أ) تحسين شروط وأحكام العمل وشروط التوظيف.

ب) التعاون بين طرفي العمل لتحقيق التنمية الاجتماعية للعاملين بالمنشأة.

ج) تسوية المنازعات بين العمال وأصحاب العمل.

وتتم المفاوضة الجماعية على مستوى المنشأة أو فرع النشاط أو المهنة أو الصناعة، وكذلك على المستوى الإقليمي أو الوطني. تجري المفاوضات في المنشآت التي تستخدم خمسين عاملاً فأكثر بين ممثلين عن المحكمة النقابية للمنشأة والاتحاد العام وصاحب العمل. في حالة عدم وجود لجنة نقابية في المنشأة يتم التفاوض بين صاحب العمل وخمسة عمال تختارهم النقابة العامة المختصة على أن لا يقل عددهم عن ثلاثة من عمال المنشأة.

أما المنشآت التي تستخدم أقل من خمسين عاملاً، فتتم المفاوضات بين ممثلي النقابة العامة المعنية، وبين ممثلي منظمة أصحاب العمل المعنية أو صاحب العمل. ويعتبر ممثلو كل طرف مفوضين قانوناً بإجراء المفاوضات وإبرام الاتفاق الناتج عنها. إذا رفض أحد الطرفين البدء في إجراءات التفاوض الجماعي، جاز للطرف الآخر أن يطلب من الجهة الإدارية المختصة البدء في إجراءات التفاوض، وذلك بإخطار منظمة أصحاب العمل أو التنظيم النقابي للعمال، حسب الأحوال، لبدء التفاوض الجماعي بشأن نيابة عن الطرف الرافض. وفي هذه الحالة تعتبر المنظمة المختصة مخولة قانونا بالتفاوض والتوقيع على الاتفاقية الجماعية.

نص قانون العمل على التزام صاحب العمل بتقديم البيانات والمعلومات التي يطلبها ممثلو التنظيم النقابي في المفاوضات الجماعية بشأن المنشأة، ويجوز لصاحب العمل أو ممثلي التنظيم النقابي طلب هذه البيانات من منظماتهم، كما قد يكون الأمر كذلك، ويلتزم الاتحاد العام لنقابات عمال مصر ومنظمات أصحاب العمل بتقديم ما يلزم من البيانات والمعلومات المتعلقة بفرع النشاط أو المهنة أو الصناعة لحسن سير المفاوضات الجماعية. ويجوز للاتحاد العام والمنظمات المذكورة طلب هذه البيانات والمعلومات من الجهات المعنية. وفي جميع الأحوال يجب الأخذ في الاعتبار أن البيانات والمعلومات المطلوبة ضرورية وضرورية لتقدم عملية التفاوض.

ويحظر القانون على صاحب العمل أثناء المفاوضات اتخاذ أي إجراء أو إصدار قرارات تتعلق بالموضوعات المطروحة للتفاوض، إلا في حالة الضرورة والاستعجال. وفي هذه الحالة يشترط أن يكون الإجراء أو القرار مؤقتاً، وأن يتم تسجيل الاتفاق الناتج عن التفاوض في اتفاقية جماعية وفقاً لشروط وقواعد اتفاقيات العمل. الجماعية المنصوص عليها في هذا القانون. وإذا لم يسفر التفاوض عن اتفاق، جاز لأي من الطرفين اللجوء إلى الجهة الإدارية المختصة لمحاولة التوفيق بينهما ومساعدتها في التوصل إلى اتفاق.