اخبار البحرين – وطن نيوز
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-02-26 15:32:00
المنامة في 26 فبراير/ بنا / في إطار الجهود الحكومية لتطوير وإعادة هندسة جودة الخدمات، طورت وزارة المواصلات والاتصالات خدمة اعتماد مواد الإضاءة التحذيرية للطيران، التي تقدمها إدارة سلامة وأمن الطيران، والتي تتيح للمنشآت التي يبلغ ارتفاعها 30 مترًا فأكثر التقدم بطلب اعتماد مواد الإضاءة التحذيرية للطيران، وفقًا للاشتراطات والمواصفات المعتمدة من شئون الطيران المدني، مما يساهم في تنظيم إجراءات الترخيص والتأكد من استيفاء اشتراطات السلامة للمنشآت ذات الارتفاعات العالية. وبموجب التطوير الجديد، تمت أتمتة إجراءات التقديم إلكترونياً، مما يسمح بملء الطلب وإرفاق المستندات المطلوبة واستكمال جميع المراحل حتى إصدار الشهادة وإرسالها إلى مقدم الطلب عبر البريد الإلكتروني، مما يساهم في تقليل المدة الزمنية اللازمة لإنجاز الخدمة إلى خمسة أيام عمل بدلاً من أربعة عشر يوم عمل، بالإضافة إلى تقليص خطوات الطلب إلى أربع خطوات، مما يعزز كفاءة الإجراءات ويرفع مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين. وفي هذا السياق أكد السيد حسين أحمد الشعيل وكيل شؤون الطيران المدني، أن تطوير هذه الخدمة يأتي في إطار تبني وزارة المواصلات والاتصالات لحلول رقمية مبتكرة تعزز كفاءة الإجراءات وترفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، مما يسهم في تسهيل إنجاز المعاملات وتقليل الوقت والجهد على المؤسسات والأفراد. الجدير بالذكر أنه وفي إطار جهود الحكومة المستمرة لتطوير وإعادة هندسة الخدمات الحكومية، تم توثيق وترجمة ونشر أكثر من 1300 خدمة حكومية، شهدت 800 خدمة منها عمليات تطوير وإعادة هندسة في مختلف القطاعات الحكومية، وذلك بناءً على المقترحات والملاحظات الواردة بشأن الخدمات الحكومية من خلال النظام الوطني للمقترحات والشكاوى “تواصل”، وملاحظات المستثمرين، وتقارير المتسوق السري لتقييم الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى إطلاق الدليل الإرشادي واتفاقيات مستوى الخدمة مما يساهم في رفع كفاءة الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز التجربة. المستفيدون، ودعم مسار التحول الرقمي الحكومي. مس، ماف
