اخبار اليمن – وطن نيوز
اخبار اليمن اليمن الان – اخبار اليمن اليوم
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-04-16 21:56:00
الهجرة والجوازات فرع خورمكسر يبدأ بمعالجة تراكمات 2025 وتمديد ساعات العمل. بدأ فرع هيئة الهجرة والجوازات والجنسية بمديرية خورمكسر بالعاصمة المؤقتة عدن، تنفيذ توجيهات رئيس الهيئة اللواء الدكتور طارق عمير النسي، الرامية إلى معالجة تأخر طباعة جوازات السفر لعام 2025، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل إجراءات الاستلام وتقليل فترات الانتظار. وأوضح العميد صالح عاطف الحكمي مدير فرع هيئة الهجرة والجوازات والجنسية بخور مكسر – عدن، في تصريح صحفي اليوم الخميس 16 أبريل 2026م، أن الفرع بدأ بتنفيذ حزمة من الإجراءات التنظيمية والإدارية لمعالجة التراكم، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع إنجاز معاملات المواطنين. وأشار العميد الحكمي إلى أن الخطة تتضمن استكمال تصفية المعاملات للفترة من يناير إلى أكتوبر 2025، مع تسريع إنجاز المعاملات لشهري نوفمبر وديسمبر، بما يضمن إنهاء التراكم الحالي وتحقيق انسيابية العمل. وأوضح أنه تم تفعيل نظام تلقي الشكاوى والملاحظات عبر الملصقات الإرشادية داخل الفرع، بالإضافة إلى قنوات التواصل الرسمية عبر تطبيق الواتساب والبريد الإلكتروني، بهدف تعزيز الشفافية وتحسين جودة الخدمة والاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين. وأكد مدير الفرع أنه تم أيضاً تمديد ساعات تسليم جوازات السفر لتكون من الرابعة عصراً حتى الثامنة مساءً، مما يتيح مرونة أكبر للزوار ويساهم في تخفيف الازدحام خلال ساعات العمل الرسمية. وأضاف العميد صالح عاطف، أن الإجراءات شملت أيضاً منح تسهيلات خاصة للجرحى والمرضى، من خلال تسريع معاملاتهم وتقديم الخدمة لهم بشكل مباشر، تقديراً لأوضاعهم الإنسانية والصحية. وأكد أن هذه الخطوات تأتي ضمن خطة شاملة تهدف إلى رفع كفاءة الأداء الإداري والفني وتقليل فترات الانتظار وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، بما يعكس توجهات قيادة الهيئة نحو تطوير العمل المؤسسي وتحسين الخدمات في العاصمة عدن.
