اخبار قطر اليوم – وطن نيوز
اخر اخبار قطر – اخبار قطر العاجلة
W6nnews.com ==== وطن === تاريخ النشر – 2026-05-06 13:13:00
عقدت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية اجتماعا تنسيقيا مع مسؤولي ومنسقي حملات الحج القطرية المعتمدة لهذا العام، في إطار استعداداتها المكثفة لموسم حج 1447هـ، وحرصها على تجهيز كافة الجوانب الإدارية والتنظيمية والخدمية لخدمة حجاج دولة قطر. وذكرت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، في بيان لها اليوم، أن هذا اللقاء يأتي ضمن سلسلة الاجتماعات التنسيقية التي تحرص وزارة الأوقاف – ممثلة بإدارة شؤون الحج والعمرة – على عقدها مع الحملات، بهدف توحيد الجهود وتعزيز التكامل مع الحملات، بما يضمن تقديم تجربة حج سهلة وآمنة وفق أعلى المعايير التنظيمية. وشهد اللقاء مشاركة عدد من المسؤولين من الوحدات المساندة لبعثة الحج القطرية وهم: السيد خالد وليد الحمادي رئيس وحدة مركز الاتصال والدعم، والسيد فهد شمس رئيس وحدة التنسيق والمتابعة والمطار، والسيد محمد حسن الكعبي رئيس وحدة المراقبة والتفتيش والقائم بأعمال مدير وحدة الخدمات العاطفية. وتم خلال اللقاء استعراض خطط العمل التنفيذية المتعلقة بخروج الحجاج واستقبالهم وتنظيم حركة الحجاج. وتم إرسالهم إلى أماكن إقامتهم في الأراضي المقدسة، بالإضافة إلى مناقشة الجوانب التشغيلية والتنسيقية لضمان انسيابية الأداء خلال الموسم، ومشروع تقييم الحملة. وفي بداية اللقاء أوضح السيد خالد وليد الحمادي، أن هذا الاجتماع يأتي بشكل موحد يجمع عدداً من الوحدات مع منسقي وإداريي الحملة، بهدف تقديم التعليمات والتوجيهات في إطار متكامل، وتعزيز التنسيق، في ظل تقارب مهام الوحدات المساندة خلال موسم الحج، حيث تعمل جميعها وفق نظام يعني الخدمة. وأكد أن “دليل التزامات “المقاولين” الذي أعدته إدارة شؤون الحج والعمرة لموسم 1447هـ يعتبر المرجع التعاقدي الملزم لجميع الحملات، لافتاً إلى أهمية الالتزام بالضوابط التنظيمية والتشغيلية الواردة فيه. وذكر أن دور البعثة هو التنسيق والإشراف، فيما تقع المسؤولية التنفيذية على الحملات، وضرورة تزويد البعثة بخطط إيفاد تفصيلية لكل حملة ليتم اعتمادها مسبقاً، على أن تتضمن تحديد مواعيد التحرك إلى ومن المسجد الحرام، وتوضيح خطط الانتقال إلى المشاعر المقدسة، بما يضمن وضوح المسارات التشغيلية وتمكين البعثة من تقديم الدعم اللازم والمتابعة. وفي ذات السياق، أشار إلى أهمية الالتزام الصارم بالمواعيد والتعليمات الصادرة عن بعثة الحج والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة، لافتاً إلى أن الانضباط والالتزام بالتعليمات يمثل عنصراً مهماً في نجاح الموسم، وسيتم التعامل مع أي مخالفات للتوجيهات أو الأنظمة بدورها. وأكد السيد فهد شمس رئيس وحدة التنسيق والمتابعة والمطار، أن التنسيق الوثيق مع حملات الحج يعد ركيزة أساسية لنجاح الموسم، مشيراً إلى أهمية العمل ضمن نظام موحد يضمن أعلى مستويات الأمن والأمان والراحة لحجاج دولة قطر. وأوضح أن الوحدة أعدت خطة تشغيلية متكاملة لتنظيم جميع مراحل رحلة الحجاج، بدءاً من إجراءات المغادرة عبر مطار حمد الدولي، مروراً بمتابعة وصولهم إلى المطار. ومطاري الملك عبد العزيز والحج، ثم نقلهم إلى مقر إقامتهم في مكة