أطلق مركز بتلكو لرعاية ضحايا العنف الأسري خدمة الاستشارة العائلية المجانية “مرشدك عن بعد” عبر تقنية الاتصال المرئي، وذلك بهدف تقديم الدعم التوعوي والاستشارات الأسرية للأفراد دون الحاجة للحضور الشخصي في مقر المركز.

أكد السيد محسن الغريري، رئيس مجلس أمناء مركز بتلكو لرعاية العنف الأسري، أن إطلاق خدمة “مستشارك عن بعد” يأتي ضمن حزمة من المبادرات والبرامج والمشاريع التي يسعى المركز إلى تنفيذها وذلك بهدف تطوير نظام الخدمات الاستشارية والتوعوية الأسرية التي يقدمها المركز للجميع بسهولة وبشكل يحترم الخصوصية. والسرية التامة للمراجعين.

وأوضح الغريري أن إطلاق «الاستشارات الرقمية» عبر تطبيق «ZOOM» جاء بعد تجربة أولية نفذها المركز مع عدد من الحالات، حيث أثبتت الفكرة نجاحها، كونها وسيلة تواصل آمنة تضمن خصوصية الحالات، وتوفير الوقت والجهد للراغبين في الاستفادة من الخدمات التي يقدمها المركز. بالإضافة إلى أنه يساهم في زيادة عدد الزوار من مختلف المناطق.

ودعا الغريري الأفراد الراغبين في الاستفادة من خدمة “مستشارك عن بعد” في مختلف الأمور العائلية إلى المبادرة بحجز مواعيد الاستشارة من خلال الاتصال على رقم هاتف المركز 17597779.