اعتذر مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، التي تمتلك Facebook وInstagram، يوم الأربعاء للعائلات عن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال.
جاء ذلك في جلسة أمام مجلس الشيوخ الأمريكي تم بثها على الهواء مباشرة، حيث عرضت لجنة الاستماع مقطع فيديو تحدث فيه أطفال عن تعرضهم للتنمر على منصات التواصل الاجتماعي.

كما حضر الجلسة عدد كبير من المدافعين عن سلامة الأطفال والناجين والأسر، الذين حملوا صور الضحايا الذين تضرروا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

بدوره، أعرب زوكربيرغ عن تعاطفه مع الناجين وأحبائهم الذين حضروا الجلسة، مؤكدا أن شركته المسؤولة عن فيسبوك وإنستغرام ستعمل على منع المزيد من الأضرار.

وسأل السيناتور الجمهوري جوش هاولي هاولي الرئيس التنفيذي لشركة ميتا قائلا: “هل ترغب الآن في الاعتذار للضحايا الذين تضرروا من منتجك؟”، مشيرا إلى أنه يتم الآن بث الجلسة على الهواء مباشرة.
على الفور، وقف زوكربيرج، واستدار، وخاطب العائلات قائلاً: “أنا آسف لما مررتم به جميعًا. لا ينبغي لأحد أن يمر بالأشياء التي مرت بها عائلاتكم، ولهذا السبب نحن نستثمر كثيرًا”. كثيرًا، وسنواصل بذل الجهود على مستوى الصناعة للتأكد من عدم تعرض أي شخص للأشياء التي قمت بها. “عائلاتكم عانت من ذلك.”

وانتقد هاولي زوكربيرج بشدة، وقال له في جدال محتدم: “منتجك يقتل الناس”.
استدعى مجلس الشيوخ الرؤساء التنفيذيين لخمس منصات للتواصل الاجتماعي لمناقشة أزمة استغلال الأطفال عبر الإنترنت.

وبالإضافة إلى زوكربيرج، حضر الجلسة جيسون سيترون من Discord، وXu Zhi Zhu من TikTok، وإيفان سبيجال من Snap Chat، وليندا ياكارينو من Platform X.

واتهم المجلس المنصات بخلق بيئات رقمية تستغل الأطفال.