المكرمة، بالتنسيق مع الجهات المختصة في دولة قطر والمملكة العربية السعودية الشقيقة، لافتا إلى أن الخطة تتضمن تخصيص كاونترات خاصة مع الحجاج في مطار حمد الدولي، واستلام جوازات السفر والحقائب قبل 24 ساعة من موعد الرحلة، وإصدار بطاقات صعود الطائرة مسبقا، مما يسمح للحاج بالذهاب مباشرة إلى بوابة السفر في يوم الرحلة دون الحاجة إلى إجراءات إضافية، مما يعزز الانسيابية والانسيابية. وأشار إلى أن فرق الوحدة متواجدة ميدانيا في المطارات السعودية على مدار الساعة لمتابعة الرحلات الجوية والتدخل الفوري لمعالجة أي تطورات، لافتا إلى تنفيذ زيارات ميدانية سابقة تم خلالها التنسيق مع الجهات المختصة لتخصيص كاونترات كافية للحجاج القطريين، وإصدار التصاريح اللازمة لمنسقي الحملة، داعيا الحجاج إلى الالتزام بحمل تصريح الحج في جميع تحركاتهم وتم اعتماد آلية نقل الحجاج من مطار الحجاج إلى فنادقهم في مكة المكرمة عبر حافلات مخصصة، مع التعاقد مع إحدى الشركات السعودية المتخصصة لتوصيل الأمتعة إلى غرف الحجاج، قبل وصولهم إلى مقرهم، مما يسهم في توفير أعلى مستويات الراحة. من جانبه أكد رئيس وحدة التحكم الأستاذ محمد حسن الكعبي، مدير وحدة المشاعر بالوكالة، ضرورة التزام الحملات بكافة التعليمات الصادرة عن الهيئة. وإدارة شؤون الحج والعمرة وبعثة الحج القطرية، والالتزام بما ورد في دليل التزامات المقاولين باعتباره الإطار التنظيمي الذي يضمن جودة الخدمات. وأوضح أن تجهيز مخيمات حجاج دولة قطر في المشاعر المقدسة يتم وفق خطة زمنية محددة، وبالتنسيق مع وزارة الحج والعمرة والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، لافتا إلى التعاقد مع إحدى أكبر الشركات المتخصصة لتجهيز الحجاج والعمرة. ومعسكرات منى وعرفات وفق أعلى معايير الراحة والسلامة والمستلزمات الصحية والغذائية، مع التأكيد على استكمال الاستعدادات في الوقت المحدد، كما استعرضت الوحدة آليات المراقبة الميدانية، بما في ذلك تنظيم الحافلات، ووضع قوائم بأسماء الحجاج على المقاعد، وتوفير مياه الشرب والخدمات الأساسية، والتأكد من جاهزية الحمامات، بالإضافة إلى تنظيم عملية إيواء الحجاج بشكل مسبق لضمان وصولهم بسلاسة وتجنب الازدحام التنسيق المباشر مع مركز الدعوة والدعم، بالإضافة إلى تعزيز قنوات الاتصال من خلال إنشاء مجموعات مخصصة للتنسيق الفوري مع الحملات بما يضمن سرعة تبادل المعلومات ودقة المتابعة.وفي ختام اللقاء، استعرض السيد خالد وليد الحمادي مشروع تقييم أداء حملات الحج الذي تم تنفيذه خلال الموسم الماضي وحقق نتائج إيجابية ملموسة، مما ساهم في بناء نموذج متكامل لقياس جودة الخدمات المقدمة لحجاج دولة قطر، وترسيخ مبدأ الشفافية والمستمرة. وأوضح أن المشروع سيشهد المزيد من التطوير خلال موسم حج 1447هـ، لمواكبة متطلبات المرحلة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ورفع مستوى الأداء العام للحملات.. وفي هذا السياق، دعا الحمادي جميع حجاج دولة قطر إلى التفاعل الإيجابي مع نظام تقييم الحملات، والمساهمة بآرائهم وملاحظاتهم بكل موضوعية، باعتبارهم شركاء أساسيين في تطوير الخدمات وتحسين جودتها، مما ينعكس على جودة تجربة الحج. يساهم في تحقيق نموذج خدمي متميز يلبي تطلعات حجاج بيت الله الحرام في المواسم المقبلة.
