال الفترة ما بين 15 يناير و26 فبراير 2026، وذلك ضمن خطط مواصلة رفع جودة الخدمات الحكومية المقدمة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي. وتضمنت أبرز الخدمات المطورة تطوير وتقليص مدة مراجعة طلبات تمديد فترة البناء والتشغيل للقسيمة الصناعية، وتوفير خدمة الإيداع التلقائي للمستحقات المعتمدة للقاصرين عبر التحويل من نظام الفاتورة، بالإضافة إلى اعتماد مواد الإضاءة التحذيرية للطيران، وتطوير عملية التدقيق وتقليل مدة استكمال طلبات إصدار رخصة طبيب زائر، والتحول الرقمي لخدمة إصدار أذون الاستيراد الزراعي وربط التصريح بنظام التراخيص التجارية “سجلات”. وساهم تطوير هذه الخدمات في خفض اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة 25% كحد أدنى، وتحسين واجهة المستخدم وتجربته، وتبسيط الإجراءات، بالإضافة إلى تحويل نماذج الطلبات إلى نماذج إلكترونية، وتقليص خطوات الطلب إلى 4 خطوات كحد أقصى، وتقليص المستندات المطلوبة بنسبة 50%. بالإضافة إلى ذلك، تم تخفيض عدد صفحات الوصول إلى الخدمة بنسبة 50%، وتقليص التحول الإلكتروني للخدمات بنسبة 100%، وكذلك تقليل الموافقات المطلوبة للحصول على الخدمة بنسبة 25%، وتوحيد معلومات الخدمة المنشورة في جميع القنوات، بما يتماشى مع تطلعات أفراد المجتمع. أر، ميغابايت
