اخبار سوريا اليوم – وطن نيوز
سوريا اليوم – اخبار سوريا عاجل
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-01-31 14:35:00
يتزايد شكوى أهالي حي الوعر بمدينة حمص من تردي مستوى الخدمات البلدية، خاصة فيما يتعلق بالنظافة العامة وصيانة الطرق والإنارة، في وقت يشتكي السكان من بطء الاستجابة الرسمية للمطالب المتكررة التي يرونها “ضرورية وعاجلة”. سوء الخدمات وقلة المتابعة. ويؤكد عدد من أهالي الحي أن الخدمات البلدية في الوعر تشهد تراجعاً ملحوظاً، مشيرين إلى الطرق المتهالكة وضعف الإضاءة في بعض الشوارع، إضافة إلى انتشار الكلاب الضالة، ما يثير مخاوف تتعلق بالسلامة العامة. وقال إبراهيم ياسين، من سكان مدينة حمص، في حديث لمنصة سوريا 24، “الواقع الخدمي في الحي لم يعد يحتمل، المشاكل تتكرر دون حلول جذرية، وحتى الإجراءات البسيطة أصبحت تستغرق وقتاً طويلاً”. الحاويات: مشكلة متكررة. وتظهر مشكلة الحاويات كواحدة من أكثر القضايا إلحاحاً، حيث يشتكي السكان من أن عدداً منها أصبح قديماً ولم يتم استبدالها رغم الطلبات المتكررة، ما يؤدي إلى تراكم القمامة وانتشارها حول المباني، خاصة أمام بعض الأبراج السكنية. ويشير الأهالي، بحسب ما أفاد ياسين، إلى أن عملية استبدال أو صيانة الحاويات تتأخر لفترات طويلة، رغم وضوح الحاجة الماسة لذلك، ويطالبون بآلية أسرع للتعامل مع تلك الشكاوى، بالاعتماد على التوثيق المصور والمتابعة الميدانية. مطالبات بتحسين الرقابة والتنظيم. ويرى بعض السكان أن غياب الرقابة الفعالة على عمال النظافة يفاقم المشكلة، مطالبين بوجود مشرفين ميدانيين يقدمون تقارير دورية للبلدية عن واقع الحاويات والنظافة في الأحياء، مما يضمن الاستجابة السريعة قبل تفاقم الوضع. وفي هذا السياق، يشير الأهالي إلى أن الضغط الكبير على الجهات المحلية والخدمية يتطلب بدوره التزاماً مجتمعياً أكبر بالحفاظ على النظافة العامة، على اعتبار أن المسؤولية مشتركة بين المواطن والجهات المعنية. انتقادات للأداء الإداري الذي عفا عليه الزمن. وتتجاوز شكاوى بعض السكان الجانب الخدمي إلى انتقادات تتعلق بالأداء الإداري، حيث يعتبرون أن استمرار بعض الموظفين غير الأكفاء في مناصبهم يعيق أي تحسن حقيقي، مطالبين بإعادة النظر في آليات التعيين واختيار الكفاءات القادرة على تحسين الوضع الخدمي. ويقول أحد سكان الوعر القديم، إنهم “يطالبون منذ أكثر من عام ونصف باستبدال الحاويات وتحسين النظافة، وقد تواصلوا مع البلدية مراراً، لكن دون أي استجابة تذكر”. دعوة لكسر حاجز الخوف وتقديم الشكاوى. من ناحية أخرى، يشير ياسين إلى أن هناك حالة من التردد أو الخوف لدى بعض المواطنين في حمص من تقديم الشكاوى الخدمية، داعياً إلى كسر هذا الحاجز. ويؤكد أن تقديم الشكوى يبدأ بمختار المنطقة، من خلال عرض الصور والحقائق، وفي حال عدم حل المشكلة يمكن التواصل مباشرة مع دوائر الدولة المعنية، معتبرا أن الجهود الجادة والمتابعة المستمرة تشكل خطوة أساسية لتحسين الوضع الخدمي. مشهد يومي من القمامة. وتظهر المشاهد اليومية في بعض شوارع الحي، وخاصة أمام بعض الأبراج، انتشار القمامة بشكل كبير حول الحاويات، وسط غياب المبادرات المدنية لمعالجة الوضع بشكل مؤقت، ما يزيد من الأعباء الصحية والبيئية على السكان. ولا يزال سكان حي الوعر ينتظرون التحرك الفعلي من الجهات المعنية، وترجمة الوعود إلى إجراءات ملموسة، وإعادة النظافة والخدمات إلى مستواها المقبول، وتخفيف المعاناة اليومية التي أصبحت عبئا إضافيا على حياتهم.
